Stationsleitung Teil 3
Betriebliche Vorgaben, Leistungsbeurteilung, Recht in der Pflege, Team und Teambesprechung, Konfliktmanagement
Betriebliche Vorgaben, Leistungsbeurteilung, Recht in der Pflege, Team und Teambesprechung, Konfliktmanagement
Fichier Détails
Cartes-fiches | 65 |
---|---|
Langue | Deutsch |
Catégorie | Soins |
Niveau | Apprentissage |
Crée / Actualisé | 27.06.2015 / 17.11.2024 |
Lien de web |
https://card2brain.ch/box/stationsleitung_teil_3
|
Intégrer |
<iframe src="https://card2brain.ch/box/stationsleitung_teil_3/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>
|
Créer ou copier des fichiers d'apprentissage
Avec un upgrade tu peux créer ou copier des fichiers d'apprentissage sans limite et utiliser de nombreuses fonctions supplémentaires.
Connecte-toi pour voir toutes les cartes.
Was ist bei einer ordentlichen Kündigung zu beachten?
Die ordentliche Kündigung wird fristgemäß ausgesprochen. (Die Frist beginnt mit Zugang der Kündigung.)
Neben den vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen sind tarifliche und gesetzliche Kündigungsfristen zu beachten.
Die gesetzlichen Kündigungsfristen bei Arbeitsverhältnissen sind in § 622 BGBgeregelt.
Nenne 3 Hauptgründe für eine Kündigung des Arbeitsverhältnis.
- Personenbedingte Kündigung
Bei der personenbedingten Kündigung liegen die Gründe für die Auflösung des Arbeitsverhältnisses in der Person des Arbeitnehmers. Eine personenbedingte Kündigung ist möglich, wenn der Arbeitnehmer die Arbeit nicht (mehr) ausführen kann. wegen einer lang anhaltenden Krankheit oder häufigen Kurzerkrankungen, die zur Arbeitsunfähigkeit führt und auch in Zukunft führen wird.
- Verhaltensbedingte Kündigung
Bei der verhaltensbedingten Kündigung ist der Grund für die Kündigung ein Fehlverhalten des Arbeitnehmers. Voraussetzung für ihre Rechtmäßigkeit im Sinne des Kündigungsschutzgesetzes ist, dass der Arbeitnehmer eine Vertragspflicht erheblich – in der Regel schuldhaft – verletzt hat.
Der Arbeitgeber, der eine verhaltensbedingte Kündigung ausspricht, muss in der Regel den Arbeitnehmer zuvor wegen eines gleichartigen Pflichtverstoßes abgemahnt haben.
- Betriebsbedingte Kündigung
Von einer betrieblich bedingten Kündigung spricht man, wenn sachliche Gründe zu einer Unternehmerentscheidung führen, die ihrerseits den Wegfall des Arbeitsplatzes des betroffenen Arbeitnehmers oder einer Mehrzahl von Arbeitsplätzen zur Folge hat.
BetrVG
Definition von Betrieb?
Betrieb
ist eine organisatorische Einheitn aus Arbeitsmittel (Menschen, Maschinen, Patente) die zusammengefasst ein Arbeitsergebnis erzielen.
mit mind, 5 ständig wahlberechtigten Arbeitnehmer von denen 3 wählbar sind.
Wenn vertritt der Betriebsrat?
Alle Arbeitnehmer (AN) des Betriebs, jedoch keine "freien Mitarbeiter" und ltd. Angestellte.
Welche Mitwirkungstatbestände hat der Betriebsrat?
- Soziale Angelegenheiten (Mitwirkungsrecht § 87ff Betr.VG)
- Personalplanung (nur Anhörung u. Zustimmungsverweigerungsrecht damit nur eingeschränkte Mitbestimmung § 92, §99, §102 Betr.VG)
- Wirtschaftliche Angelegenheiten (Vorschlagsrecht, Consulationsrecht Information und Beratung /Unterrichtungspflicht § 106 Ausnahme - § 112 = echte Mitbestimmung)
Welche Aufgabe bzw.Funktion hat die Leistungsbeurteilung bzw. Leistungsfeedback?
