Einzelgespräch
AE 4 3.01 Gesprächsführung
AE 4 3.01 Gesprächsführung
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 7 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Affaires sociales |
| Niveau | Autres |
| Crée / Actualisé | 27.01.2014 / 21.01.2018 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/einzelgespraech
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| Intégrer |
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Feedback geben und Feedback erhalten
Feedback geben ? 7. Sätze
Beschreiben nicht interpretieren oder gar bewerten!
Mitteilung der eigenen Gefühle (Ich-Botschaft)
Feedback bezieht sich auf ein begrenztes Konkretes Verhalten (nicht auf die Persönlichkeit).
Aktualität
Situationsgerecht
Rückmeldungen sind kein Zwang zur Änderung!
Bekanntgabe der eigenen Ziele der Rückmeldung
Feedback geben und erhalten
Feedback annehmen?
4 Sätze
Feedback annehmen ?
Feedback zu etwas Bestimmten verlangen
Das Gehörte überprüfen
Bekanntgeben der eigenen Reaktion über das FeedbackKeine Verteidigung
Cohn Ruth C. (2009): Von der Psychoanalyse zur themenzentrierten Interaktion. Stuttgart: Klett Cotta.
Langmaack Barbara, Braun-Krickau Michael (2000): Wie die Gruppe laufen lernt. München:Beltz.
Ich - Botschaft?
Man redet von sich aus über sich. Nicht über das du! Also keine Vorwürfe!!
Was sollte man können um ein Gespräch zu führen?
4 Antworten
Offene Fragen stellen
Konstruktive W Fragen
Paraphrasieren
Pausen machen
Was ist Paraphrasieren?
zusammenfassen, wiederholen
-> man ist interessiert und zeigt, dass man es verstanden hat
Wichtig beim Gespräch?
Echtheit
Wertschätzung
Akzeptanz
Einfühlungsvermögen
3 Elemente beim Gespräch
Aussagen (Etwas von sich preis geben)
Fragen? (Interesse am Anderen)
Pausen (Mitdenken, nachdenken)
