HWZ BKO-D13 Krisenkommunikation
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Kartei Details
| Karten | 93 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Soziales |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 16.07.2017 / 12.07.2018 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20170716_hwz_bkod13_krisenkommunikation
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Was für mögliche Krisen gibt es?
- Finanzkrisen
- Naturkatastrophen
- Branchenkrisen
Was sind typische Faktoren, welche Krisen begünstigen?
- Nicht kommunizieren
- Falsch kommunizieren
- Nicht reagieren
- Dynamik der Medien
- Krisensituation «wahrhaben»
- Schaltet nicht in Krisenmodus, da die Krise nicht realisiert wird.
Massnahmen zur Krisenbewältigung
- Krisenszenario
- In Krisen Denken und Vorbereiten
- Vorbereitung für Krisen
- Krisenhandbuch
- Managementhandbuch
- Beziehungspflege mit Medien unabhängig zu Krise
- Offene und transparente Kommunikation
Was sind wesentliche Merkmale einer Krise?
- Unvorhergesehen
- Zeitlich begrenzt
- Existenzbedrohend
- Bleibenden oder markanten Schaden
Krise Griechisch
Höhe oder Wendepunkt einer Krankheit
Krise Chinesisch
Gefahr und Chance
Warum kann Krise eine Chance sein? Intern
- I: Neue Aufstellung innerhalb – aufgrund von Krise
- I: Lernkurve
- I: Risikobewusstsein
- I: Bindung unter Belegschaft (gemeinsamer Feind stärkt)
Warum kann Krise eine Chance sein? Extern
- E: Neu Ausrichtung
- E: Neue Positionierung
- E: VW versucht sich bspw. Neu zu positionieren (Grüne Autos)
- E: Shell Ölplattform hat neue Strategie zu Umgang mit NGOs entwickelt
