Einzelgespräch

AE 4 3.01 Gesprächsführung

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Fichier Détails

Cartes-fiches	7
Langue	Deutsch
Catégorie	Affaires sociales
Niveau	Autres
Crée / Actualisé	27.01.2014 / 21.01.2018
Lien de web	https://card2brain.ch/box/einzelgespraech
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Liste des carte

Étudier

Feedback geben und Feedback erhalten

Feedback geben ? 7. Sätze

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Beschreiben nicht interpretieren oder gar bewerten!

Mitteilung der eigenen Gefühle (Ich-Botschaft)

Feedback bezieht sich auf ein begrenztes Konkretes Verhalten (nicht auf die Persönlichkeit).

Aktualität

Situationsgerecht

Rückmeldungen sind kein Zwang zur Änderung!

Bekanntgabe der eigenen Ziele der Rückmeldung

Feedback geben und erhalten

Feedback annehmen?

4 Sätze

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Feedback annehmen ?

Feedback zu etwas Bestimmten verlangen

Das Gehörte überprüfen

Bekanntgeben der eigenen Reaktion über das Feedback

Keine Verteidigung

Cohn Ruth C. (2009): Von der Psychoanalyse zur themenzentrierten Interaktion. Stuttgart: Klett Cotta.

Langmaack Barbara, Braun-Krickau Michael (2000): Wie die Gruppe laufen lernt. München:Beltz.

Ich - Botschaft?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Man redet von sich aus über sich. Nicht über das du! Also keine Vorwürfe!!

Was sollte man können um ein Gespräch zu führen?

4 Antworten

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Offene Fragen stellen

Konstruktive W Fragen

Paraphrasieren

Pausen machen

Was ist Paraphrasieren?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

zusammenfassen, wiederholen

-> man ist interessiert und zeigt, dass man es verstanden hat

Wichtig beim Gespräch?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Echtheit

Wertschätzung

Akzeptanz

Einfühlungsvermögen

3 Elemente beim Gespräch

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Aussagen (Etwas von sich preis geben)

Fragen? (Interesse am Anderen)

Pausen (Mitdenken, nachdenken)

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