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Matières relative au métier
Einfluss der Beschaffung auf den Unternehmenserfolg
operativer Einkauf
Matières relative au métier
Bindemittel
*Bindemittel* Reaktionspartner, Trockung, Topfzeit, Eigenschaften, Verwendung
Matières relative au métier
DHK Werbung und Verkaufsförderung
Definition Werbung Ziel Werbung Werbemittel und -träger Grundsätze der Werbung Werbeerfolgskontrolle Verkaufsförderung Definition Bechriftung / Aussenverkauf / Eingang / Schaufensterarten Ladeneinrichtung Warenpräsentation Umsatzförderung
Matières relative au métier
DHK Die Mitarbeiter / das Verkaufspersonal / Team
Voraussetzungen für den Verkauf Konflikte Fach- Selbst und Sozialkompetenzen Positiver Eindruck Kleidervorschriften und Berufsbekleidung Team / Ziele / Voraussetzungen / Sitzungen / Regeln
Matières relative au métier
DHK Betriebliche und wirtschaftliche Zusammenhänge
Handelskette Absatzwege Handelsfunktionen Filialbetriebe Marktforschung Wirtschaftssektoren
Matières relative au métier
DHK Die Sprache
Verbale und nonverbale Kommunikation Frageformen Aktives zuhören Transaktionsanalyse 4 ohren
Matières relative au métier
Der Verkauf
- Beratungsformen - Zusatz- und Anschlussverkauf - Warenvorlage - Einwand / Argumentation - Marketingmix - Kundenbindung - Auswahl / Reservation - Kaufabschluss - diverse Kunden
Matières relative au métier
ÜK Textile Fasern
Naturfasern und Chemiefasern
Matières relative au métier
DHK Kalkulation
Mischkalkulation Markt orientierte Preise Konkurrenzpreise Psychologische Preise Lockvogelpreise
Matières relative au métier
DHK Das Geschäft / das Sortiment
- Erwartungen der Kunden an den Betrieb - Positiver Eindruck vom Geschäft - Betriebsformen - Betriebsgrössen
Matières relative au métier
DHK Sortiment
Sortimentsrahmen Sortimentsplan Sortimentspolitik Sortimentsdimensionen Bedarfsorientiertes Sortiment Grundsoriment Zusatzsortiment
Matières relative au métier
DHK Waren
Bezugsquellen Wareneinkauf Reassortieren Erwartungen der Kunden an die Produkte Kundennutzen Sie-Einstellung Gebrauchswert Mehrwert der Produkte Argumente Kundendienst, Serviceleistung
Matières relative au métier
Kapitel 4.2 bis 4.9 Vorbereitung Probe
Kommunikation Kundeneinwand Argumentation Preiserwähnung Abschluss des Verkaufsgespäches Dienstleistungen und Kundendienste Zusatz- und Anschlussverkauf Zahlungsarten
Matières relative au métier
Ernährung
Klienten bei der Ernährung unterstützen, kenne Einschränkungen bei der Nahrungsaufnahme, kenne Merkmale einer Dehydration und entsprechende Pflegemassnahmen
Matières relative au métier
DHK Kapitel 2.1-2.4
-Kundenbedienung und -beratung -Ablauf Verkaufsgesprächs -Eröffnung des Verkaufsgesprächs -Bedarfsermittlung
Matières relative au métier
DHK Test vom 1.5.2012
Kapitel 1.1- 1.4 und 3.1+ 3.2
Matières relative au métier
Personal und Organisation
Walkowitz
Matières relative au métier
Lehrabschlussprüfung
Fliesenleger Dünnbettmörtel Grundierung Silikon alternative-Abdichtung
Matières relative au métier
Erwartungen der Konsumenten
Welche Erwartungen haben die Kunden an die Produkte (1.8)
Matières relative au métier
Fotografie
dases kli ringer hesch zum dini LAP sacha büffla ;) <3
Matières relative au métier
Gökhan Trennen, Spannen, Feilen, Reiben, Bohren, Gewinde scheiden
Wiederholungsaufgaben
Matières relative au métier
Trennen, Spannen, Feilen, Reiben, Bohren, Gewindeschneiden
Wiederholungsfragen
Matières relative au métier
Trennen,Spanen,Feilen,Reiben,Bohren,Gewindeschneiden
Wiederholungsfragen
Matières relative au métier
NIN: Leitungen
Normen für elektrischen Leitungen
Matières relative au métier
3.3.3 Getriebe
Antrieb
Matières relative au métier
Polymechaniker
Spanenden Fertigung 1. Teil A: Grundlagen B: Werkzeugschneide C: Schneidstoffe D: Schnellarbeitsstahl (HSS) E: Hartmettall
Matières relative au métier
1.Semester Werkstoffkunde
Gift und Umwelt 2 (Ökolgie)
Matières relative au métier
3.2.9 Kraftstoffanlage / Gemischbilung
Verteilereinspritzpumpen, Pumpe- Düse und Common- Rail System unterscheiden Reiheneinspritzpumpe, Pumpe- Leitungs- Düse System unterscheiden Aufbau des Niederdruck- und des Hochdruckkraftstoffkreislaufs anhand eines Schemas aufzeigen
Matières relative au métier
SCM Qualitätsmanagement
Begriffe und Definitionen gemäss Leistungszienel
Matières relative au métier
Kernthema, Fleisch 1.2.1
Gruppierung von Schlachtfleisch, Fleischerzeuignissee und Geflügel K2
Matières relative au métier
Getränkekunde 1.Semester
1.Sem.
Matières relative au métier
Hygiene
Vertiefung des Themas Hygiene im Coiffeurberuf