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Organisation ( Aufbau & Ablauf Org.)

Stoff Marketingleiter

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Set of flashcards Details

Flashcards 24
Language Deutsch
Category Marketing
Level Other
Created / Updated 01.07.2013 / 06.07.2023
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Unterschied Aufbau / Ablauf Organisation

Aufbau:  Regelt Beziehungstruktur, Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortung  Ablauf:  dauerhafte Prozess- / Ablaufstrukturen, Inhalte, Zeit, Kosten

Gesamtziele (Quali & Quanti) der Organisation

Quantitativ:  Effizienz,  Wirtschaftlichkeit, Stabilität  Qualitativ: Flexibilität, Menschlichkeit, Umwelt

Formen der Planungs-Gestaltung

Organisation: "Die Gesamtheit der Massnahmen" Disposition:  Regelungen die nur einmal gültig sind  Improvisation:  Vorläufige Regelungen m. bewusst zeitlicher Begründung

Gestaltungsinhalte der Organisation

Aufgaben, Aufgabenanalyse, Aufgabenträger, Information, Formelle- & Informelle- Beziehungen

Hilfsmittel  & Instrumente der Aufbau- & Ablauf Org.

der Aufbau Org: Organigramme, Funkt. Diagramm, Stellenbeschr. , Anforderungsprof.,  Org.-Handbücher  (Arbeitsanalyse)

der Ablauf Org: Ablauf & Flussdiagramme, Richtlinien, Netzpläne, Vorgehensmethodiken, Arbeitsanweisungen, Schulungen, Informationen (Arbeitssynthese)

Kontroll-Möglichkeiten/ -Punkte der Organisation

Wirtschaftlichkeit, Technische Leistungsfähigkeit, Koordination, Menschliche- und soziologische Gegebenheiten,  Umweltverträglichkeit

Qualitäts-Management

Bsp. TQM    Total:  Bereichs & Funktions übergreifend, Kunden- Mitarbeiter- Gesellschafts- Orientierung  Quality:  Arbeits- Prozess- Produkt- Information- Unternehmens- Umwelt-Qualtiät  Management: Führungsqualität, Qualitäts- Umwelt-Politik  Team- Lern- Kommunikationsfähigkeit

Planung der Organisation

Strategisch:  Alle Geschäftsbereiche / 2-5 Jahre  Taktisch: Geschäftsbereichte SGF und SGE  / - 1 Jahr  Operativ: rollende Planung (dispositiv)