Logistikfachmann SFB


Zoran Dotlo
Diese Lernkarten richten sich an Grundschüler und behandeln grundlegende Techniken des Selbstmanagements und der Mitarbeiterführung. Sie vermitteln, wie man Botschaften formuliert, aktiv zuhört und Ich-Botschaften nutzt, um positive Beziehungen zu fördern. Die Karteikarten erklären auch verschiedene Managementmethoden wie Management by Delegation und Management by Objectives, die helfen, Ziele zu setzen und Leistungen zu bewerten. Diese Techniken sind nützlich für alle, die ihre Kommunikation verbessern und effektiver im Team arbeiten möchten.
Karten
13
Lernende
60
Sprache
Deutsch
Kategorie
Allgemeinbildung
Stufe
Grundschule
Erstellt / Aktualisiert
13.03.2014 / 23.09.2025

Lernkarten

Das Kurz Feedback auf das Arbeitsverhalten besteht aus vier Elementen:

1. Gesamte Rückmeldung ( Zur Gesamtleistung oder zur gesamt Situation)
2. Positive Beobachtung (Ich-Botschaften, begründen)
3. Negative Beobachtungen (Ich-Botschaften, begründen)
4. Empfehlungen ( Wünsche, Hinweise, Anregungen)

Management by Objectives:

1. Zielvorstellung definieren
2. Zielvereinbarung treffen
3. Leistung erbringen, Ziele umsetzen
4. Leistung beurteilen, Zielvereinbarung kontrollieren

Management by Delegation:

1. Qualität der Aufgabenerfüllung verbessern
2. Die Führungsspitze entlasten
3. Motivation und Eigeninitiative fördern

Sachinhalt

Worüber ich Informiere

Selbstoffenbarung:

Was ich von mir zu erkennen gebe

Beziehung:

Was ich von dir halte und wie ich zu Dir stehe

Appell:

Was ich bei Dir erreichen möchte

Paul Watzlawick:

Wenn zwei Menschen miteinander sprechen, teilen sie sich nicht nur mit Worten (Verbal) mit, sondern auch mit dem Tonfall und der Stimmlage (Paraverbal) sowie mit der Körpersprache (Nonverbal).

Wendet Unterschiedliche Kommunikationstechniken an, um in einem Positiven Umfeld fair die eigenen Ziele zu realisieren.

ICH-Botschaften

Formulieren:

Vollständig:

Aktives Zuhören

ICH-Botschaften

Senden immer Ich-Formen, Du-Botschaften vermeiden (Befehle, Drohungen, Urteile, Ratschläge)

Formulieren:

offen, ehrlich, direkt ohne zu verletzten.

Vollständig:

Verhaltens-/ Situationsbeschreibung, eigene Gefühle, Auswirkungen.

Aktives Zuhören

Es besteht aus drei Stufen: Beziehung, Inhalt und Gefühle.

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