1.1

Grundlagen der Kommunikation

Grundlagen der Kommunikation


Anja Neher
Diese Lernkarten bieten eine Einführung in die Grundlagen der Berufskunde auf dem Niveau der Berufslehre. Sie behandeln zentrale Aspekte der Kommunikation, wie die Rollen von Sender und Empfänger, sowie die Vor- und Nachteile verschiedener Kommunikationsmodelle. Die Karteikarten beleuchten auch nonverbale und verbale Kommunikation, Einflussfaktoren auf die Sprachentwicklung und allgemeine Kommunikationsregeln. Besonders nützlich sind sie für Auszubildende, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und die Dynamik zwischen Sender und Empfänger verstehen möchten.
Flashcards
8
Students
128
Language
German
Category
Career Studies
Created / Updated
28.09.2012 / 24.01.2022

Flashcards

Erkläre was Verbal ist.

Verbal ist die Sprache, lesen und schreiben

Erkläre was paraverbal ist.

Paraverbal ist die Sprechgeschwindigkeit, der Tonfall, Lautstärke und Sprechpausen

Erkläre was Nonverbal ist.

Gestiken, Mimiken, Bewegungen mit Extremitäten, Körperhaltung, Blickkontakt, Statussymbol, der Raum/entfernung

Erkläre den Unterschied des Einweg- und Zweiwegkommunikatiosmodells

beim Einwegkommunikationsmodell weiß der sendende nicht ob der Empfänger die Nachricht erhalten hat und auch so verstanden hat.

Nenne Vor- und Nachteile des Einwegkommunikationsmodells

Vorteile: die Nachricht kann auf den Empfänger erstmal wirken, keinen Einfluss von außen; Nachteile: der Sender weiß nicht ob der Empfänger alles erhalten hat und auch so verstanden wie der Sender es gemeint hat.

Nenne Vor- und Nachteile des Zweiwegkommunikationsmodell.

Nachteile: Außenstehende können reinreden; Vorteile: der Sender merkt ob der Empfänger alles verstanden hat und durch Rückkoppelung

Nenne Einflussfaktoren welche sich auf die Sprachentwicklung auswirken.

Psychische Faktoren: Intelligenz, Sprachbegabung, Stimmung, Gefühlslage, Beziehungsfähigkeit, geistige Behinderung; Soziokulturelle Faktoren: Beruf, Beziehungsnetz, Gesellschaftsnormen & Prägungen, Familie; Biologische Faktoren: Entwicklung & Alter, Körperfunktionen/ Sinnesorgane, Sprechorgane, Sprachzentrum im Gehirn, Müdigkeit; Umgebungsfaktoren: Dialekt, Situation, Sprachgrenzen, Geografische Einflüsse

Zähle allgemeine Kommunikationsregeln auf

Es spricht immer nur eine Person, Hören einander zu und lassen sich gegenseitig ausreden, wenn möglich Ich-Botschaften, zurückhaltend mit Verallgemeinerungen, mit den Aussagen sich selbst vertreten "Ich" nicht mit " Wir"

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