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Kommunikationstheorie

Basis ist das Modul "Kommunikation" des Lehrmittels "Erlebnis Sprache".

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Kartei Details

Karten 38
Lernende 49
Sprache Deutsch
Kategorie Deutsch
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 16.12.2017 / 18.02.2018
Lizenzierung Namensnennung - Weitergabe unter gleichen Bedingungen (CC BY-SA)    (Adrian Albisser)
Weblink
https://card2brain.ch/box/20171216_kommunikation
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Wie reagiert der Lehrling auf diese Aussage, wenn er mit dem "Sachohr" hinhört?

Lehrmeister: "Du, der Boden ist noch nicht gewischt."

Was verstehen wir unter der Sachebene?

Worüber ich informiere.

  • Die klare, nüchterne Information steht im Vordergrund.

Was kann man der nonverbalen Kommunikation zuordnen?

Hier handelt es sich um den nichtsprachlichen Bereich der zwischenmenschlichenKommunikation. Es geht um Gestik, Mimik, Blickkontakt, Körperhaltung oder räumliche Nähe.

Was lässt sich der paraverbalen Kommunikation zuordnen?

Bei den paraverbalen Merkmalen geht es um die Art und Weise des Sprechens (Stimmlage, Sprechtempo, Intonation, ...).

Welche vier Ebenen einer Nachricht kennen Sie?

Sachebene, Beziehungsebene, Appellebene, Selbstoffenbariungsebene

Ein Feedback sollte mehrere Aspekte enthalten:

  • Beobachtung
  • Wirkung
  • Positive Einschätzung
  • Anregung und Kritik.

Wo ist diese Aussage einzureihen?

"Du hast deine Schlussaussage mehrfach wiederholt."

Was ist besser: In Ich-Botschaften oder in Du-Botschaften zu kommunizieren?

Grundsätzlich ist es zielführender, in Ich-Botschaften zu kommunizieren.

Besser: "Ich bin mit dem Vorschlag nur teilweise einverstanden."

Als: "Dein Vorschlag ist schlecht."

Was denkt der Lehrmeister bei der folgende Aussage auf der Appellebene?

Lehrmeister: "Du, der Boden ist noch nicht gewischt."