Einzelgespräch

AE 4 3.01 Gesprächsführung

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Set of flashcards Details

Flashcards	7
Language	Deutsch
Category	Social
Level	Other
Created / Updated	27.01.2014 / 21.01.2018
Weblink	https://card2brain.ch/box/einzelgespraech
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Card list

Study

Feedback geben und Feedback erhalten

Feedback geben ? 7. Sätze

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Beschreiben nicht interpretieren oder gar bewerten!

Mitteilung der eigenen Gefühle (Ich-Botschaft)

Feedback bezieht sich auf ein begrenztes Konkretes Verhalten (nicht auf die Persönlichkeit).

Aktualität

Situationsgerecht

Rückmeldungen sind kein Zwang zur Änderung!

Bekanntgabe der eigenen Ziele der Rückmeldung

Feedback geben und erhalten

Feedback annehmen?

4 Sätze

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Feedback annehmen ?

Feedback zu etwas Bestimmten verlangen

Das Gehörte überprüfen

Bekanntgeben der eigenen Reaktion über das Feedback

Keine Verteidigung

Cohn Ruth C. (2009): Von der Psychoanalyse zur themenzentrierten Interaktion. Stuttgart: Klett Cotta.

Langmaack Barbara, Braun-Krickau Michael (2000): Wie die Gruppe laufen lernt. München:Beltz.

Ich - Botschaft?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Man redet von sich aus über sich. Nicht über das du! Also keine Vorwürfe!!

Was sollte man können um ein Gespräch zu führen?

4 Antworten

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Offene Fragen stellen

Konstruktive W Fragen

Paraphrasieren

Pausen machen

Was ist Paraphrasieren?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

zusammenfassen, wiederholen

-> man ist interessiert und zeigt, dass man es verstanden hat

Wichtig beim Gespräch?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Echtheit

Wertschätzung

Akzeptanz

Einfühlungsvermögen

3 Elemente beim Gespräch

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Aussagen (Etwas von sich preis geben)

Fragen? (Interesse am Anderen)

Pausen (Mitdenken, nachdenken)

1 / 7

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