Marketingkommunikation / Kap. 15 Werbung

- Unpersönliche Kommunikation in bezahlten Werbeträgern

- Bekanntmachung in kurzer Zeit möglich

- viele potenzielle Kd. können über Vorteile der Marktleistung informiert werden

- kann positives Image schaffen

- ist unpersönlich daher keine direkte Wirkung auf Kaufentscheid

- einseitige Komm.-Form

- Einsatz von mehr Waffen als notwendig sind um Feind zu bekämpfen

- Bekanntmachen

- Wissen aufbauen od. aktualisieren (vor allem Zielgruppe)

- Zum Kauf aktivieren / motivieren (Nachfrage stimulieren)

- Abbauen von Hemmfaktoren und Vorurteilen

- Positionieren

- Image aufbauen, fördern und korrigiere

- Goodwill steigern – Vertrauen schaffen

- Einführung (neue Produkt bewerben und bekannt machen)

- Wachstum (Umsatz/Absatz erhöhen, Marktanteile sichern, Massnahmen gg. KK)

- Reife (Kunden halten, Absatz sichern, eigene Positionierung verankern)

- Sättigung (neue Segmente ansprechen, Wiederkauf anspornen)

- Rückgang/Degeneration (Erinnerung an Produkt auffrischen, Orientierung neues Produkt)

- Wer soll angesprochen werden? (Zielgruppe)

- Welche Werbeziele sollen erreicht werden (quantitative/qualitative)

- Was ist die zentrale Botschaft? (Positionierung, Kundennutzen, Wettbewerbsvorteil)

- Wie soll die Botschaft komm. werden? (Gestaltung)

- Womit soll geworben werden? (Werbeträger)

- Wo soll geworben werden? (geografisch, Sprachregionen)

- Wann soll geworben werden? (Zeitraum, Zeitpunkt, Wiederhollungsintervall)

- Wie viel darf investiert werden? (Budget)

- Werden Ziele erreicht? (Werbe-vor- und Nachtest)

- Situationsanalyse (Ausgangslage)

- Werbestrategie (Zielgruppenentscheid und Werbeziele, wem)

- Positionierung (Sollpositionierung)

- Werbeinhalt (Copyplattform, was und wie)

- Werbemittel und –träger (Mediaplattform, womit, wo, wann)

- Budget (wie viel)

- Kontrolle

- Intermediavergleich