Lernkarten

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Sprache Deutsch
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 14.09.2021 / 10.10.2021
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0 Exakte Antworten 55 Text Antworten 39 Multiple Choice Antworten
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QSU-Management:

Was ist eine Prozessbeschreibung?

Eine grafische Darstellung von Arbeitsschritten die unabhängig voneinander bestehen.

Ein Dokument was grob Organisationseinheiten beschreibt.

Beschreibt eine hierarchische Ordnung eines Unternehmens.

Hat die Aufgabe für das jeweilige Managementsystem die identifizierten notwendigen Prozesse eindeutig und klar zu beschreiben.

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QSU-Management:

In welchen Dokument werden einzelne Tätigkeiten und deren Ablauf genau festgelegt?

Verfahrensanweisung

Prozessbeschreibung

Checkliste

Ö-Norm

Dienstvorschrift v3

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QSU-Management:

Wie können Mitarbeiter Informationen über Neuerungen und Aktualisierungen über das Portal IMS erhalten?

Im Teletext

Die Benachrichtigungsfunktion im IMS die jeder Mitarbeiter selbst einstellen kann.

In der Internetsuche

Über eine Benachrichtigungsfunktion die täglich oder wöchentlich im Portal IMS angefordert werden kann.

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QSU-Management:

Wo können Mitarbeiter Ideen melden?

Beim Kundenservice

In der Ideenwerkstatt

Beim örtlichen Servicepoint

Bei der IT Bestellung/Workflow

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QSU-Management:

Was umfasst dieses Ideenmanagement?

Erstellen und sammeln von Ideen

Meldungen von Unfällen

Auswahl von geeigneten Ideen

Gesundheitszahlen richtig nutzen

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QSU-Management:

Wem können Beinaheunfälle gemeldet werden?

Persönlich an die Führungskraft

Bei der Polizei

Vertraulich an die Lösungskoordinatoren

An den Hausdienst.

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QSU-Management:

Wann muss eine Unterweisung durchgeführt werden?

Nach einem Arbeitsunfall

Einmal pro Monat

Nie

Vor Beginn der Tätigkeit

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QSU-Management:

Wie ist die Unterweisung zu machen?

Nachweislich

Vor der Weihnachtsfeier

Als Rückmeldung

Außerhalb der Bausession