FK3 - Marketing und Kommunikation

Entgegen der häufig verbreiteten Meinung ist Marketing nicht gleich „Werbung“, sondern das Marekting greift auf einen Mix von Instrumenten zurück. Diese Instrumente werden Marketing-Mix genannt. Der klassische Marketing-Mix besteht aus der Produkt-Politik, der Konditionen-Politik, der Kommunikations-Politik und der Distributions-Politik.

Gründe:

• Informationsstand, der Entscheidungen zugrunde liegt, laufend zu verbessern
• Trends, Chancen und Risiken frühzeitig zu erkennen
• bereits getroffene Entscheidungen zu überprüfen

Unter Corporate Design ist das visuelle Erscheinungsbild einer Organisation oder eines Unternehmens zu verstehen. Es basiert auf der Corporate Identity – der Organisations- oder Unternehmensidentität (Leitbild). Die CI und das CD des Österreichischen Roten Kreuzes sind vorgegeben und dürfen nicht eigenmächtig abgeändert werden. Es gibt nur ein Rotes Kreuz, daher gibt es auch nur einen optischen Auftritt. Die Einhaltung des CD muss laufend kontrolliert werden, am besten durch den Marketingverantwortlichen der Dienststelle.

Verwenden Sie die Download-Dateien zum CD des Österreichischen Roten Kreuzes. Die Gestaltungsvorlagen für Drucksorten und Publikationen dienen als Hilfestellung für Ihre kreative Arbeit. Verweisen Sie externe Partner (Grafiker, Agentur) immer auf unsere CD.

Ziele:

• Das rationale Bild, das die Menschen vom Roten Kreuz haben, zu korrigieren in Richtung mehr Emotionalität
• Die emotionale Bindung der Menschen zum Roten Kreuz zu stärken
• Eine klare Identität der Organisation zu schaffen
• Das Rote Kreuz für mögliche Freiwillige relevanter zu machen

Slogan: „Aus Liebe zum Menschen“

• Klassisches Spendenmailing („Direct Mail“) – wesentlich
• Door-to-door Mitgliederwerbung
• Glücks- und Gewinnspiele – wesentlich
• Events
• Telefonmarketing
• Das persönliche Gespräch
• Online & Mobile
• Merchandising
• Legate
• Firmenspenden

Vorweihnachtliche Spendenfreudigkeit, längerfristige Spendenaktionen – kurzfristige, punktuelle Spendenaufrufe nach Naturkatastrophen, Steuerliche Absetzbarkeit

Abhängig von: Attraktivität der Notlage, mediale Dichte, Österreichbezug und Hoffnung(slosigkeit)

Spendensumme = Attraktivität der Notlage x medialer Dichte x Österreichbezug

• Nach dem Medium der Informationsübermittlung
• Nach der Erscheinungsweise
• Nach der Art der Vermittlung (Qualität vs. Boulevard)