Personalmarketing und -entwicklung

Edupool Personalmarketing und Entwicklung

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Flashcards 61
Language Deutsch
Category Social
Level Other
Created / Updated 01.05.2022 / 29.04.2024
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Ziel des Personalmarketings

Ziel besteht darin, eine bewusste, aktive und systematische Gestaltung der Attraktivität eines Unternehmens und dessen Arbeitsplätze zu realisieren - sowohl für die schon Beschäftigten (interne Anspruchsgruppen) als auch für potenzielle, zukünftige Mitarbeiter (externe Anspruchsgruppen)

Welche zwei Voraussetzungen müssen für das Betreiben des Personalmarketings erfüllt sein?

  • Kenntnis über die Anspruchsgruppen und deren Bedürfnisse
  • Berücksichtigung der Megatrends

Anspruchsgruppen Personalmarketing und deren Ziele

  • Interne Anspruchsgruppen
    • Eigentümer
    • Management
    • Mitarbeiter
  • Externe Anspruchsgruppen
    • Fremdkapitageber
    • Lieferanten
    • Kunden/Konsumenten
    • Konkurrenz
    • Staat
    • Gesellschaft

Intern wirkendes Personalmarketing

alle Massnahmen, die aktuelle MA veranlassen, engagiert und erfolgreich für uns tätig zu sein und si ezu aktiven Referenztrögern werden zu lassen.

Interne Kunden sind aktuelle Mitarbeiter (über alle Hierarchiestufen gesehen)

Extern wirkendes Personalmarketing

alle Massnahmen, die künftigen MA und deren Beeinflussern ein positives Image unserer Unternehmung vermitteln und uns die künftige Beschaffung erleichtern.

Externe Kunden sind zukünftige Mitarbeiter, externe Beeinflusser (Personalvermittler, ehemalige MA)

Int. Stelle Verwaltungsrat

Unternehmenskultur/-ethik

Int. Stelle Geschäftsleitung

  • Leitbild
  • Personalpolitik
  • Entlöhnungssysteme/Sozialleistungen

Int. Stelle Linienvorgesetzte

  • Führungssil/-kultur
  • Mitarbeitergespräche/Personalqualifikationen
  • Mitarbeitereinführung/-einarbeitung
  • Arbeitsgestaltung (Inhalte)
  • Arbeitsplatzgestaltung (Einrichtung, Raumaufteilung)
  • Arbeitszeitgestaltung (Flexibilität im Rahmen der Vorgaben)

Int. Stelle HR-Verantwortliche

  • Personalplanung
  • Personalbeschaffung/-selektion
  • Personalbetreuung/-entwicklung
  • Personalfreisetzung

Int. Stelle Mitarbeiter

  • Informations- und Kommunikationskultur
  • Betriebsklima

Int. Stelle Personalkommission

  • Betriebliche Partnerschaft
  • Mitwirkungsformen

Int. Stelle Informationsverantwortliche

  • Informations- und Kommunikationskultur
  • Betreuung Homepage, Öffentlichkeitsarbeit etc.

Ext. Stelle Amstellen (AfA, RAV, SVA)

  • Arbeitsbewilligungen
  • Allg. Auskünfte über Beratungen (AHV/IV/EO/ALV)

Ext. Stelle Konkurrenz

  • Zusammenarbeit bei Grossprojekten
  • MA-Ausleihe bei unterschiedlicher Auslastung

Ext. Stelle Medien (Radio, Presse, TV)

  • Firmenjubilare
  • Geschäftsergebnisse
  • Personalrekrutierung (Werbespots, Inserate)
  • Strukturveränderung (neue Standorte, Schliessungen)

Ext. Stelle Lieferanten

  • Herstellung neuer Produkte/Dienstleistungen
  • Wegfall von bestehenen Produkten/Dienstleistungen

Ext. Stelle Personalberater/-vermittler

  • Personalrekrutierung (Inserate, Karteien, Direktansprachen)

Ext. Stelle Gewerkschaften, Verbände

  • Allgemeine Verhandlungen (GAV, Teuerungszulagen)
  • Individuelle Interessensvertretungen von MA

Ext. Stelle Schulen und Weiterbildungszentren

  • Absolventenmessen
  • Anschlagbrett
  • Trainee-Programme, Praktikumsstellen
  • Schnupperlehren

Ext. Stellen Vereine, Interessengruppen

  • Sponsoring

Ext. Stelle Bewerber

  • Absageschreiben auf Bewerbungen
  • Vorstellungsgespräche

Ext. Stelle Allgemeine Öffentlichkeit

  • Tag der offenen Tür

Bei der Personalplanung muss man folgendes sicherstellen

Die richtige Anzahl (Quantität) der richtigen Personen (Qualität) am richtigen Ort zur richtigen Zeit!

Welche drei Arten von Personalplanung werden unterschieden?