- unternehmerisches Führungsinstrument
- Potenzialbeurteilung zur Planung
- Controlling der Personalentwicklung
- Rückmeldung an den Mitarbeiter
- Orientierung für den Mitarbeiter
- persönliche Weiterentwicklung des Mitarbeiters
- Planung von Maßnahmen
Über was muss ich mir im klaren sein bevor ich über andere urteile?
- Rolle als Führungskraft/Erwartungen an meinen Leistungsbeitrag. Rolle: Effektivität und Effizienz der Leistungerbringung steuern, Erfolg der Organisation sicherstellen
- Zweck/Aufgabe meiner Organisation: Leistung meiner Organisation, zentrale Leistungsprozesse meiner Organisation
- Rollen meiner Mitarbeiter: Beitrag zu Leistungserbringung
Das Ziel erreicht derjenige am leichtesten, der den Weg dahinb kennt.
Bestimmte Ergebnisse erreichen wir am ehsten, wenn wir die Bedingungen kennen, unter denen wir es bisher erfolgreich bewerkstelligt haben.
Welche zwei Führungsaufgaben hat die Führungskraft im Bezug zu Feedback-Gesprächen?
- Verantwortung fürs Team (Erfog/Zielerreichung)
- Verantwortung für den Mitarbeiter ( Rolle zuweisen,- welchen Beitrag soll er für das Team erreichen)
Was bedeutet das G R P I Rahmenwerk
G - Goals / Ziele
R - Roles / Rollen und Verantwortlicheiten
P - Process/ definierte Lesitungsprozesse u. Kommunikation
I - Interaction/Normen, Werte der Zusamenarbeit
Was ist die Leistungformel ?
Leistung = wollen X Können X dürfen
wollen Leistungsbereitschaft
können Leistungsfähigkeit
Dürfen
Was ist das Wertequatrat nach Schulz von Thun?
- Zu jedem Wert gibt es einen Gegenwert
- Die Qualität des Gegenwert wird von demjenigen, der den Wert hat, oft als solche nicht gesehen
- Die Wertepaare bilden wechselseitig eine Ergänzung und stehen in optimaler Weise in einem positiven Spannugsverhältnis
- Zu jedem wert und Gegenwert gibt es eine negative Übertreibung - sozusagen das Risiko
- Von der persönlichen Entwicklungsperspektive ist der Gegenwert immer eine Richtung, in die man sich im positiven Sinne entwickeln kann
Was ist Personalberechng und welche Methoden gibt es dazu?
Definition
Festlegung, wie viele Mitarbeitende welcher Qualifikation zu welcher Zeit an welchen Orten zur Verwirklichung des geplanten Leistungsprogramms erforderlich sind bzw. zur Verfügung stehen sollen (dafür bewilligt werden). Wird der auf Dauer erforderliche Personalbedarf festgelegt, spricht man auch von Festlegung des Stellenbedarf.
Methoden:
- Arbeitsplatzmethode
- Leistungsmethode nach Kennzahlen
- Leistungsmethode nach Mitarbeiterbindung
- Kostenträgermethode (Leistungsmethode nach Arten)
- analytische Methoden
Was ist die PsychPV und warum wurde sie eingeführt?
Die Psychiatrie-Personalverordnung regelt die personelle Ausstattung psychiatrischer Krankenhäuser.
Die Psych-PV bildet einen wesentlichen Rahmen für die Finanzierung der Behandlung in der Psychiatrie und setzt Mindeststandards für die Patientenversorgung.
Berücksichtigung findet hierbei auch die Pflichtversorgung, die auch unfrBereits in der Psychiatrie-Enquete von 1975 wird die personelle Ausstattung der psychiatrischen Krankenhäuser als völlig unzureichend angesehen. Eine Weiterentwicklung in der psychiatrischen Versorgung sei nur mit zusätzlichem Personal möglich; eine sofortige Aufstockung des Personalschlüssels sei unabdingbar.eiwillige Behandlungen umfasst.
