Personalmanagement
Grundwissen zum Personalmanagement
Grundwissen zum Personalmanagement
Kartei Details
Karten | 36 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | BWL |
Stufe | Universität |
Erstellt / Aktualisiert | 11.02.2020 / 19.01.2022 |
Lizenzierung | Keine Angabe |
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Welche Theorie hat Maslow entwickelt und was besagt diese?
Die Bedürfnishierarchie-Theorie besagt, dass alle menschlichen Bedürfnisse in einer "Wichtigkeits-Pyramide" eingereiht werden können.
Damit ein Bedürfnis für einen Menschen wichtig ist, müssen alle seine Bedürfnisse in den darunter liegenden Stufen erfüllt sein.
Welche Stufen unterscheidet Maslow?
- Biologische und physiologische Bedürfnisse: Essen, Trinken, Wärme, Witterungsschutz, Schlaf
- Sicherheitsbedürfnis: Schutz, Sicherheit, Ordnung, Gesetze, Grenzen, ...
- Soziale Bedürfnisse: Teil einer Gruppe zu sein, Freunde, Zuneigung, Beziehungen
- Soziale Anerkennung: "Individuum sein", Zielerreichung, Status, Verantwortung, guter Ruf, ...
- Selbstverwirklichung: Persönliches Wachstum und Erfüllung
Welche Theorie hat Friedrich Herzberg aufgestellt und was besagt sie?
Die Zweifaktorentheorie besagt, dass alle auf einen Mitarbeiter wirkenden Einflüsse in zwei Kategorien eingeteilt werden können: Hygienefaktoren und Motivatoren.
Nichterfüllung von Hygienefaktoren führt zu Unzufriedenheit, deren Erfüllung führt zu Neutralität (keine Unzufriedenheit). Hygienefaktoren können nicht übererfüllt werden. Wenn sie aber fehlen, nützen auch die Motivatoren nicht viel.
Nichterfüllung von Motivatoren führt zu Neutralität (keine Zufriedenheit), deren Erfüllung führt zu Zufriedenheit.
Nenne einige Hygienefaktoren nach Herzberg
- Firmen-Policies und Administration
- Technische Vorgesetzte
- Salär
- Persönliche Beziehung zum Vorgesetzten
- Arbeitsbedingungen
Nenne einige Motivatoren nach Herzberg.
- Zielerreichung
- Anerkennung
- Stimulierende Arbeit
- Verantwortung
- Weiterkommen
Welche Theorie hat Adams aufgestellt und was besagt sie?
Die Equity-Theorie besagt, dass sich (Un-)Zufriedenheit aus dem sozialen Vergleich mit anderen Individuen ergibt.
Als unfair wird empfunden, wenn sich mein eigener Aufwand und Ertrag nicht im gleichen Verhältnis wie Aufwand und Ertrag von Vergleichspersonen befindet.
Was sind mögliche Strategien zur Wiederherstellung der "Equity" nach Adams?
- Eigene Leistung verändert (Mehr / weniger leisten)
- Eigene Ergebnisse verändern (Mehr Lohn für Leistung einfordern)
- Eigene Beiträge oder Ergebnisse kognitiv verzerren (Eigene Logik so anpassen, dass Verhältnis wieder stimmt)
- "Aus dem Feld gehen"
- Auf Vergleichsperson einwirken
- Vergleichsperson wechseln
Welche Theorie haben Deci/Ryan entwickelt und was besagt sie?
Die Selbstbestimmungstheorie besagt, dass sich eine intrinsische Motivation aus folgenden drei befriedigten Bedürfnissen entwickelt:
- Autonomie → Handlungsspielraum z.B. Weg zum vorgegebenen Ziel frei wählen
- Kompetenz → Sich als kompetent erleben wollen (z.B. Mitarbeiter nach Fähigkeiten einsetzen)
- Soziale Eingebundenheit → Sich wertgeschätzt / angenommen fühlen wollen (Akzeptanz als Mensch, trotz unterschiedlicher Rollen