PM Avor TK eidg 2015

PM im Bezug zur IT

PM im Bezug zur IT


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Cartes-fiches 33
Langue Deutsch
Catégorie Gestion d'entreprise
Niveau Université
Crée / Actualisé 15.06.2015 / 07.05.2016
Lien de web
https://card2brain.ch/box/pm_avor_tk_eidg_2015
Intégrer
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erkläre Lesson-learned

Ein analytischer und konstruktiver Rückblick auf das erfolgte Projekt. 

Inhalte: 

  • Sicherung von Know-How
  • Verbesserung der Prozesse
  • Verbesserung der Kommunikation
  • Verbesserung des Gruppenklimas ( Reflektieren )

Was ist eine Nachkalkulation

Ziel der Nachkalkulation ist es die Planungsgenauigkeit zu prüfen und die Ursachen für Abweichungen zu eruieren. Daraus können Kenntnisse für das nächste Projekt geschlossen werden. 

Nenne die Eigenschaften eines Projektes: 

  • zeitlich befristet ( definierter Beginn & Ende )
  • Risikobehaftet ( Aufgrund der Einmaligkeit bestehen Risiken )
  • Innovativ ( Ergebniss hat Veränderungscharakter und ist neu )
  • Einmaligkeit ( Ausgangslage und Zielsetzung, Bedingungen sind einmalig )
  • begrenzte Ressourcen ( Personal, Sachmittel, finanzielle Mittel )
  • Komplexität ( Wechselbeziehungen aufgrund Umfeld sind gegeben ) 

Zähle die 7 Grundsätze des PM auf

  1. Projektinitialisierung
  2. Projektplanung
  3. Projektsteuerung
  4. Projektmarketing
  5. Projektinfomation/Kommunikation
  6. Projektführung
  7. Projektabschluss

Welches sind die 6 Erfolgskomponenten eines Projekts

  • Projektidee/Umfeld ( überzeugende Idee, Akzeptanz im Umfeld )
  • Projektteam ( Wir-Gefühl, mit Auftraggeber abstimmen )
  • Methodik ( schafft Leitplanken, Methodik heisst Struktur )
  • Topmanagement ( strategische Relevanz )
  • Information und Kommunikation ( Trannsparenz schafft vertrauen, Informationskonzept )
  • Projektleiter ( hohe soziale Kompetenz, Fachkompetenz ist nicht ausreichend )

Zeige den systematischen Zieldefinitionsweg auf

  1. Ziele ermitteln
  2. Ziele analysieren
  3. Ziele Klassifizieren
  4. Ziele operationallisieren
  5. Ziele gewichten
  6. Zielentscheid herbeiführen
  7. Ziele kommunizieren

Ziele Ermitteln

Hierbei wird auch die Projektmfeldanalyse angewendet. 

Weitere Fragen sind: 

  • Unternehmerische Rahmenbedingungen und IST-Situation analysieren
  • Unternehmensstrategie und -ziele berücksichtigen
  • Projektziele parallel laufender Projekte einfordern
  • Anforderungen des QM aufnehmen
  • gesetzliche Anforderungen beachten
  • Verträge konsulitieren ( Lieferanten etc )

ZIele analysieren

 

Diese Fragen stellen sich: 

  • Handelt es sich wirklich um ein Ziel?
  • Beziehen sich die ZIele auf das Projekt?
  • Kommen die Ziele mehrfach vor, also redundant?
  • Ist es ein kann- oder Muss Ziel?
  • Gibt es Zielkonflikte weil sich Ziele konkurrenzieren oder widersprechen?

Zeichne eine Zielbeziehungsmatrix inkl Legende 

Beispiel

Ziele klassifizieren

Muss-Ziele werden nicht weiter bearbeitet. 

Kann-ZIele werden nun klassifiziert in Leistungsziele und Systemziele. 

