Online Marketing

E-Mail Marketing

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Dario Stagliano

Set of flashcards Details

Flashcards	12
Language	Deutsch
Category	Marketing
Level	University
Created / Updated	05.07.2013 / 13.08.2020
Weblink	https://card2brain.ch/box/online_marketing5
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Card list

Study

Einzelne E-Mails versenden, Push oder Pull?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Push

Problematik mit Massen E-Mails

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Anti SPAM Gesetz (Fernmelde-Gesetz FMG). E-Mail sollte personenbezogen und auf einem echten Kundenkontakt beruhen

Newsletter, Push oder Pull?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Pull

E-Mail Pull-Marketing

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Newsletter als klassisches Pull-Instrument

E-Mail Push-Marketing

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Kann den Dialog mit dem Kunden anstossen und aufrecht erhalten. Es bietet die Möglichkeit regelmässig mit dem Kunden in Kontakt zu treten

Trends

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Optimierung für Telefon und Desktop
Multi Media
Social Sharing von einzelnen Beiträgen
Variable Bilder

5 Elemente des E-Mail Marketings

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Der richtigen Person
im richtigen Moment
die richtige Botschaft
in der richtigen Form zu schicken
und so erwünschenswerte Handlungen auslösen

Segmentierunsmöglichkeiten

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Spezielle Angebote zu Geburtstag oder Jubiläum
E-Mails nach Bestellbestätigungen oder Transaktionsmails
Follow-up E-Mail für Neukunden bis Bestellung
Unterteilung nach Öffnungsraten (Vielnutzer z.B. Frequenz erhöhen)
Abfragen der thematischen Interessen

KPI- Auslieferungsrate

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Versandrate - Bounce Rate - Spam Rate - Blacklist Rate

KPI Öffnungsrate

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Anzahl geöffnete E-Mails / Anzahl (erfolgreich) versandte E-Mails

KPI Klickrate

Anzahl geklickter Links / Anzahl erfolgreich versandte E-Mails

KPI Abmelderate

Anzahl Abmeldugnen / Anzahl erfolgreich versandte Emails

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Study

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