Marketing
Produkt
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Kartei Details
Karten | 15 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | Marketing |
Stufe | Andere |
Erstellt / Aktualisiert | 13.12.2011 / 17.03.2015 |
Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
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Womit befasst sich die Produktepolitik eines Unternehmens ?
Produktgestaltung und Sortimentserneuerung
In welche Bereiche lässt sich die Produktepolitik gliedern ?
- Produktpolitik im engeren Sinne
- Sortimentspolitik
- Kundendienst (Servicepolitik)
- Garantieleistungspolitik
Was verstehen Sie unter Produktdifferenzierung ?
Ergänzung des Produktprogramms
Bsp.
Durch Farbänderung od. Ware und Verpackung wird verbessert.
Was heisst USP ?
Unique Selling Proposition (Alleinstellungsmerkmal)
Aussage über Unterscheidungsmerkmal zur Konkurrenz.
Welche Produkt-Ebenen kennen Sie ?
- Kernprodukt
- Formales Produkt
- Erweitertes Produkt
Was ist der Unterschied zwischen Kernbedürfnis und Kernnutzen ?
Kernbedürfnis = Empfindung
Kernnutzen = Erwartung
Was ist das Ziel der Produktgestaltung ?
Produktnutzen steigern
Ausgestaltung einzelnes Produkt, Produktbündel oder Sortiment.
Was ist Qualität ?
Bezeichnet die Güte der Beschaffenheit und Eigenschaften eines Produkts oder Dienstleistung.