Orga. Kap. 3 - Orga. Beziehung bis Aufbauorganisation

Grundlagen Aufbaubeziehung (Aufbauorganisation) Stellenbildung Grundlagen und Begriffe Formen d. Spezialisierung Stellenarten Leitungssystem Definition Leitungsspanne und Leitungstiefe Grundmodelle des Leitungssystems Primärorganisation etc.

Grundlagen Aufbaubeziehung (Aufbauorganisation) Stellenbildung Grundlagen und Begriffe Formen d. Spezialisierung Stellenarten Leitungssystem Definition Leitungsspanne und Leitungstiefe Grundmodelle des Leitungssystems Primärorganisation etc.

René Engeler

René Engeler

Kartei Details

Karten 142
Sprache Deutsch
Kategorie Informatik
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 23.11.2012 / 16.09.2014
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Was sind Bestandteile der Elemente?

- Aufgaben - Auftr„ge - Sachmittel - Informationen

Durch was werden Beziehungen zwischen diesen Elementen festgelegt?

Durch Regelungen

Um welche Art Beziehungen handelt es sich zwischen diesen Elementen?

- aufbauorganisatorische - ablauforganisatorische

Was wird in der Aufbauorganisation vorgenommen?

- Stellenbildung - Einrichten von Leitungsbeziehungen (Leitungssystem - Hierarchie) - Gestaltung des Informationssystems (wer, mit wem und wann?) - Einrichten des Kommunikationssystems (mit welchem Mittel?) - Auswahl oder Einsatz von Sachmitteln

Definition Aufbauorganisation:

Aufbauorganisation ist die dauerhaft wirksame Regelung eines statischen Beziehungszusammenhangs, in dem Stellen gebildet werden, Stellen durch Weisungs- und sonstige Kommunikationsbeziehungen verknpft, Informationen und Sachmittel bereitgestellt werden.

Aufgrund der notwendigen Flexibilität und um immer schneller auf Markerfordernisse, Massnahmen der Mitbewerber, neue techn. eingehen zu können, wurde was immer bedeutsamer?

Die Prozessorganisation

Definition Prozessorganisation:

ist die dauerhaft wirksame Regelung eines dynamischen Zusammenhangs, in dem logische Beziehungen festgelegt werden.

Was ist der Nachteil wenn "zuerst" Aufbau und dann Prozessorganisation gemacht wird?

Die Prozesse werden innerhalb dieses Rahmens vorgenommen, die Optimierung st”sst an ihre Grenzen

Bei Prozessoptimierung wird was gemacht?

Der Kernprozess (wichtigste Abl„ufe) wird ermittelt und optimiert. Dann folgt die Aufbauorganisation im wesentlichen der Prozessorganisation

Weshalb die "Trennung" in Aufbau- und Prozessorg.?

Ursprung darin, dass organisatorische Projekte meist zu komplex sind, um sie in einem Schritt l”sen zu k”nnen. Man muss aber bedenken, dass diese beiden unlö”sbar miteinander verbunden sind!

Was wird (Teilgebiet) im Kern für die Lösung innerhalb eines Unternehmens od. Verwaltung behandelt?

die Binnenorganisation (Inneres)

Wie nennt man die übergreifende Organisation auch noch?

die Rahmenorganisation

Was gehrt zum Teilgebiet Binnenorganisation?

Prim„räorganisation und Sekund„ärorganisation

Was beinhaltet Primärorganisation?

- Stellenbildung- Leitungssystem (Ein-Mehrlinien die sind entweder Verrichtungs- oder aber Objektorientiert)

Was beinhaltet die Sekundrorganisation?

- Kollegien- Ausschüsse- Workshops- Projektgruppen

Entwicklung der Binnenorganisation?

- Strategische Gesch„ftseinheiten - Cost-/ Profitcenter - Prozessorientierte Aufbauorganisation - Lean Mgmt. - Business Reengineering - Qualitt„smgmt.

Was ist eine Stelle?

Zusammenfassung von Aufgaben, die quantitativ (normaler Leistungsgrad) und qualitativ (fachlich) von einer gedachten oder konkreten Person bew„ltigt werden k”nnen

Was ist Personalbemessung

die Aufgaben die quantitativ und qualitativ verrichtet werden, es muss mittels einer realistischen Messung oder Sch„tzung die notwendige Kapazit„t mit dem vorgesehenen Personal abgeglichen werden.

Definition Personalbemessung:

Personalbemessung ist die Ermittlung des quantitativen Personalbedarfs auf der Basis bekannter oder prognostizierter mengenm„ssiger, zeitlicher und fachlicher Anforderungen. Dabei wird eine bestimmte Stundenleistung pro Jahr verfgbare Kapazit„t einer Stelle zugrunde gelegt

Was beeinflusst die Personalbemessung?

Leistungsf„higkeit aber auch Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter

was ist eine gebundene Stellenbildung?

