Personal und Organisation

Personal und Organisation Karten Hauptstudium 3. Semester

Personal und Organisation Karten Hauptstudium 3. Semester

Jana Burri

Jana Burri

Kartei Details

Karten 299
Lernende 11
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 23.09.2015 / 17.10.2023
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Nenne versch. Arten von Organisation

-Divisional

-Matrix

-Zentral

-Dezentral

 

Erkläre Matrixorganisation

 

?

Erkläre Divisonale Organisation

?

Organisationen erlauben...

...das Ausnutzen der Vorteile von Arbeitsteilung

Vorteile der Arbeitsteilung

Scientific Management Erfinder

Frederick Taylor

Idee Scientific Management

Analyse einzelner Arbeitsabläufe um die optimale Art der Durchführung festzustellen

Grundannahme bei Scientific Management

Kernprinzipien Scientific Management

Funktionsmeistersystem

Arbeits-Vorbereitung, -Ausführung, -Aufsicht

Nachteil Scientific Management aka Taylorismus

Was ist wichtig bei den Organisationsmitgliedern der Arbeitsteilung und weshalb?

- Tausch und

- Abstimmung

--> wegen der Arbeitsteilung

 

Beispiel Bedeutung von Tausch und Abstimmung

intern: Marketingmitarbeiter tauschen Ideen und Infos untereinander

zwischen Unternehmen: Beziehung Handwerker zu Zulieferer zu Kunden -> Kommunikation

 

Tausch und Abstimmung haben Transaktionskosten zur Folge

Richtig

 

Wallis und North, emp. Studie zu US Wirtschaft

3 Arten von Industrien

- Transaktionskostenindustrien

- Nicht-Transaktionskostenindustrien

- Öffentlicher Sektor

Definition Transaktionskostenindustrie 

Ermöglichen Durchführung von Transaktionen in einer Ökonomie

z.b. Gross- und Einzelhandelsunternehmen, Banken

 

Definition Nicht-Transaktionsindustrien

Stellen nicht direkt Serviceleistungen zur Abwicklung von Transaktionen bereit

z.b. landwirtschaftliche Betriebe, verarbeitende Industrie 

TAK: Arbeitskosten für Einkauf von Input, Kosten für Koordination und Überwachung, für Kauf

Definition Öffentlicher Sektor Industrie

Kosten der staatlichen Serviceleistungen für die Abwicklung von Transaktionen

z.b. Polizei, Gericht

Ergebnis der Wallis-North-Studie

der TAK Anteil am Bruttosozialprodukt stieg immer weiter an über die Jahre, doch die Firmen selber wuchsen ja auch, daher kam das

 

DAS ORGANISATIONSPROBLEM

2. Teil

 

Definiere Organisationsproblem

Strukturen der ARBEITSTEILUNG und des TAUSCHES sollen so realisiert werden, dass der Unternehmensgewinn MAXIMIERT wird

Je grösser die TAK...

..desto kleiner ist der Gewinn/Nettoeffekt

 

Tausch und Abstimmung bzw. Transaktionskosten lassen sich in 2 Teilprobleme unterscheiden

- Koordinationskosten

- Motivationskosten

 

Erkläre Koordinationskosten

WELCHE Aktivitäten ein Beteiligter, in welcher QUALITÄT und MENGE er WANN, mit welchem AUFWAND, an WEN liefern muss

-> Überwindung des NichtWISSENS

Erkläre Koordinationskosten

WELCHE Aktivitäten ein Beteiligter, in welcher QUALITÄT und MENGE er WANN, mit welchem AUFWAND, an WEN liefern muss

-> Überwindung des NichtWISSENS

Erkläre Motivationskosten

LIEFERT die Motivation für die Beteiligten, sich wie vorgesehen zu VERHALTEN, v.a. über äussere Reize, Kontrolle oder

intrinsische Motivation

-> Überwinden des NichtWOLLENS

3 Komponenten des Organisationsproblems

otimale..:

- Spezialisierung

- Koordination

- Motivation

es können nicht alle 3 gleichzeitig zu maximieren (z.b. je mehr Spez. desto weniger Motivation oder desto komplexer desto mehr motivation braucht es sich damit zu befassen)

- das Organisationsproblem ist INTERDEPENDENT

ORGANISATIONSBEGRIFF

3.Teil 1. VLS

Organisationsbegriff ist aufteilbar in 2 Teile

Instituioneller Begriff -> soziales Gebildes, ind. und gemeins. Ziele -> U. IST eine Organisation

instrumenteller Begriff -> mittel zum Zweck zur Lösung -> U. HAT eine Organisation

Eisberg-Modell der Organisation 2 Hauptteile

Formale Organisation (für aussenstehende einfach einschätzbar)

und

Informale Organisation (was man ohne grosses Nachdenken tut)

Formale Organisation bedeutet

- sichtbare, offizielle Regelung

- bewusst gestaltet

- meist schriftlich 

Formale Organisation arbeitet mit:

- Organigrammen

- Stellenbeschreibungen

- Richtlinien

- Verfahrensanweisungen

- Arbeitsabläufen

- Handbücher

Informale Organisation bedeutet..

- INOFFIZIELLE Regelungen

- nicht BEWUSST aufgestellt und angewendet

- nicht immer direkt ERKENNBAR

- durch individuelle ZIELE, EMOTIONEN, VORURTEILE, ERWARTUNGEN beeinflusst 

Informale Organisation arbeitet mit...

- tatsächliche Verteilung von Macht

- Ansehen von Personen und Stellen

- ungeschriebene Gesetze was man tut und lässt

- Werte und Einstellungen

- Motivation

- informelle Kommunikations- und Entscheidungsstrukturen

- informelle Gruppen

---> informal hält Berg/Unternehmung in Position, bewahrt vor Kippen

Effektivität und Effizienz

Effektivität: das Richtige tun  (Target->Outcome)

Effizienz: das Richtige richtig tun (Input->Output bzw. möglichst viel Output mit möglichst wenig Input) 

(dazwischen noch Transformation)

 

Ansätze zur Effizienzsteigerung

?

ORGANISATIONSTHEORIEN

2. Teil

3 Hauptgruppen der Organisationstheorien

- klassische Ansätze      (ab1900 bis 1940)

- neoklassische Ansätze    (40-90)

- moderne Ansätze        (ab 60)

Klassische Ansätze sind:

  • Scientific Management
  • Bürokratie-Ansatz
  • Administrativer Ansatz

Neoklassische Ansätze sind:

  • Human-Relation Ansatz
  • Anreiz-Beitrags Theorie