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Set of flashcards Details
| Flashcards | 17 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Psychology |
| Level | University |
| Created / Updated | 17.11.2016 / 20.12.2021 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/ao_psychologie_3
|
| Embed |
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Nenne Phasen der Mediation
- Vorbereitung, Einführung, Auftragserteilung
- Ideen und Themensuche
- Bedürfniss und Interessenanalyse
- krative Ideensuche
- Bewertung und auswahl der Optionen
- Abschluss einer Vereinbarung als Dokumentation der Ergebnisse - Durführung der Vereinbarung
Definiere Motivation
- Zustand der eine Person dazu bewegt eine Handlungsalternative auszuwählen, und bestimmte Ergebnisse zu erreichen
Durch welche 4 Prozesse wird der Wandel der Menschenbilder geprägt?
- Enttraditionalisierung
- Optioinerun
- individualisierung
- Netzwerkbildung
Nenne die 7 Aktionsforschungsphasen
- Kontakt und Vorgespräch
- Vereinbarung
- Datensammlung
- Datenfeedback
- Diagnose
- Planung und Durchführung der Intervetion
- Ergebniskontrolle
Was entwickelte sich aus dem soziotechnischen Ansatz?
- Job Enrichment
- autonome Arbetsgruppen
- Qualitätszirkel und total quality management
Nenne OE-Strategien
- Top-Down
- Basis-Upward
- Bipolar
- Keil
- multiple Nucleus
Was sind Interim Manager
- Selbstständige, die für einen definierten Zeitraum die Führungsposition der 1. oder 2. ebene übernehmen und zu inhaltlichen problemlösung beisteuern
Nenne Merkmale eines Organisationsentwicklers
- Keine inhaltliche Beratung sodnern Prozessberatung liefert
- Verfügt über MEthoden und Prozesskompetenz
- initiiert und begleitet den Veränderungsprozess
- als beobachter und moderator
Nenne die Ansätze der OE
- Strukturaler
- Prozessualer
- Personaler
Nenne Anlässe für OE
- Optimierung der Arbeitsabläufe, Produktions und Vertriebsprozesse
- Umzug zu einem neuen Standort
- Fusion
- Expansion
- Umfassende umstrukturierung des Unternehmens
- Einführung neuer Managementsysteme
Veränderungen welcher Strukturen spielen bei OE eine Rolle
- technisch-formaler
- informelle
- intrapersonelle
- interpersonelle
Nenne diehistorischen Wurzeln der OE
- Sensitivity Training / Laboratoriumsmethode
- Survey Feedback
Definiere Intervention
- Eine von außen initiierte Einflussnahme auf ein System indem das für das System relevante Umfeld verändert wird
Welche pos. Folgen hat das zunehmende Verständniss von soz. Systemen der Organisationen
- Zunehmende Einsicht dass Probleme nicht nur von Maschinen und Geld gelöst werden können sondern auch von Menschen
Nenne 3 Mediationstechniken
- Koopeerative Gesprächstechnik
- Kreativtechnik
- Operationalisierungstechnik
Nenne Voraussetzungen für positive Effekte von Teamarbeit
- kleine Gruppe (5 pers)
- Einsatz individueller Kompetenzen
- halten an Regeln
Nenne MErkmale einer Mediation
- Diskretion
- Transparenz
- Zukunftsorientiert
- Interessenorientiert
- Freiwillig