Es wird fr eine Stelle ein konkreter Mitarbeiter oder Mitarbeitergruppe bercksichtigt

Was ist eine ungebundene Stellenbildung?

Wenn die Stelle losgel”st von einer konkreten Person gebildet wird. Das heisst, sie wird z.B einer Berufsgruppe (Typ) zugeordnet (Stelle fr Business Analysten).

Was hat den Vorteil einer ungebundenen Stelle?

Neubesetzung einer solchen Stelle ist einfacher, da man auf dem Markt diverse qualifizierte MA's findet die dem Berufstyp entsprechen (qualifiziert).

Gruppen denen sich das Recht zugesteht sich selber zu organisieren nennt man?

autonome Arbeitsgruppe

Wie definiert sich eine autonome Arbeitsgruppe?

Wenn Arbeitsgruppen das Recht zugesteht, sich selbst zu organisieren

Was muss bei einer Stelle mit Gesetz der Einheit vorgestellt werden?

Der Auftragstr„ger (gedacht oder konkret) erh„lt Aufgaben, Kompetenz und Verantwortung. Das heisst, jeder Stelleninhaber muss die Kompetenz (Befugnis) erhalten um seine Aufgaben zu erfllen. Verantwortung soll nicht weiter reichen als seine Kompetenz geht, d.h er kann fr seine Handlungen zu Rechenschaft gezogen werden, fr die er auch Kompetenz und Verantwortung tr„gt.

Was ist ein Arbeitsplatz?

r„umlich konkretisierter Ort der fr die Aufgabenerfllung dient, einschliesslich der bereitgestellten Sachmittel.

Was ist Zentralisation?

Zusammenfassung von gleichen Aufgaben an einem Mittelpunkt (Stelle oder Abteilung)

Was ist Dezentralisierung?

Ist die Verteilung gleicher Aufgaben auf verschiedene Stellen oder Abteilungen

nach welchen 2 Arten kann zentralisiert werden?

- Verrichtungszentralisation - Objektzentralisation

Verrichtungszentralisation Vorteile?

- Spezialisierung - Einsatz spezieller Sachmittel lohnt sich - einheitliche Aufgabenerfllung - leichtere Ausbildung - gleichm„ssige Auslastung

Welche Nachteile hat die Verrichtugnszentralisation?

- Monotonie - einseitige Belastung - St”ranf„llig wenn Speziallist ausf„llt

Welche Kriterien fr Verrichtungszentralisation gibt es z.B?

- Entscheidungsvorbereitung (Betriebswirtschaftliche Abteilung - Entscheidung (Zentrale Bewilligungsstelle) - Realisation (Zentrale Implementierung) - Kontrolle (Zentrale Rechnungsprfung)

Welche Kriterien fr Objektzentralisation gibt es z.B?

- Kunden (Verk„ufer fr Wieder- oder Endverk„ufer) - Regionen (Verk„ufer CH, USA etc.) - Produkte (Verk„ufer fr Produkt A, B etc.)

Welche Massnahmen gibt es um bei einem Mitarbeiter Abwechslung zu erlangen?

Jobrotation, planm„ssiger Wechseln zwischen verschiedenen Aufgaben

Was ist Jobenlargement?

Ist die Aufgabenerweiterung durch die šbertragungen weiterer Abschnitte im Arbeitsprozess (Z.B statt nur Rechnungen erfassen, diese auch versenden)

Was ist Jobenrichment?

Bereicherung! Wenn der Vorgesetzte z.B Aufgaben an seinen Mitarbeiter abgibt, dieser diese zus„tzlich wahrnehmen muss und dafr die Verantwortung tr„gt. Zus„tzliche šbernahme von vorgelagerten Planungsaufgaben und parallel laufende bzw. nachgelagerte Kontrollaufgaben. Anzufinden vor allem in den autonomen Arbeitsgruppen.

Welche Stellarten gibt es?

- Leitungsstellen - Ausfhrungsstellen - Stabsstellen

Was sind Leitungsstellen?

- Diese Stellen haben Fremdentscheidungsbefugnisse, und drfen fr andere Stellen verbindliche Entscheidungen treffen. Das gegenteilige wenn Fremdentscheidungsreche bestehen, ist das Anordnungsrecht. Der Leitungsstelleninhaber kann zu Verantwortung gezogen werden fr Handlungen oder Unterlassungen seiner MA's, sofern der Vorgesetzte seine Auswahl-, Anleitungs-, Informations- und šberwachungsaufgaben vernachl„ssigt hat. Der Leitungsstelleninhaber hat auch Fremdverantwortungsrechte, er kann MA's zu Rechenschaft ziehen.

Zähle die Rechten/Pflichten des Leitungsstelleninhabers auf?

Stelle mit Fremdentscheidungsrecht (f. andere Stellen verbindlich Entscheiden), Fremdanordnungsrecht (Anordnungen f. Dritte stellen), Fremdverantwortungpflicht (Verantwortung f. MA Handlung übernehmen), Fremveranwortungspflicht (MA zu Rechenschaft ziehen)