DHK
DHK Art.32
DHK Art.32
Set of flashcards Details
Flashcards | 77 |
---|---|
Students | 12 |
Language | Deutsch |
Category | General Education |
Level | Vocational School |
Created / Updated | 22.11.2017 / 29.10.2023 |
Licencing | Attribution (CC BY) (Florijan Berisha) |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/20171122_dhk
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Embed |
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s.12
Weshalb ist der erste eindruck so wichtig?
Weil man keine zweite Chance für den ersten Eindruck erhält.
s.12
Wie prägt man das Image des Lehrbetriebes?
Mit dem -eigenen Denken
-eigenen Verhalten
-eigenen Handeln
s.12
Wie fühlt sich der Kunde wen der erste Eindruck gut ist?
-Er fühlt dich wohl
-Man fühlt sich willkommen
-Man fühlt sich am richtigen Einkaufsort
s.13
Menschen werden geprägt und geleitet durch ihre 5 Sinne.
Welche sind das?
1.Sehen
2.Hören
3.Riechen
4.Tasten
5.Schmecken
s.13
Mit was kann der Sinn Sehen geweckt werden?
-Dekoration
-Gelungene Warenvorlage
-Einladende Präsentation der Artikel
s.13
Mit was kann der Sinn Hören geweckt werden?
-Sprache
-Ausdrucksweise
(Mit Musik zur Arbeit und zum Konsum die Kauflaune verbessern)
s.13
Mit was kann der Sinn Richen geweckt werden?
-Frisches Brot backen
-Parfum
(Mit Düften ein angenehmes Raumklima schaffen)
s.13
Mit was kann der Sinn Tasten geweckt werden?
-Ausstellungsgeräte (Ausprobieren)
(Artikel so präsentieren, dass die Kundschaft die Produkte befühlen kann)