XX_SC_Leadership

= gemeinsam getragene Überzeugung, Normen, Handlungs- und Verhaltensmustern

• Umgang mit Geschäftpartnern und Konkurrenten ( faire Spielregeln, Mitverantwortung tragen)
• Umgang mit Kunden )offene, erhliche Kommunikation, keine irreführende Werbebotschaften, keine unlauteren Geschäftspraktiken, etc.)
• Umweltschutz (ökologisches Wirtschaften)
• Umgang mit Mitarbeiter (MA Zufriedenheit ansteben, MA respektieren, etc.)

Durch die Führungsgrundsätze werden die übergeordneten Werte für die Führung und Zusammenarbeit im Unternehmen festgehalten (Verhaltensnormen).

Z.B. Werthaltung gegenüber

• Führungsstil
• Führungsverhalten
• Zusammenarbeitsregeln
• Verwendung von Führungsinstrumenten
• Information und Kommunikation
• Beurteilung/Bewertung von Leistungen, Umgang mit Kritik + Fehlern
• Möglichkeiten der Personalführung
• Grad der Mitbestimmung und -entscheidung
• Konfliktlösungsverhalten

Führungsperson lebt vor, um die Ziele und das leistungsbezogene Verhalten vorzuleben....

• plant (Ziele, Vorgaben, Aufgaben)
• entscheidet (inkl. Verantwortung)
• umsetzt (Aufträge erteilt und Aufgaben delegiert)
• kontrolliert (Zielerreichung prüfen)

Führungsperson vermittelt Zusammenhaltfunktion, um die mitarbeiterbezogene Ziele zu erreichen

• MA motiviert
• Ziele vereinbart
• MA-Leistunge beurteilt + anerkennt
• Teamentwicklung fördert
• offen informiert + Aktive kommuniziert
• Konflikte erkennt + austrägt
• persönliche Werte + Umgangsformen vorlebt

Kohäsionsfunktion (der innere Zusammenhalt) kann man auch als Leadershipfunktion bezeichnen.

• Fachkompetenz
• Selbstkompetenz
• Sozialkompetenz
• Methodenkompetenz

Berufsbildung und Erfahrung

Arbeitsweise + das systematische Vorgehen

der Umgang mit Menschen

Wie jemand mit sich selber umgeht (Stabilität, Selbstbeherrschung, etc.)

Macht ist immer gegeben, wenn Personen/Organsition Verhaltensänderungen von Personen auch gegen den Willen durchsetzen kann.

Positionsmacht heisst nicht unbedingt, dass man mit den verschiedenen Kompetenzen (Fach-, Methoden-, Sozial- oder Selbstkompetenz) gut bestückt ist.

Legimitationsmacht => formelle Macht (erhält Entscheidungs und Anordnungsbefugnis)

Sanktionsmacht => kann MA belohnen, bestrafen und Druck ausüben

Expertenmacht => Führungsperson hat Fähigkeiten und das Wissen MA zu beeinflussen sowie i.d.R. Informationsvorsprung

Referenzmacht => Identifikationsmacht (MA identifizieren sich mit Führungsperson bzw. Vorbild)

Die Kohäsionsfunktion bzw. Zusammenhaltefunktion muss die Führungsperson übernehmen. Indem die Führungsperson dass Team ein Sicherheitsgefühl vermittelt und vertrauen schafft (= Leadershipaufgabe)

A manager does the things right - a leader does the right things!

Ein Manager macht die Dinge richtig  - eine Führungsperson tut die richtige Dinge!

Aussage bezieht sich auf zwei Ebene:

a) sachliche, aufgabenbezogene Ebene (Management)

und

b) zwischenmenschliche, beziehungsorientierte Ebene (Leadership)

a) Warum?

Notwendigkeit prüfen... braucht es die Sitzung? Andere Kommunikationsform besser geeignet? Kosten (Berechung der Kosten der Teilnehmer)

Gründe dafür:

- Information (Orientierung, Informationsaustausch)

- Probleme lösen (Analyse + Beurteilung, Ideensammlung)

- Entscheidung treffen (Meinungsbildung, Einigungsprozess)

b) Wozu?

Ziel definieren (eindeutiges + klares Ziel definieren)

c) Wer?

Teilnehmerkreis definieren...

- direkt betroffene zu Beteiligte machen

- Verbündete finden (Schlüsselpersonen einladen)

- Gruppengrösse beachten (je mehr desto mehr Zeit)

- Zeitliche Beanspruchung begrenzen

d) Was?

Themen bekannt geben..

- Ablauf mit Zeitplan und Traktanden vor Sitzung bekannt geben

- Zeitplanung 2/3 verplanen 1/3 als Pufferzeit einräumen für Unvorhergesehenes

Fazit: Vollständige Einlaudung mit folgenden Unterlagen:

- Ziele, Start- und geplanter Endtermin + Ortsangabe

- Traktandenliste

- Vorbereitungsaufträge

- und für Vorbereitung notwendige Dokumentation

• Pünktlich beginnen
• Pünktlich Sitzung schliessen

Dieses Verhalten führt zu Disziplin!

- Regeln werden gemeinsam vereinbart

- Regelbrüche werden sanktioniert

Spielregeln:

a) Nur für sich selber sprechen

b) Störungen haben Vorrang

c) Ich Botschaften

d) sich kurz fassen

e) Mitverantwortung tragen

f) Andere Meinungen zulassen

g) Nur einer spricht, die anderen hören zu

• Planen
• Entscheiden
• Umsetzen
• Kontrollieren

Führunsperson lebt vor... Ausrichtung auf Ziele, leistungsbezogenes Verhalten vor, indem sie...

- Aufgaben und Vorgehen plant

- Entscheidungen trifft

- Massnahmen delegiert, anordnet, kommuniziert, Hindernisse aus dem Weg räumt

- Zielerreichung kontrolliert

 Team = gemeinsames Ziel

Gruppe = lose, gemeinsames Interesse

Motivation durch Güter, Geld, etc.

Motivation durch Wertschätzung + Anerkennung

Person

=> Wollen (zB. Lob, Anerkennung, Feedback, Wertschätzung, Interesse am MA) ....intrensische Motivation

Kompetenz

=> Können (zB. Kurse, Seminare, Ausbildung, delegieren von Aufgaben, etc.) .... extrinsische Motivation

Handlungssielraum

=> Dürfen (zB. Büro, Handy, Parkplatz, etc.)... extrinsische Motivation

• neutral
• wenig hierarchische Beziehung
• ist unterstützend und nicht beurteilend
• im Blickfeld liegt die Zukunft
• nicht verantwortlich

• Erfahrende Person, welche Wissen und Erfahrung an jüngere Personen weitergibt
• Mentor ist nie unabhängig
• Hierarchische Beziehung zwischen Mentor und Mentee
• Senior - Junior Beziehung
• Know How Transfer
• Unendgeltlich beratend
• Unparteiisch

• MA soweit bringen, dass sie Lösungen bringen
• Problem erkennen
• Ziel definieren/erkennen
• auf den Weg bringen
• herausfordern (fordern)