Kommunikation sffdm
Kommunikation
Kommunikation
Set of flashcards Details
| Flashcards | 26 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Social |
| Level | Other |
| Created / Updated | 26.02.2014 / 07.05.2014 |
| Licencing | Not defined |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/kommunikation_sffdm
|
| Embed |
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Wozudient die DIN 5008
Korrespondenz einheitliche und übersichtlich, maschienenlesbarkeit von schriftstücken
Wie is der Grundaufbau eines schreibens?
Briefkopf, Anschriftfeld, Bezugszeichenzeile, Betreff, Anrede, Text, Gruß, Firmenwiederholung, Unterschrift/Stempel, Anlagen, Brieffuß
3 Formulierungsarten
Wir, Ich und Sie Formulierung
3 Kommunikationsarten
Verbale Kommunikation: gesprochene sprache
Paraverbale Kommunikation: Lautstärke, Betonung, Sprechmelodie
Nonverbale Kommunikation: Mimik, Gestik, Körperhaltung, äußeres Erscheinungbild
Das Sender-Empfänger Model
Sende r- Nachricht - Empfänger
(Empfänger wird) Sender - Nachricht - (Sender wird) Empfänger
1. Axiom nach Watzlawick
"Man kann nicht,nicht kommunizieren"
Jede art von verhalten enthält noverbale Signale.
2.Axiom nach Watzlawick
"Jede Kommunikation hat eine Inhalts und einen Beziehungsaspekt, derart, dass Letzterer(Beziehung) der Ersteren bestimmt und daher eine Metakommunikation ist.(Eisbergmodell)
Metakommunikation= Kommunikation über die Kommunikation
3.Axiom nach Watzlawik
"Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikation seitens der Partner bedingt."
Interpunktion=welcher Kommunikationsanteil von dem Gesprächspartner wird als Ursache und welcher als Wirkung verstanden.
