CdG
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 110 |
|---|---|
| Langue | Français |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 23.12.2014 / 13.02.2021 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/controle_de_gestion
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| Intégrer |
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Dans le milieu hospitalier, le diagnostic interne se base sur :
- l'analyse de l'activité médico-économique de l'établissement
- et sur son organisation
Les 4 M du diagnostic interne:
- Money (finances)
- Men (RH)
- Market (marketing, gestion commerciale)
- Manufacturing (production et circulation)
4 stades de maturité selon le cycle de vie du produit :
- Lancement
- Croissance
- Maturité
- Déclin
Matrice du Boston Consulting Group sert à :
la gestion opérationnelle des portefeuilles d'activité diversifié
5 grandes catégories de Facteurs Clés de Succès pour une stratégie d'entreprise :
- La position sur le marché
- La position de l'ES en matière de coûts d'approvisionnement et de production
- L'imahe et l'implantation commerciale
- Les compétences techniques et la maitrise technologique
- La rentabilité et la puissance financière
Synthèse du diagnostic selon le modèle LCAG, repose sur : (5)
- Rappel du contexte de lancement du diagnostic
- Rappel des finalités de l'établissement actuelles et souhaitées
- Rappel du portefeuille d'activités stratégiques actuel et visé
- Facteurs clés de succès dans ces domaines
- Profil de compétences de l'établissement et profil de compétitivité dans ces domaines
Plusieurs axes d'analyse relatifs au découpage de la structure : (4)
- Axe "médico-économique"
- Axe de responsabilité ou d'organisation
- Axe géographique
- Axe analytique et budgétaire
Matrice du Boston Consulting Group : Différentes étapes d'un produit selon la part de marché relative et le taux de croissance du marché :
- Dilemmes
- Vedettes
- Vaches à lait
- Poids morts
Matrice version Public: différentes catégories de services selon la capacité de répondre aux demandes, et l'attente et soutien du public ou la capacité à attirer des financements :
- Symbole politique
- Etoile
- Toison d'or
- Fond de tiroir
Objectifs de la synthèse du diagnostic stratégique d'une entreprise:
Recomposer une vision globale de la situation étudiée, en ne conservant que les informations primordiales et en insistant sur les mises en correspondances d'éléments.
L'objectif d'un indicateur :
Un indicateur permet d'évaluer le cours d'une action vers l'atteinte d'un objectif ou son résultat
5 objectifs du SI :
- Servir la stratégie
- Mesurer la performance
- Gérer les ressources
- Gérer les risques
- Analyser la valeur fournie
5 étapes d'un SI :
- Collecter
- Traiter
- Stockage
- Diffusion
- Gestion des processus qui concourent à la circulation des infos
La synthèse du diagnostic stratégique reprend : (7)
- Les différentes phases du cycle de vie du produit
- Le type d'activités selon matrice
- Le taux et le potentiel de croissance
- Le nombre de concurrents
- La maturité de la technologie
- L'accès au marché
- Stratégies types en conséquence
3 étapes de la démarche stratégique :
- Défnition des finalités
- Diagnostic stratégique
- Projet stratégique
Définition gobale du Contrôle de Gestion selon le Plan Comptable Général (1982)
Le contrôle de gestion est l'ensemble des dispositions prises pour fournir aux dirigeants et aux divers responsables des données chiffrées périodiques caractérisant la marche de l'entreprise. Leur comparaison avec des données passées ou prévues peut, le cas échéant, inciter les dirigeants à déclencher des mesures correctives appropriées.
Le CG doit concevoir et mettre en oeuvre des méthodes et des outils de gestion pour :
- aider au pilotage de l'organisation
- aider à la gestion de l'organisation et de ses acteurs
- aider aux décisions et aux actions des managers à tous les niveaux hiérarchiques
Définition du contrôle :
Tout contrôle vise à mesurer les résultats d'une action et à comparer ces résultats avec les objectifs fixés a priori pour savoir s'il y a concordance ou divergence.
Le processus de contrôle comprends en général 3 phases :
- Finalisation
- Pilotage
- Evaluation
Dans une entreprise, on distingue 3 niveaux de décisions :
- La décision Stratégique
- La décision Tactique
- La décision Opérationnelle
Quelles sont les différentes formes de contrôle (selon les niveaux de décisions) ?
- Décision stratégique -> contrôle stratégique (long terme)
- Décision tactique -> contrôle de gestion (moyen terme)
- Décision opérationnelle -> contrôle quotidien (court terme)
Autres formes de contrôle : (hors niveaux de décision) pour surveiller la fiabilité et la qualité du fonctionnement de l'organisation
- Le Contrôle Organisationnel
- L'Audit interne
Trois types de méthodes utilisées pour le contrôle organisationnel :
- La planification
- La fixation de règles et de procédures
- L'évaluation des résultats et de la performance
L'audit interne doit permettre : (3)
- de mesurer et d'améliorer la fiabilité des systèmes d'information comptable et financier existants
- de mettre en place des système efficaces de contrôle de tous les domaines de l'entreprise
- de donner un avis sur l'efficacité des moyens de contrôle à la disposition des dirigeants.
L'audit interne est
Le contrôle organisationnel est
Les missions du CG peuvent se décliner en 2 grands objectifs :
- La maitrise des coûts: allouer les ressources et atteindre les objectifs
- L'amélioration continue des processus: accompagner le changement
Le contrôleur de gestion peut être rattaché :
- au Directeur Général
- au Directeur Financier (DAF)
- au même niveau que les autres directions
Rôles classiques du Contrôleur de gestion:
- Traduction de la politique générale des plans, programmes, budgets
- Analyse des résultats et des écarts, sur les coûts, les budgets, les tableaux de bord
- Coordination et liaison avec les autres services
Nouveaux rôles du Contrôleur de gestion :
- Démarche dynamique permanente d'amélioration, accompagnement du changement
- Amélioration des systèmes d'information et des outils
- Dialogue, communication, conseil et formation. Management d'équipe et de projet
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