Psychologie

- Allgemeines Anpassungssysndrom

- Die Stressreaktion Erbgut

- Weitere stressbedingte Veränderungen

- Sympathikus

- Parasympathikus

Bereitschaft zum Kämpfen/Flüchten

- Atmung (Bronchienerweiterung, schnellere Atmung, Steigerung Sauerstoffaufnahme

- Herz-/Kreislauf (Herzdurchblutung verbessert/leistungsfähiger, Zunahme Herzschlagrate, Erweiterung Blutgefässe Hirn/Herz

- Haut (Blutgefässe verengen sich -> bleiche Haut)

- Muskulatur (Zunahme Durchblutung, Transport Zucker/Blut, Vorbereitung Muskelarbeit)

- Verdauung (Reduzierte Magendarmtätigkeit, reduzierter Speichelfluss)

Regeneration und Aufbau körpereigener Reserven

- Atmung (Atmung langsamer, im Ruhezustand weniger Sauerstoff benötigt

- Herz-/Kreislauf (Herzschlagrate nimmt ab, Herz weniger Blut in Kreislauf pumpen)

- Haut (Blutgefässe der Haut weiten sich, Haut erneut rosige Farbe)

- Muskulatur (Abnahme Durchblutung Muskeln, weniger Energiestoffe zu Muskeln transportiert werden müssen)

- Verdauung (Magen-Darmtätigkeit im Ruhezustand wieder aufgenommen, Speichelfluss normalisiert)

- Wahrnehmungseinschränkung (Tunnelblick, Waffenfokus etc.)

- Verminderte geistige Flexibilität (Denkblockade, Blackout etc.)

- Vermindertes Schmerzempfinden (Wahrnehmung von Verletzungen gestört)

- Nicht verbrauchte Energie (Bereitgestellte Energie wird nicht verbraucht = Verstopfung Blutbahn o. Herzkreislaufprobleme)

- Chronische Belastungen (Balance zwischen Para-/Sympathikus nicht mehr vorhanden = Psychosomatische, körperliche Beschwerden = Schlafstörungen, Kopfschmerzen etc.)

- Geschwächte Abwehrkräfte (Beeinflussung des Immunsystem = schwere Krankheiten/Krebs negativ beeinflussen)

- Gesundheitliches Risikoverhalten (körperliche Veränderungen, negatives gesundheitliches Verhaltensmuster = mehr Rauchen/Essen/Trinken)

- Psychische Stressfolgen (Störung psychischen Wohlbefindens = Burn-Out-Syndrom, niedrige Schwelle für Angstauslöser = Gereiztheit, Kündigung, soziale Isolation, häufige Absenzen, sinkende Effizienz)

- Verrringern/Ausschalten des Stressors

- Persönlicher Umgang mit Stress verändern

- Regeneration

- Stress nicht entstehen lassen (Zeitmanagement etc.)

- Reduktion der Stressanforderung

- Mentale Vorbereitung (Bewertung wird verändert)

- Stress erzeugender Einstellungen, Bewertungen, Gedanken bewusst werden

- Verändern der Einstellungen etc.

- Beispiele: Ablenken um Grübdeln zu verhindern, Misserfolge nicht als Schwäche deuten, perfektionistische Leistungansprüche kritisch überprüfen

- Eigene Widerstandskraft langfristig erhalten

- Bewegung (regelmässig)

- Entspannungstechniken (Yoga, autogenes Training, Atemtechniken)

- Confligere = zusammpenprallen

- Spannungen in Beziehungen durch untersch. Ziele, Gefühle, Erwartungen und Wertvorstellungen)

- gehören zum Alltag

- Positives: Weisen auf Probleme hin, bringen Lernprozesse in Gang, regen das Interesse an

- Innerer Konflikt (verschiedene Strebungen innerhalb einer Person, Gedanken drehen sich ^ständig um das selbe Thema)

- Äusserer Konflikt (unterschiedliche Strebungen zwischen zwei oder mehreren Personen)

- Sanktionierender ("Bestrafer", beinhaltet viel Konflikpotenzial)

- Hlefer oder Schlichter (Schiedsrichter, Konflikt zwischen mehreren Parteien)

- innerbetrieblichen Konflikte (wie in allen Berufen, Teamarbeit = Konflikt vorprogrammiert)

- Orietierung an den Zielen und Bedürfnissen der Gegenpartei

- Orientierung an den eigenen Zielen und Bedürfnissen

- Konfliktvermeidend (Flucht, Konflikt unter den Teppich kehren)

- Konkurrierend (Entweder du oder ich, Drohung/Macht einsetzen, Pokerstrategie)

- Konpromissbereit (Jeder rückt von seinen Maximalforderungen ab)

- Entgegenkommend ( sich unterwerfen, auf eigene Ziele verzichten, harmonisieren)

- Zusammenarbeitend (Kreative Zusammenarbeit, stets optimale Lösung finden)

- unterschiedliche Bedürfnisse der Parteien (untersch. Ziele, es geht um Macht/ und Wohlstand)

- unterschiedliche Informationen (untersch. Informationsstand zweier Parteien = Missverständnis)