Welche Zielrichtung hat die PsychPV?
Für die Personalbemessung für den Regeldienst der psychiatrischen Einrichtungen gilt folgendes Verfahren:
1. Patienten, die einer Krankenhausbehandlung bedürfen, werden bestimmten Behandlungsbereichen zugeordnet (§§ 4 und 8).
2. Für jeden Behandlungsbereich und für jede Berufsgruppe wird eine Arbeitszeit in Minuten (Minutenwert) je Patient und Woche vorgegeben (§ 5 Abs. 1 und § 9 Abs. 1). Die Minutenwerte sind unter Berücksichtigung des Versorgungsauftrags angemessen zu verringern, wenn eine Einrichtung keine Versorgungsverpflichtung hat.
3. Die Minutenwerte werden in Personalstellen umgerechnet (§ 6 und § 9 Abs. 3).
4. Die Zahl der Personalstellen für Leitungskräfte wird nach der Zahl der vereinbarten Stellen für Ärzte und Diplom-Psychologen errechnet (§ 7 und § 9 Abs. 3).
Was Ist PEPP und welche Gefahren unf Vorteile bringt PEPP mit seiner Einführung?
Pauschalierende Entgelte Psychiatrie und Psychosomatik (PEPP) 2015
Die Vertragspartner auf Bundesebene, das sind der GKV-Spitzenverband, die Deutsche Krankenhausgesellschaft und der Verband der Privaten Krankenversicherung, entwickeln in ihren jährlichen Verhandlungen das Psych-Entgeltsystem weiter und passen es an aktuelle Entwicklungen an.
Vorteile (Chancen)
- Transparenz
- Bessere Zusammen innerhalb und außerhalb der Einrichtungen
- eine gerechtere Vergütung
- verbessertes Controlling
Nachteile (Risiken)
- Verschlechterung der Behandlungsqualität
- Reduzierung Erlöse und Kostensteigerung
- Erhöhung des administratriven Aufwands
- Verkürzung der Verweildauer
Was sind die Grundlagen der Personalbemessung?
- Stellenbeschreibung
- Personalbedarfsrechnung
- Dienstplan
- PsychPV (Psychiatrie Personal Verordnung)
- LEP (Leistungserfassung Pflege - Schweiz)
- PEPP (Pauschalierendes Entgeltsystem Psychiatrie und Psychosomatik)
Vor- und Nachteile von PEPP?
Vorteile (Chancen)
- Transparenz
- Bessere Zusammen innerhalb und außerhalb der Einrichtungen
- eine gerechtere Vergütung
- verbessertes Controlling
Nachteile (Risiken)
- Verschlechterung der Behandlungsqualität
- Reduzierung Erlöse und Kostensteigerung
- Erhöhung des administratriven Aufwands
- Verkürzung der Verweildauer
Was ist eine Stellenbeschreibung, welche Funktionen hat sie?
Beschreibt Arbeit und Rahmen für jede Position in einer Organisation
Tätigkeitsbeschreibung ( Koordination/Delegation)
Anforderungsprofil (Spezialisierungen und Voraussetzungen)
Was bedeutet das SWOT Modell bzw. - Analyse
S - Strengths - Stärken
W - Weaknesses - Schwächen
O - Optionen - Chancen
T - Threats - Gefahren
Externe und Interne Analyse um passende Chancen für das Unternehmen zufinden. Schwächen zu eliminieren, neue Chancen zu nutzen. Stärken nutzen um Gefahren und Risiken abzuwähren bzw. Verteitigungsstrategien zu entwickeln.
Was ist die Personalbedarfsberechnung? Was ist Anspruch wodurch wrid sie beeinflusst?
Personalbedarfsberechnung
Festlegung des Arbeitskräftepotientials, das ein Unternehmen (Krankenhaus) aktuell oder in der Zukunft benötigt, um die geforderten oder geplanten Aktivitäten qualitativ und quantitaiv durch führen zu können.
