Marketing
Produkt
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Kartei Details
| Karten | 15 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Marketing |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 13.12.2011 / 17.03.2015 |
| Weblink |
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Womit befasst sich die Produktepolitik eines Unternehmens ?
Produktgestaltung und Sortimentserneuerung
In welche Bereiche lässt sich die Produktepolitik gliedern ?
- Produktpolitik im engeren Sinne
- Sortimentspolitik
- Kundendienst (Servicepolitik)
- Garantieleistungspolitik
Was verstehen Sie unter Produktdifferenzierung ?
Ergänzung des Produktprogramms
Bsp.
Durch Farbänderung od. Ware und Verpackung wird verbessert.
Was heisst USP ?
Unique Selling Proposition (Alleinstellungsmerkmal)
Aussage über Unterscheidungsmerkmal zur Konkurrenz.
Welche Produkt-Ebenen kennen Sie ?
- Kernprodukt
- Formales Produkt
- Erweitertes Produkt
Was ist der Unterschied zwischen Kernbedürfnis und Kernnutzen ?
Kernbedürfnis = Empfindung
Kernnutzen = Erwartung
Was ist das Ziel der Produktgestaltung ?
Produktnutzen steigern
Ausgestaltung einzelnes Produkt, Produktbündel oder Sortiment.
Was ist Qualität ?
Bezeichnet die Güte der Beschaffenheit und Eigenschaften eines Produkts oder Dienstleistung.
Nennen Sie mindestens drei Funktionen welche eine Verpackung zu erfüllen hat.
- Rationalisierungsfunktion/Verbr. Conv.
- Schutz und Hygienefunktion
- Haltbarkeitsfunktion
- Transport und Lagerfunktion, Entsorgung
- Informationsfunktion
- Kommunikationsfunktion
- Juristische Funktion
Was sind Serviceleistungen ?
Alle immateriellen, die Primärleistungen unterstützenden oder eigenständigen Leistungen, die den Kundennutzen steigern.
Was ist ein Markenzeichen ?
Besonderes, rechtlich geschütztes Zeichen, welches dazu dient, das Produkt oder Leistungsangebot eines Unternehmens von Waren und Dienstleistungen anderer Unternehmen zu unterscheide
Welche Arten von Marken gibt es ?
- Bildmarke
- Wortmarke
Was ist eine Dachmarke ?
Firmenname wird mit sämtlichen angebotenen Produkten und Leistungen des Unternehmens verknüpft.
Bsp.
VW Polo, VW Gold, VW Passat
Was ist ein tiefes Sortiment ?
Hohe Anzahl verschiedener Varianten in einer Produktlinie.
Was ist der Unterschied zwischen Relaunche und Revival ?
Relaunch = Produkt wird modifiziert
Revival = Wiederbelebung Bsp. Mini, Afri-Cola