  • Quantitative Personalplanung
  • Qualitative Personalplanung
  • Personaleinsatzplanung

Welche Bedinungen muss eine Personalplanung (Unternehmensplanung) erfüllen?

  • Kontinuität
  • Plausibilität
  • Ganzheitlichkeit
  • Veränderung

Teilpläne der Personalplanung

  • Personalbedarfsplanung
  • Personalbeschaffungsplanung
  • Personalselektionsplanung
  • Personalentwicklungsplanung
    • Nachfolgeplanung
    • Führungskräfteplanung
    • Berufsausbildungsplanung
    • Weiterbildungsplanung
  • Personalfreisetzungsplanung
    • Vorruhestandsplanung
  • Personalkostenplanung

Durch welche Faktoren wird die Personalplanung intern beeinflusst?

  • Unternehmensstrategie
  • Unternhemenspolitik
  • Personalpolitik
  • Technologische Veränderungen
  • Rationalisierungspläne
  • Verschiedene Unternehmenspläne wie:
    • Absatzplan
    • Finanzplan
    • Produktionsplan
    • etc

Durch welche Faktoren wird die Personalplanung extern beeinflusst?

  • Sozialpolitische Situation
  • Gesamtwirtschaftliche Entwicklung (Konjunktur)
  • Entwicklung innerhalb der Branche
  • Technologischer Fortschritt

Welche Informationen finden wir in der Stellenbeschreibung?

  • Genaue Bezeichnung der Stelle
  • Hierarchische und organisatorische Einordnung der Stelle
  • Vorgesetzte
  • Unterstellte Mitarbeiter
  • Stellvertretungen
  • Haupt- und Nebenaufgaben
  • Verantwortungen und Kompetenzen
  • Unterschriftenregelung
  • Zusammenarbeit mit anderen Stellen

Was ist ein Stellenplan?

Der Stellenplan ist das Verzeichnis aller Stellen

Was ist ein Stellenbesetzungsplan?

Ein Stellenbesetzungsplan ist, wenn zusätzlich Informationen zum Stelleninhaber (Name, Geb.Datum usw.) dazu kommen.

Interne Personalbeschaffung; Kanäle

  • Direktansprache potenzieller Bewerber
  • Interne Ausschreibung (offen für alle MA)
    • Aushang am schwarzen Brett
    • Rundschreiben (E-Mail oder Papierform)
    • Personal-/Hauszeitung
    • Intranet

Wichtige Grunsätze bei der internen Personalbeschaffung

  • Ausschreibung wird inhaltlich gleich aufgebaut wie beim klassischen Stelleninserat
  • Jede eingehende Bewerbung wird sorgfältig analysieret und bearbeitet und mit jedem internen Bewerber wird ein Gespräch geführt
  • Klären warum die bisherige Stelle aufgegeben werden möchte und welches die konkreten Motive für die neue Stelle sind

Wichtige Grundsätze bei der externen Personalbeschaffung

  • Direktansprache potenzieller Bewerber
  • Externe Ausschreibung (offen für alle Interessenten)
    • Zeitungsinserat
    • Internet, Homepage
    • Personalberatung/-vermittlung
    • Arbeitsämter /RAV
    • Hochschulkontakte
    • Ausstellungen/Messen/Infoveranstaltungen

Grundlagen für das Texten eines Stelleninserates

  • Firmenbroschüre
  • Unternehmensleitbild
  • Unternehmens- und Personalpolitik
  • Stellenbeschreibung
  • Anforderungsprofil
  • Anstellungsreglement
  • Individuelle Angaben von Vorgesetzten, Team, Stelleninhaber

Vorgehen beim Verfassen eines Stelleninserates

  • Informationen sammeln und bewerten
  • Entwurf erarbeiten
  • Überprüfung mittels der Formeln AIDA oder GIULIO
  • Überarbeitung
  • Medienplanung (Budget, Offerten, Medienwahl, Terminierung etc.)
  • Erfolgskontrolle

Aufbau eines Stelleninserates

  • Wer sind wir?
  • Was suchen wir?
  • Was erwarten wir?
  • Was bieten wir?
  • Weiteres Vorgehen...

AIDA Formel

A = Attention (Aufmerksamkeit)

I = Interest (Interesse)

D = Desire (Drang/Wunsch)

A = Action (Aktion)

Formel GIULIO

G = Glaubwürdigkeit

I = Information

U = Unverwechelbarkeit

L = Lesbarkeit

I = Interesse

O = Optik

Beschaffungskanäle

  • Firmeneigene Homepage
  • Internet-Stellenbörse
  • Personalberatung/Stellenvermittlung
  • Temporärbüro
  • Regionale Arbeitsvermittlung (RAV)
  • Head Hunter
  • Kontakt mit Bildungsinstitutionen
  • Direktansprache
  • Infotafel vor dem Firmengebäude oder an der Verkaufsstelle