1.1

Paraverbal ist die Sprechgeschwindigkeit, der Tonfall, Lautstärke und Sprechpausen

Gestiken, Mimiken, Bewegungen mit Extremitäten, Körperhaltung, Blickkontakt, Statussymbol, der Raum/entfernung

beim Einwegkommunikationsmodell weiß der sendende nicht ob der Empfänger die Nachricht erhalten hat und auch so verstanden hat.

Vorteile: die Nachricht kann auf den Empfänger erstmal wirken, keinen Einfluss von außen; Nachteile: der Sender weiß nicht ob der Empfänger alles erhalten hat und auch so verstanden wie der Sender es gemeint hat.

Nachteile: Außenstehende können reinreden; Vorteile: der Sender merkt ob der Empfänger alles verstanden hat und durch Rückkoppelung

Psychische Faktoren: Intelligenz, Sprachbegabung, Stimmung, Gefühlslage, Beziehungsfähigkeit, geistige Behinderung; Soziokulturelle Faktoren: Beruf, Beziehungsnetz, Gesellschaftsnormen & Prägungen, Familie; Biologische Faktoren: Entwicklung & Alter, Körperfunktionen/ Sinnesorgane, Sprechorgane, Sprachzentrum im Gehirn, Müdigkeit; Umgebungsfaktoren: Dialekt, Situation, Sprachgrenzen, Geografische Einflüsse

Es spricht immer nur eine Person, Hören einander zu und lassen sich gegenseitig ausreden, wenn möglich Ich-Botschaften, zurückhaltend mit Verallgemeinerungen, mit den Aussagen sich selbst vertreten "Ich" nicht mit " Wir"