GPM Zertifizierung 2013 - DHBW Mosbach

• Einmaligkeit (keine routinemäßige Tätigkeit), aber Planung v. Routinetätigkeiten (Serienfertigung)

• Zielvorgaben: Angebrestrebte Ergebnisse u. Einhaltung v. Randbedingungen (Budget, Zeit)

Personen/Personengruppen die

• Am Projekt beteiligt sind
• Am Projektablauf interessiert sind
• Von den Auswirkungen betroffen sind

1. Stakeholder priorisieren
2. Maßnahmenplan (Manipulieren, Verhandeln,…) aufstellen
3. Frequenz und Zuständigkeit innerhalb der Projetgruppe bestimmen
4. Kommunikationsplanung (Kommunikationsmatrix)

1. Projektumfeldfaktoren spezifizieren
2.  Projektumfeldfaktoren beschreiben
3. Bedeutung für das Projekt aufzeigen
4.  Klärung der Schnittstelle zwischen Umfeldfaktor und Projekt

• Identifikation / Ermittlung der Stakeholder
• Information und Analyse / Bewertung nach Betroffenheit und Macht (Einfluss auf das Projekt)
• Aktionsplanung / Maßnahmen planen und durchführen
• Monitoring / Kontrollieren der Maßnahmen

• Bedrohen
• Bestrafen
• Bestechen
• Belohnen
• belobigen

Sachfaktoren

• Natürliches Umfeld
• Technisches Umfeld
• Ökonomisches Umfeld
• Rechtlich-politisches Umfeld

Sozialfaktoren

• Soziokulturelles Umfeld

• Zusammenfassen einzelner Stakeholder
• Bsp. Cluster „Zulieferer“, teilt sich in Zulieferer A,B,C. Kann primärer, externer Stakeholder sein

• Direkte und indirekte Stakeholder (primär u. sekundär)
• Interne u. externe Stakeholder
• Projektgegner (Opponenten) u. Befürworter (Promotoren)

• Partizipative Strategien (Stakeholder als Partner)
• Diskursive Strategien (Umgang erfordert Konfliktmanagement)
• Diskursive Strategien (Umgang erfordert Konfliktmanagement)

Grafik

Ergebnisziele stehen am Ende des Projekts (Pflichtenheft).
Prozessziele/Vorgehensziele sind Ziele des Projektmanagement.

• Zielidentität: zwei vollständig deckungsgleiche Ziele
• Zielkomplementarität: Verfolgung von Ziel A fördert gleichzeitig das Erreichen von Ziel B
• Zielneutralität: Ziele sind völlig unabhängig voneinander
• Zielkonkurrenz: Ziele stehen in Konkurrenz zueinander
• Zielantinomie: zwei Ziele schließen sich vollständig aus

• Operationalisierung von Zielen = Jedes Ziel muss so formuliert sein, dass eindeutig überprüft werden kann, ob das Ziel durch das Projekt erreicht wurde

Quantitative und qualitative Festlegung der Projektinhalte und der einzuhaltenden Realisierungsbedingungen (Din69901-5)

Die Gesamtheit von Einzelzielen, die durch das Projekt erreicht werden sollen (Din 69901-5)

• Ist eine Darstellung einer Bedigungung oder Fähigkeit zur Lösung eines Problems oder zum Erreichen eines Ziels
• Ist eine Aussage über eine Eigenschaft oder Leistung eines Produktes oder eines Prozesses
• Anforderungsmanagement: Identifikation der Stakewholder und Ausarbeitung ihrer Wünsche
• Anforderungen stehen im Lastenheft

Stellt dar, wie sich die Ziele auseinander beziehen und zu welcher Kategorie sie gehören. Sie schafft eine Übersicht über die mit dem Projekt zu erreichenden Ziele

• Zeigt, welche Ziele wichtiger sind als andere
• Zeigt Prioritäten der Auftraggeber und Vorgesetzten des Projektleiters
• Typische Aufteilung: muss-ziele, kann-ziele, soll-ziele

Termintreue: effektive Zeit für Projektdurchführung / ursprünglich geschätzte Projektdauer

Kostentreue: effektive Projektkosten /ursprünglich geplante Projektkosten

Lastenheft:
Vom Auftraggeber festgelegte Gesamtheit der Forderungen

Pflichtenheft:
Vom Auftragnehmer erarbeitete Realisierungsvorgaben auf Grundlage des Lastenhefts

• Regelmäßige Zwischentests bei den Meilensteinen durchführen
• Regelmäßige Zwischenabnahme bei dem Kunden durchführen
• Klare Qualitätskriterien in den Zielen definieren

Nach dem SMART-Prinzip:

• Spezifisch
• Messbar
• Akzeptabel
• Realistisch
• Terminiert

Nach dem AROMA-Prinzip:

• Annehmbar
• Realisierbar
• Objektiv
• Messbar
• Aussagefähig

Um eine Entscheidung zwischen System A und System B treffen zu können, wird den Kriterien der
Systeme (Funktionalität, Benutzeroberfläche etc.) eine Gewichtung zugeordnet. Diese Gewichtung
wird mit dem Nutzwert multipliziert, um den gewichteten Nutzwert zu bekommen. Der gewichtete
Nutzwert ist ausschlaggebend für welches System man sich entscheiden sollte.

Bild

Wenn man ein Faktor verändert, müssen die beiden anderen auch verändert bzw. angepasst werden.

• Kontrollfunktion (Überpüfung v. Projekterfolg)
• Orientierungsfunktion (wohin?)
• Verbindungsfunktion (?)

• Anforderungen = Wünsche des Kunden (im Lastenheft)
• Ziele= Alle Teile der Anforderungen, die für einen Projekterfolg erreicht sein müssen (im Pflichtenheft)
• Anforderungen werden zu Projektzielen, wenn Auftraggeber und Auftraggnehemr sich darauf einigen

AROMA

• Annehmbar
• Realisierbar
• Objektiv
• Messbar
• Aussagefähig

SMART

• Spezifisch
• Messbar
• Akzeptabel
• Realistisch
• Terminiert

• Eintrittswahrscheinlichkeit verringern
• Tragweite verringern

• Maßnahmen erfordern Aufwand und Ressourcen

• Wirtschaftliches Risiko: Bsp: Budget reicht nicht
• Technisches Risiko: Bsp: Rechnerresourcen funktionen nicht mehr wg. Virus
• Ressourcenrisiko: Bsp: Mitarbeiter aufgrund von Krankheit nicht verfügbara
• Teamrisiko: Konkurrierende Projekte
• Kaufmännisches Risiko
• Politisches Risiko
• Terminrisiko

Einteilung von Objekten / Risiken in Kategorien (A, B, C) mit absteigender Bedeutung.

• A = wichtig, C = unwichtig
• A-Risiken sind solche, bei denen später Maßnahmen ergriffen werden müssen, bei BRisiken

sollen Maßnahmen ergriffen werden und bei C-Risiken reicht vielleicht deren
Beobachtung

Qualifiziert

• Bewertung der Wahrscheinlichkeiten nach dem Muster: hoch, eher hoch, eher gering, gering
• Unterscheidung von A-, B- und C-Risiken

Quantifiziert

• Tragweite und Wahrscheinlichkeit bekommen numerische Werte -> kardinale Skalierung (=>

messbare Abstände vorhanden)

Bild

• Unterlagen per Post können verloren gehen (reines Risiko)
• Projekt in Fremdwährung: Kurs fällt oder steigt (spekulatives Risiko)