Die Personalbedarfrechnung ist ein wesentlicher Bestandteil der Personalbedarfsplanung.
Beinflusst durch: Den Markt, Gesetze und medizinischen Fortschritt
Was sind die Methoden der Personalberechnung? (5)
- Arbeitsplatzmethode
- Leistungsmethode nach Kennzahlen
- Leistungsmethode nach Mitarbeiterbindung
- Kostenträgermethode (Leistungsmethode nach Arten)
- analytische Methoden
Wofür ist die Personalbedarfsberechnung bei den ständigen Veränderungen wichtigt?
- neue Berufsbilder
- Verlagerung von Leistungen (stationär/ambulant)
- Veränderung der Einrichtung an sich
- gesetzliche Anforderungen (z.B. Hygiene, QM usw.)
- Kostenträgerrechnung
- Tarifverträge
- Veränderte Angebote (Privatkliniken - Zuzahlungen)
- DRG´s/ PEPP
- Kostendruck aufgrund von Lohn- bzw Personalkosten Deckelung
Wie müssen die Leistungen im Sinne der Personalbedarfsrechnung sein?
- genau definiert und abgrenzbar
- quantitaiv messbar (Aufwand in Minuten)
- nach Ort und Zeit ausgewiesen
- nachvollziehbar
- dokumentiert (Bezug auf: Kostenstelle, Kostenträger, objektiv, Vergleichbar und eindeutig)
Nenne Schritte der Personalbedarfsrechnung.
- Analyse der notwendigen Zeitabläufe (über einen Tag, eine Woche oder längere Abläufe)
- Design der optimalen Dienste
- Ausgestaltung eines laufenden Planungs- und Anpassungsverfahren
Was sind die Ausgangslagen der Personalbedarfsrechnung?
- berechnungsorientierte
- budgetorientierte
- ablauforientierte
Welche gesetzliche Vorgaben müssen im Zusammenhang mit dem Dienstpan berücksichigt werden?
- Arbeitszeitgesetz
- Jugendschutzgesetz
- Schwerbehindertenrecht (SGB IX)
- europäische Richtlinien zur Arbeitszeit
- TVöD
- Betriebsvereinbarungen
Was sind die Aufgaben des Dienstplanes?
- Dokumentation der Arbeit der Beschäftigen (§16 ArbZG)
- Grundlage für Effizienz der Arbeit
- Verteilung des Belastunggrades für alle
- Abrechnungsgrundlage
- Teil der Arbeitsvertraglichen Pflichten
- Kann Organisationsverschulden ausschließen
- Optimiert Arbeitsorganisation
- der Dienstplan ist ein Dokument und muss zu einem bestimmten Zeitpukt festgeschrieben sein
Was muss ein Dientsplan enthalten?
- Name der Beschäftigen
- Funktion und Qualifikation
- Sollarbeitszeit
- Istarbeitszeit
- Name und Unterschrift des Planers
- Errstellungsdatum
- Zeiraum
Worüber muss ich mir selbst bewusst werden, bewor ich über Andere urteile?
- Meine Rolle als Führungskraft. Erwartung an meinen Leistungsbeitrag? Rolle ader Führungskraft: Effektivität und Effizienz der Leistungserbringeúng steuern. Erfolg der Organisation sicherstellen.
- Zweck und Aufgabe meiner Organisation: Was ist die Leistung meiner Organisation? Was sind die zentralen Leistungsprozesse meiner Organistaion?
- Rollen meiner Mitarbeiter: Liefern welchen Beitrag zur Leistungserbringung?
Was versteht man unter vertragliche Haftung (§280 Abs.1 BGB) ?
Die Haftung aus § 280 Abs.1 setzt immer eine vertragliche Vereinbarung zwischen den Geschädigten und dem Schädiger voraus.
Darüber hinaus muss der Schuldner (Schädiger) ein Plicht aus dem Schuldverhältnis verletzt haben.
Eigene Haftung & Haftung für Erfüllungsgehilfen
Schadenersatz und Schmerzensgeld
-
- 1 / 65
-