Marketing - Kapitel 1

Die Entwicklung und Bedeutung des Marketings

Die Entwicklung und Bedeutung des Marketings


Kartei Details

Karten 11
Sprache Deutsch
Kategorie Marketing
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 15.11.2014 / 15.11.2014
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Definieren Sie den Begriff Marketing.

Marketing richtet die unternehmerischen Aktivitäten auf die Bedürfnisse des Marktes aus.

Was ist ein Käufermarkt?

Bei diesem Markt besteht ein Angebotsüberhang.

Die Käufer beeinflussen die Tauschbedingungen.

Was ist ein Verkäufermarkt?

Bei diesem Markt besteht ein Nachfrageüberhang.

Die Verkäufer beinflussen die Tauschbedingungen.

Welche Kunden- und Alternativorientierungen gibt es und was wäre eine typische Aussage dazu?

siehe Bild oben.

Was bedeutet aktives Marketing?

  • Man agiert auf dem Markt (offensives Verhalten)
  • man forscht und entwickelt
  • mant trägt Risiko und Kosten
  • Vorteile:
    • guter Preis
    • hohe Rendite (im Erfolgsfall)
    • Gewinn an Image
    • gutes Know-how
  •  

Was bedeutet passives Marketing?

  • man wartet auf die Inputs vom Markt her
  • defensives Verhalten
  • man reagiert auf Kundenwünsche
  • Nachteile:
    • Druck vom Markt wegen:
      • Konkurrenz
      • Preis
      • Marge
      • Leistung
  • Vorteil:
    • eher kleineres Risiko
    • keine Forschungs- und Entwicklungskosten

Beschreiben sie das "nicht-integrierte" Marketing:

  • Es haben viele Arbeitsstellen Kontakt zu den Kunden
  • Es besteht keine Absprache unter den Arbetsstellen
  • jeder gestaltet den Marktauftritt so, wie er will
  • Unternehmen wirkt wirr und ev. auch widersprüchlich

Beschreiben sie das "integrierte" Marketing:

  • es stehen alle Stellen, welche Kontakt zu den Kunden haben, unter einer einheitlichen Führung
  • muss nicht hierarchisch gegliedert sein
  • Marketing ist nicht die wichtigste Abteilung, muss aber dafür sorgen, dass die Bedürfnisse des Marktes im Unternehmen gehört werden

Welche 4 Marktleistungen gibt es?

  1. Konsumgüter-Marketing
    • Produkte für Endverbraucher
    • Verbrauchs- und Gebrauchsgüter
  2. Investitionsgüter-Marketing
    • Produkte für Firmen, Organisationen
    • Produktionsgüter wie Lastwagen, Maschinen, usw.
  3. Dienstleistungs-Marketing
    • Banken
    • Versicherungen
    • Reisebüros
  4. Non-Profit-Marketing
    • für soziale Ziele wie:
      • Spitäler
      • Kirchen
      • Umweltschutzorganisationen (WWF, Greenpeace,...)

Zeichnen Sie die Struktur des externen, internen und interaktiven Marketings auf:

siehe Grafik oben:

Nennen Sie die Einflüsse beim Kaufentscheid:

siehe Grafik oben: