Selbstmanagement und Mitarbeiterführung Teil3

Logistikfachmann SFB

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Zoran Dotlo

Set of flashcards Details

Flashcards	13
Students	60
Language	Deutsch
Category	General Education
Level	Primary School
Created / Updated	13.03.2014 / 23.09.2025
Weblink	https://card2brain.ch/box/selbstmanagement_und_mitarbeiterfuehrung_teil3
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Card list

Das Kurz Feedback auf das Arbeitsverhalten besteht aus vier Elementen:

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

1. Gesamte Rückmeldung ( Zur Gesamtleistung oder zur gesamt Situation)
2. Positive Beobachtung (Ich-Botschaften, begründen)
3. Negative Beobachtungen (Ich-Botschaften, begründen)
4. Empfehlungen ( Wünsche, Hinweise, Anregungen)

Management by Objectives:

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

1. Zielvorstellung definieren
2. Zielvereinbarung treffen
3. Leistung erbringen, Ziele umsetzen
4. Leistung beurteilen, Zielvereinbarung kontrollieren

Management by Delegation:

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

1. Qualität der Aufgabenerfüllung verbessern
2. Die Führungsspitze entlasten
3. Motivation und Eigeninitiative fördern

Sachinhalt

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Worüber ich Informiere

Selbstoffenbarung:

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Was ich von mir zu erkennen gebe

Beziehung:

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Was ich von dir halte und wie ich zu Dir stehe

Appell:

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Was ich bei Dir erreichen möchte

Paul Watzlawick:

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Wenn zwei Menschen miteinander sprechen, teilen sie sich nicht nur mit Worten (Verbal) mit, sondern auch mit dem Tonfall und der Stimmlage (Paraverbal) sowie mit der Körpersprache (Nonverbal).

Wendet Unterschiedliche Kommunikationstechniken an, um in einem Positiven Umfeld fair die eigenen Ziele zu realisieren.

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

ICH-Botschaften

Formulieren:

Vollständig:

Aktives Zuhören

ICH-Botschaften

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Senden immer Ich-Formen, Du-Botschaften vermeiden (Befehle, Drohungen, Urteile, Ratschläge)

Formulieren:

offen, ehrlich, direkt ohne zu verletzten.

Vollständig:

Verhaltens-/ Situationsbeschreibung, eigene Gefühle, Auswirkungen.

Aktives Zuhören

Es besteht aus drei Stufen: Beziehung, Inhalt und Gefühle.

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