Systemziele: 

  • Wirtschaftliche Ziele, Anforderungen an die Wirtschaftlichkeit der Lösung
  • Leistungsziele, Anforderungen an die Funktionen und Leistungen der neuen Lösung
  • Personelle Ziele, in/direkt betroffene Menschen mit ihren Bedürfnissen

Vorgehensziele: 

Damit die Leistungsziele erreicht werden, definiert man Vorgehensziele die sich auf die Qualität, Zeit und Kosten beziehen. Sie entsprechen Etappenzielen und dienen als Führungsgrössen. 

Ziele operationalisieren

In diesem Schritt werden die Ziele messbar und damit beurteilbar gemacht. Sie dienen dazu die Lösungsvarianten zu vergleichen. 

Ziele gewichten

Muss Ziele sind nicht zu gewichten

Vorgehensziele sind nach dem Abschluss nicht mehr relevant.

Ziele gewichten

Mittels der Präferenzmatrix

Zielentscheid herbeiführen

Aufgrund der Methodik des Zieldefinitionsprozesses soll der Zielentscheid aufgezeichnet sein, so bleibt er nachvollziehbar. 

Folgender Aufbau hat sich bewährt:

  • Auftrag
  • Projektziele
  • Ansprüche aller Interessengruppen
  • Zielanalyse
  • Zielstruktur

ZIele kommunizieren

Die getroffenen Ziele werden den betroffenen Personen an einem Kick-Off Meeting vorgestellt. Weiter ist es Sinnvoll die ZIele ständig wieder aufzuzeigen. 

Zeige den Projektinitialisierungsprozess auf

  1. Projektidee
  2. Projektantrag
  3. Auftragsprüfung
  4. Entscheid
  5. Projektauftrag
  6. Projektfreigabe

Der Inhalt eines Projektantrags

  • Ausgangslage
  • Projektziele
  • Probleme
  • Grobe Lösungsidee
  • Erwarteter Nutzen
  • Projektorganisation
  • Überlegungen zur Wirtschaftlichkeit ( Interne/externe Aufwände )
  • Grobschätzung des Realisierungszeitraums

Was wird bei einer Antragsprüfung kontrolliert?

  • Projekttauglichkeit
  • Vereinbarkeit mit der Unternehmensstrategie
  • Risiko eines Misserfolgs
  • Deckung des Ressourcenbedarfs
  • Deckung des Know-How Bedarfs
  • Wirtschaftlicher Nutzen
  • Konsequenzen der Nicht realisierung

Was kommt beim Entscheid für ein Projekt zur Anwendung?

Projektportfolio

Der Projektauftrag: 

Nenne die Bedeutung und den Inhalt

Bedeutung:

Zielvereinbarung zwischen PL und Auftraggeber

Richtschnur für Gesamtprojekt ( zusammen mit dem Projektplan )

Inhalt:

  • Ausgangslage
  • Zielsetzung
  • Rahmenbedingungen
  • Projektabgrenzung
  • Projektorganisation
  • Termine/Meilensteine
  • Budget
  • Abstimmungsbedarf ( mit anderen Projekten )
  • Informations und Berichtwesen

 

Problemlösungszyklus / Planungszyklus

zeige ihn auf

1. Auftrag/ Vertrag

Verbindliche Vereinbarung, bei Veränderung anpassen

2. Erhebung/ Analyse

Aufnahme IST-Zustand/ Sammeln von Info's

3. Würdigung/ Zielrevision

SWOT-Analyse, evt überarbeitung der Ziele

4. Lösungssuche

Konzeptentwurf, Konzeptanalyse 

5. Bewertung

Lösungsvarianten vergleichen und beurteilen, weiterzuverfolgenden Variante vorschlagen

6. Auswahl

Definitiver Entscheid über zu verfolgende Lösung durch Auftraggeber oder Entscheidungsgremium

Vorgehensmethodik im PM

Was ist der Zweck und welches sind die grundlegenden Regeln?

