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Q-tools 2

Qualität

Qualität


Kartei Details

Karten 15
Sprache Deutsch
Kategorie Technik
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 19.03.2015 / 19.03.2015
Lizenzierung Keine Angabe
Weblink
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Unterschied Prozessanalyse und -gestaltung

Prozessanalyse = Sammlung von Daten

Prozessgestaltung = Veränderungen von Systemen

Ansätze zur Prozessanalyse/-gestaltung

Objektorientiert:

  • Prozessaufnahme per Objektverfolgung, Datamining
  • VSM

Subjektorientiert:

  • IFLA
  • Datenerhebung bei einem Akteur

Prozessgestaltung - Eingangsinformationen

  • Denkmodell (Prozesslandkarte)
  • Analyse (IFLA)
  • Zielbildung

Kostenarten

  • Anbahnungskosten: Kosten für Informationssuche, -beschaffung
  • Vereinbarungskosten: Kosten aus Verhandlungen, Vertragsformulierung und Einigungen mit den Vertragspartnern
  • Abwicklungskosten: Managementkosten der Führung und Organisation
  • Kontrollkosten: Maßnahmen zur Sicherstellung der Einhaltung von Termin-, Qualitäts-, Mengen- Preis-, Geheimhaltungsvereinbarungen
  • Anpassungskosten: Kosten für die nachträglichen Durchsetzung von Termin-, Qualitäts-, Mengen- Preis-, Geheimhaltungsvereinbarungen

Prozessorientierung - Aufbau und Ablauforganisation in der zeitlichen Entwicklung

  • 1930: Trennung innerhalb eines Unternehmens in Ablauf- und Aufbauorganisation (Nordsiek)
  • 1950: Dominanz der Aufbauorganisation gegenüber der Ablauforganisation (Kosiol)
  • 1980: Dominant der Ablauforganisation gegenüber der Aufbauorganisation (Gaitanides)
  • Moderne: Harmonisierung von Auf- und Ablauforganisation (Warnecke)

Definition Prozessanalyse

Die Prozessanalyse ist die Ermittlung des Ist-Zustandes hinsichtlich der Prozesse in einem Unternehmen bzw. in einem unternehmensrelevanten Untersuchungsfeld

Definition Value Stram Mapping (VSM) / Wertstromdesign

Unter einem Wertstrom werden alle Aktivitäten verstanden, die notwendig für den Durchlauf eines Produkts durch die Hauptflüsse sind.

Was ist entscheidend bei VSM?

Betrachtung
●des Fertigungsstroms vom Rohmaterial bis in die Hände des Kunden und
●des Entwicklungsstroms vom Produktkonzept bis zum Produktionsstart zu betrachten.