Modul E
Komunikation
Komunikation
Set of flashcards Details
| Flashcards | 37 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Technology |
| Level | Other |
| Created / Updated | 20.06.2024 / 24.06.2024 |
| Licencing | Not defined |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20240620_modul_e
|
| Embed |
<iframe src="https://card2brain.ch/box/20240620_modul_e/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>
|
Welche ICH Zustände kennst du?
Eltern ICH
Erwachsenen ICH
Kindheits ICH
Welche vier Farbtypen kennst Du ?
Rot = Inspektor
Gelb = Unterhalter
Grün = Beziehungstyp
Blau = Buchhalter
Was verstehst Du unter Kommunikation ?
Unter Kommunikation versteht man einen Vorgang, bei dem Sender und Empfänger Nachrichten austauschen, mit dem Ziel sich zu verständigen.
Nenne die vier Aspekte ( Botschaftanteile ) welche das 4-Ohren Prinzip beihnhaltet
- Die Information
- Die Selbstdarstellung
- Die Beziehung
- Der Apell
Welche Kommunikationsarten gibt es und wieviel % wir jeweils vom Empfänger ungefähr aufgenommen ?
- verbal (mit Worten) ca. 7% Wirkung
- paraverbal (Tonfall) ca. 38% Wirkung
- nonverbal (Körpersprache) ca. 55% Wirkung
Wie schnell können Informationen von einer Person gesendet, respektive Empfangen werden ?
Der Hörer kann etwa 8bit/s verstehend empfangen, wobei der Sprecher bis zu 60bit/s senden kann.
Nenne die elf Todsünden der Kommunikation
- Bewerten
- Trösten
- Den ,,Psychologen,, spielen und ,,etikettieren,,
- Ironische Bemerkungen machen
- Übertriebene oder unangebrachte Fragen stellen
- Befehlen und dem anderen keine Wahl lassen
- Den anderen bedrohen
- Ungebetene Ratschläge und Belehrungen erteilen
- Vage sein
- Informationen zurückhalten
- Ablenkungsmanöver
Nenne drei Punkte die, im Bezug auf das aktive Zuhören, wichtig sind ?
- Aufmerksamkeit signalisieren (Beziehungsebene)
- wesentliche Aussagen zusammenfassen (Informationsebene)
- Gefühlsvermutungen ansprechen (Selbstdarstellung)
