Lernkarten

Karten 23 Karten
Lernende 1 Lernende
Sprache Deutsch
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 15.01.2015 / 08.11.2015
Lizenzierung Keine Angabe
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Verkaufsmodell

  1. Gesprächseinstieg
  2. Bedürfnisabklärung
  3. Angebot
  4. EInwände
  5. Verkaufsabschluss
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Smart

(Verkaufsziele)

  • Spezifisch
  • Messbar
  • Ambitiös
  • Resultatorientiert
  • Termingebunden

 

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Vision Post

"Wir bewegen Menschen, Güter, Geld und Informationen - zuverlässig, wertsteiernd und nachhaltig."

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extrinsische Motivation

Motivation kommt von aussen

Zum Beispiel vom Vorgesetzten

Eventuell mit einer Belohnung

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intrinsische Motivation

Die Motivation kommt von innen

Wenn man interessiert, neugierig ist.

 

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Motivation bedeutet auch...

... Wohlbefinden

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Fragetypen

  • offene Fragen
  • hypothetische Fragen
  • geschlossene Fragen
  • Alternativfrage
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offene Fragen

W-Fragen

Bringt viele Informationen

Geeignet für Bedürfnisabklärung