Lernkarten
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13 Multiple Choice Antworten
Was ist ein Substitut?
ein Produkt oder eine Dienstleistung welche/s ein in einem Markt befindliches Produkt oder eine Dienstleistung substituiert
ein Produkt oder eine Dienstleistung welche/s ein in einem Markt befindliches Produkt oder eine Dienstleistung ersetzt
ein Produkt oder eine Dienstleistung welche/s ein in einem Markt befindliches Produkt unterstützt
ein Produkt oder eine Dienstleistung welche/s ein in einem Markt befindliches Produkt ergänzt
Bei einem Verbrauchsgut ist der Wertzerfall…
sofort und jetzt
bereits geschehen
langsam / langfristig
von mittlerer Dauer
Was verstehen Sie unter dem Pareto-Prinzip
Mit 80 Prozent der Kunden machen wir 20% des Umsatzes
Mit 20 Prozent der Kunden machen wir 80% des Umsatzes
Mit einem neuen Produkt in einem bestehenden Markt mehr verkaufen
Mit einem bestehenden Produkt in einem neuen Markt mehr verkaufen
Was ist ein Segment?
Die möglichen Märkte in welchen ein Unternehmen tätig ist
Aus dem Segment (grössere Zahl) wird die Zielgruppe (daraus resultierende kleinere Zahl) genommen
Potentielle Käuferschaft
Die möglichen Produkte, welche ein Unternehmen für die Kunden anbietet
Was bedeutet der Begriff „endogen“?
Die Umweltfaktoren
Die externen Beeinflusser
Die unmittelbaren Mitbewerber
Unser Unternehmen, unsere Leistung
Was verstehen Sie unter „interaktivem“ Marketing?
soziale Mediennutzung
Web 2.0
Dialog zwischen Kunde und Unternehmen
Bewusst gesteuerter Dialog zwischen Mitarbeiter und Kunde
Marketing, welches über das Internet ausgesteuert wird
Ein Komplementärprodukt
ist ein Produkt, welches ein Konkurrenzprodukt darstellt
ist ein Produkt oder eine Dienstleistung, welche/s ein in einem Markt befindliches Produkt oder eine Dienstleistung ergänzt
ist ein Produkt oder eine Dienstleistung welche/s ein in einem Markt befindliches Produkt oder eine Dienstleistung ersetzt
ist ein Produkt, welches eine Diestleistung darstellt
Welche der nebenstehenden Stärken ist korrekt formuliert worden?
Unser Produkt hat einen USP und dieser ist bekannt
Wir bereiten die Marktforschung systematisch und marktorientiert vor
Der Konkurrent kann keine namentlich genannte Vorteile bieten
Wir haben einen schlecht funktionierenden Kundendienst
Wir bieten einen Top-Service
