OM - Prozessdesign

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Kartei Details

Karten	8
Sprache	Deutsch
Kategorie	BWL
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	21.01.2013 / 21.01.2013
Weblink	https://card2brain.ch/box/om_prozessdesign
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Welche zwei Verfahren zur Sturkturanalyse existieren?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Spaghetti-Diagramm
ereignisorientierte Prozesskette

Wozu eignet sich das Spaghetti Diagramm am besten?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Zur Analyse von Prozessen auf hohem Aggregationsniveau.

Welche zwei Verfahren zur Leistungsanalyse gibt es?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Prozessflussanalyse
Warteschlangenanalyse

Wozu eignet sich die Prozessflussanalyse?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

zur Analyse der Leistungen von Prozessen mit kostanten Parametern
zur Abschätzung der Leistungen von Prozessen mit näherungsweisen kostanten Paramentern

Wann eignet sich die Warteschlangenanalyse?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Besonders wenn Prozessparameter wie Nachfragen oder Abfertigungszeiten eines Prozesses variieren.

Wovon geht die Warteschlangenanalyse aus?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

...dass Nachfrageraten und Abfertigungsraten nicht von der Zeit abhängen, also über die Zeit hinweg kostant sind.
Analyse erfolgt im stationärem Zustand, d.h. nachdem die Warteschlange für lange Zeit betrieben wurde

Welche zehn Optimierungsansätze existieren im Spaghetti-Diagramm?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Entfall von Aktivitäten
Beschleunigung von Aktivitäten
Zusammenlegung von Aktivitäten
Automatisierung von Aktivitäten
Verlagerung von Aktivitäten
Veränderung der Aktivitätenreihenfolge
Parallelisierung von Aktivitäten
Vereinheitlichung der Verantwortung
Arbeit in interdisziplinären Teams
Leistungsmessung

In welchen fünf Dimensionen wird die Leistung eines Prozesses gemessen?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Kapazität
Zeit
Kosten
Flexibilität
Qualität

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