Zweck: 

  • Einheitliches Vorgehen
  • Transparenz schaffen
  • Nachvollziehbarkeit in Planung und Vorgehen
  • Steuerungsinstrument für Projektleiter

Regeln: 

  • Vom Groben ins Detail
  • Phasenweises vorgehen
  • Trennung von Planung, Realisierung und Einführung

Vorstudie

Erkläre in kurzen Worten die Vorstudie und nenne die dazugehörigen Analysen

Die Vorstudie ist die Grundlage für den Entscheid, ob ein Projekt durchgeführt werden soll. Er stellt den Klärungprozess dar. 

Analysen: 

  • Problemumfeldanalyse
  • Schwachstellenanalyse
  • Wirtschaftlichkeitsanalyse
  • SWOT-Analyse
  • ALLGEMEIN: Situationsanalyse

Problemumfeldanalyse

Erkläre Sie kurz und ebenso welche Fragen geklärt werden sollen. 

Bei dieser Analyse wird das Projekt resp. das Problem von seiner Umwelt abgegrenzt. Dabei soll ersichtlich sein: 

  • Wie die Unternehmung organisatorisch aufgebat wird
  • Welche Stellen relevante Probleme/ Aufgaben haben 
  • Wie sie ablaufmässig zusammenhängen
  • Auf welche Daten sie zugreifen sollen
  • Wie die Arbeitsabläufe aussehen

Die dazu nötigen Infos beschafft man sich via: 

  • Recherche
  • Interviews
  • vorhandene Dokus
  • Fragebogen
  • altes System anwenden
  • vorhandene Systeme der KK prüfen

Schwachstellenanalyse

Wie ist eine solche aufgebaut?

Siehe Bild

Grobkonzept

Nenne die wichtigsten Angaben dazu

  • Die Lésungsvarianten nach Kosten/Nutzen bewerten
  • Reduzieren der Lösungsvarianten auf 1 Lösung
  • technische Realisierbarkeit prüfen

Detailkonzept

Nenne die wichtigsten Angaben dazu

 

  • Ausarbeitung der Umsetzung
  • Ausschreibungen ( Evaluieren der Offerten )
  • Erstellen des Pflichtenheftes

 

Pflichtenheft

Welche Punkte werden im Pflichtenheft abgehandelt ( 10 Punkte )

  1. Einleitung
  2. Ist-Zustand
  3. Ziele
  4. Eignungskriterien
  5. Zuschlagskriterien
  6. Beschreibung der Anforderung ( funktional sowie nichtfunktional )
  7. Aufbau des Angebots
  8. Administratives
  9. Anhang
  10. Beilagen

Realisierung

Nenne die wichtigsten Angaben dazu

  • Bauen entwickeln der Lösung
  • Testberichte aufbereiten
  • Abnahmetests durchführen
  • Dokumentation abschliessen
  • Einführungsvorbereitung abschliessen

Einführung

Nenne die wichtigsten Angaben dazu

  • Lesson learned
  • Nachkalkulation
  • Abschlussàpero durchführen
  • Benutzerschulung
  • Informationsveranstaltung
  • Lösung wird durch Benutzer übernommen
  •  

Erhaltung

Nenne die wichtigsten Angaben dazu

  • Lösung betreiben
  • laufende Erfolgskontrolle
  • bei Bedarf Systemanpassungen

Projektmarketing

Wozu wird dieses betrieben und welches sind die Erfolgsfaktoren?

Wozu?

Um Akzeptanz im/ für das Projekt zu gewinnen

Erfolgsfaktoren:

  • Offenheit, transparenz
  • betroffene zu beteiligten machen
  • finanzierung sicherstellen
  • Aufmerksamkeit sicherstellen
  • Gerüchteküche vermeiden
  • Unterstützung verbessern

Projektmarketing

Zeige den Prozess dazu auf: 

1. Analyse des Projektumfelds

Stakeholder und deren Bedürfnisse identifizieren 

2. Auswahl des Projektmarketinginstruments

schriftlich, visuel, gesprochen, Video etc

3. Massnahmen definieren und Einsatz planen

4. Durchführung und Wirksamkeitskontrolle