Wirtschaftsinformatik-Wirtschaftlichkeit von Informationssystem
Wirtschaftlichkeit von Informationssystem
Wirtschaftlichkeit von Informationssystem
Kartei Details
Karten | 13 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | BWL |
Stufe | Universität |
Erstellt / Aktualisiert | 20.02.2014 / 15.07.2021 |
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Wirtschaftlichkeit
Verhältnis von Nutzen und Kosten
Effektivität
Verhältnis von Ziel und Zielerreichungsgrad
Produktivität
Verhältnis von Output zu Input (physische Mengen)
Methoden zur Bewertung von Investitionen
- Amortisationsrechnung
- Kapitalrendite
- Kapitalwert
- Kosten-Nutzen-Analyse
- Profitabilität
- Interner Zinsfuß
Total Costs of Ownership (TCO)
Bezeichnung für die Gesamtkosten, die aus dem Besitz und dem Einsatz technischer Ressourcen erwachsen, wozu Beschaffungskosten, Kosten für Hardware und Softwareaktualisierungen, Wartungskosten, Kosten für technische Unterstützung und für Schulungen zählen
wichtigsten TCO-Positionen
- Hardwarebeschaffung
- Softwarebeschaffung
- Installation
- Schulung
- Support
- Wartung
- Komplementäre Infrastruktur
- Ausfallzeit
- Raumbedarf und Energie
Probleme der Wirtschaftlichkeitsrechnung nach Picot
Maßgrößenproblematik: schwer quantifizierbare Nutzen- und Kostenkategorien besonders wichtig für IT-Investitionen
Situationsproblematik: Wirtschaftlichkeit variiert mit der Einsatzsituation
Verbundproblematik: IT-Investitionen betreffen zahlreiche organisatorische EInheiten innerhalb und außerhalb des Unternehmens
Innovationsproblematik: Kosten- und Nutzenpotential wird erst durch Nutzung entdeckt
Strategisches IT-Controlling
Unterstützende Aktivitäten bei der langfristigen Verteilung der IT-Ressourcen, z.B. durch
- Wirtschaftlichkeitsanalysen in der Planungsphase
- Laufende Überwachung der Einhaltung aller geplanten Maßnahmen, Kosten und Termine
Operatives IT-Controlling
befasst sich mit den operativen Arbeiten in den Bereichen Rechenzentrum, Systementwicklung und Benutzerservicezentrum
wesentliche Steuerungsinstrumente:
- permanent geführtes Berichtswesen
- aussagefähige Kennzahlen
- Verrechnung der IT-Kosten bzw. -Leistungen an die Anwender
Methoden des IT-Controlling
- Kennzahlen
- Verrechnungspreise
- Outsourcing
- Benchmarking
- Balanced Scorecard
- COBIT
Balaced Scorecard (BSC)
Modell für die Analyse der Unternehmensleistung, die traditionelle Finanzkennzahlen mit Werten aus zusätzlichen Geschäftsperspektiven ergänzt, wie beispielsweise Kunden, interne Geschäftsprozesse sowie Lernen und Wachstum
COBIT
- bezeichnet ein Referenzmodell zu vereinheitlichen Kontrolle und Steuerung der IT eines Unternehmens
- stellt gut bewährte Praktiken im Rahmen von Prozessregelwerken in einer logischen Struktur zu Verfügung
- integriert verschiedene, für das IT-Management relevante Ansätze ud Standards
COBIT-Dimensionen
- IT-Governance
- Strategic ALignment
- Value Delivery
- REsource Management
- Risk Management
- Performance Mangament