- unterschiedliche Werte (Prinzipien/Glaubensfragen)

- zwischenmenschliche Beziehungen (versch. Gefühle)

1. Dialog (Gedankliche Vorbereitung, innere positive Einstellung, Blickkontakt suchen, zuhören und erklären)

2. Deeskalation (Vertrauen schaffen, Konflikt lösen, Konsequenzen aufzeigen, Keine Beschuldigungen und Belehrungen)

3. Durchgreifen (Auftrag/Rechtslage/Taktik, eigene Emotionen kontrollieren, Verhältnismässigkeit, Entschlossenes Einschreiten, im Zweifelsfall Rückzug,)

- Trauma = Wunde (Griechisch)

- Ereignis löst intensive Angst, Hilflosigkeit, Entsetzen aus

- direktes Persönliches Erleben von tatsächlichem/drohendem Tod, ernsthafte Verletzung oder Bedrohung der körperlichen Unversehrtheit)

- Traumatische Ereignisse liegen ausserhalb der Normalität (Überfall, Vergewaltigung, Krieg, Folter, schwere Unfälle etc.)

- Akute Belastungsreaktion

- Posttraumatische Belastungsstörung (PTBS)

- Aufgrund einer belastenden Situation

- Dauert Stunden bis Tage, in seltenen Fällen Wochen

- Versuch des Organismus, eine mögliche Existenzbedrohung zu überstehen

- Symptome: Fehlen von emotionalen Reaktionen, Wiedererleben der Ereignisse in Form von Alpträumen oder sonstigen Erinnerungen, Meiden von Orten & Situationen, die an das Ereignis erinnern, Erhöhtes Erregungsniveau, Schlafstörungen etc.

- Langzeitfolge eines Traumas = Auswirkung auf soziale, berufliche oder weitere Lebensbereiche

- PTBS = ab einem Monat

- Psychische Krankheit und erfordert professionelle Behandlung

- Symptome/Merkmale: Wiederholtes Erleben des Traumas (Wachsein, im Schlaf) Anhaltende Vermeidung von Personen/Orten/Dingen die die Erinnerungen wachrufen, andauernde emotionale Stumpfheit Stumpfheit, Anhaltende Symptome Erhöhter Erregung)

- Primäropfer: Direkten Opfer eines Traumas und unmittelbar von einem traumatischen Traumas betroffen sind

- Sekundäropfer: Menschen die unmittelbar mit den psychischen Traumatisierungen der Primäropfer konfrontiert sind. (Einsatzkräfte und Augenzeugen)

- Tertiäropfer: Menschen

Psychologie ist die Wissenschaft, die sich mit dem Erleben und Verhalten des Menschen befasst.

- Innerphysische Prozesse

- von aussen nicht bewertbar

Ist von mir und anderen beobachtbar

Psychiater = Medizin studiert

Psychologe = Psychologiestudium (Erleben und Verhalten)

- Beobachten und Beschreiben von Erleben und Verhalten

- Erklären von Erleben und Verhalten

- Steuern und Verändern von Erleben und Verhalten

Verhalten einer Person, das in einer spezifischen Situation dazu beiträgt, die eigenen Ziele zu verwirklichen, ohne die gegenseitige Beziehung zu gefährden.

- Teamfähigkeit

- Kommunikationskompetenz

- Empathie

- Selbstkompetenz

- Druchsetzungsfähigkeit

- Frustrationstoleranz

- Konfliktfähigkeit

- Rollenidentifikation

Ein einzigartiges und relativ stabiles Muster von Verhaltensstilen, Denkprozessen und Emotionen einer Person.

Veränderungs- und Entwicklungsprozess, lebensalterstypische Veränderungen und individuelle/biografische Ereignisse

Prozesse = Lernen und Reifen

- Lernen am Modell (Beobachtung und Nachahmung)

- Lernen am Effekt (Konsequenzen)

Ansammlung von Menschen, die gleichartige Ziele verfolgen und gemeinsam ein Netzwerk sozialer Beziehungen bilden. (informelle/formelle Kommunikationsstrukturen zwischen den Mitgliedern)

- mindestens 2 Mitglieder, regelmässige Interaktion oder kommunizieren

- Gemeinsame Ziele oder Interessen

- Rollenidentifizierung

- Wir-Gefühl = zentral für Leistungserbringung

- Gruppennormen und -regeln

Forming

- gegenseitiges Abtasten und Einschätzen

Storming

- erste Auseinandersetzungen

- Wir-Gefühl noch schwach

Norming

- kennen und akzeptieren sich (auch bei grossen Differenzen)

- Entwicklung Teamgeist

- erste Gruppennormen

Performing

- volle Konzentration auf die Aufgabe

- Zielorientiertes Arbeiten

- Loyalität

Adjourning

- Auflösung oder

- neue Aufgabe in Angriff nehmen

- Gruppenzugehörigkeit stiftet Identität

- mit andern Gruppen vergleichen/klar abgrenzen

- evtl. verzerrte Beurteilungen (gewalttätige Reaktionen)

- soziale Erwünschtheit = sich selber leugnen, um von anderen sympathisch beurteilt, anerkannt oder wertgeschätzt zu werden