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Führung, Organisation, Kommunikation
Führung, Organisation, Kommunikation
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Livio Riederer
Livio Riederer
Karten
9
Lernende
8
Sprache
Deutsch
Kategorie
BWL
Stufe
Universität
Erstellt / Aktualisiert
15.05.2014 / 09.06.2020
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Lernkarten
Vorteile und Nachteile einer Trennung von Produktion und Logistik in Stichworten
VT
- Entlastung für den Leiter Produktion u. Logistik
- Eigenständige Logistik mit mehr Gewicht
- Vermeidung/Verminderung Ressourcenausfall
- Fehlerquote sinkt
NT:
- Know-how Transfer ist erschwert
- Koordination/Kommunikation werden schlechter
- Bestehende Seilschaften werden zerstört
- Erhöhte Personalfluktuation
Acht Hauptbestandteile eines SLA (Service Level Agreement bzw. Leistungsvereinbareung)
- Systembeschreibung (Text mit zweck des Service und Abgrenzung)
- Leistungsumfang (Definition der zu liefernden Leistung)
- Gültigkeitszeitraum (Vertragsdauer)
- Rollen und Verantwortlichkeit (Liste mit Aufgaben, Kompetenzen, Verandwortung der MA)
- Prozesse / Schnittstellen (Beschreibund der Prozesse u Schnittstellen, grafisch/Prosa)
- Wachstum / Veränderung
- Sicherheit
- Qualität (Definition der Parameter, an denen die Qualität gemessen wird
- Preise und tarife sowie Verrechnungsmodell ( Enthält die Festlegung der Leistungsverrechnung.
Nennen Sie fünf konkrete Aktivitäten, die zu einem Prozzesdesign gehören
- Prozessziele festlegen
- Schnittstellen definieren
- Ressourceneinsatz planen (Mensch/Technik)
- Anforderung an Technik stellen (Produktion/IT)
- Einbindung ins bestehende Prozessmanagement (Unterhalt und Überwachung der Prozesse)
- Dokumentation anpassen und neu erstellen (für Kommunikation/Ausbildung)
Nennen Sie sieben wichtige Elemente, welche der Projektauftrag enthalten muss
- Ausgangslage
- Gestaltungsbereich (Betroffene Organisationseinheit)
- Ziele/Ereignisse
- Aufgaben
- Aufwand/Kosten/Budget
- Termine
- Restriktionen/Rahmenbedingungen
- Projektorganisation
- Information
Nennen Sie acht Kapitel/Inhalte einer "Einführungsdokumentation"
- Einführung in die Unternehmenskultur/ -Strategie und Kultur
- Kundensysteme / -struktur
- Personal, Schlüsselpositionen, Potential
- Finanzen/Controlling/Statistik/Reporting/Informatik
- Produktsortiment/Marktpotenziale
- Forschung/Entwiklung/Expansion-Integration