Personalführung Kapitel 4 Führungsinhalte | Immobilienbewirtschaftung SVIT

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Flashcards 28
Language Deutsch
Category Career Studies
Level Other
Created / Updated 04.12.2025 / 04.12.2025
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https://card2brain.ch/cards/20251204_personalfuehrung_kapitel_4_fuehrungsinhalte_%7C_immobilienbewirtschaftung_svit
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Welche drei Punkte beinhalten die Personalbedarfsermittlung

Ersatzbedarf

Neubedarf

Personalbestand vermindern

wodurch entsteht der Ersatzbedarf bei der Personalbedarfsermittlung

kündigung

Beförderung 

Pensionierung 

Personalchef muss kontrolle über Altersstruktur haben, dies über zeitraum von ca. 1. Jahr max. 5 Jahren bei Führungspositionen

wodurch entsteht der Neubedarf bei der Personalbedarfsermittlung

Erweiterung des Betriebes, Neue Anlagen

Verdichtung von Aufgabenfelder (Aussendienst SG neu durch zwei Personen)

Arbeitsbedingungen -> mehr Ferien, weniger Stunden, Viertagewoche 

Wodurch entsteht die Verminderung des Personalbestandes bei der Personalbedarfsermittlung

 

Rationalisierung

Zusammenschluss (Aussendienst SG neu nur noch eine Person)

Abbau des Betriebes (Pensionierung des Chefs)

Rückbau von Unternehmenszweig

Welche zwei Arten von Personalbeschaffung gibt es

Intern -> Innerhalb des Unternehmens

Extern -> Ausserhalb des Unternehmens

Vorteile der Internen Mittarbeiterrekrutierung

Keine Werbekosten

MA kennt den Betrieb bereits

Stärken - Schwächen des MA sind bekannt

kürzere Einarbeitungszeit

Mittarbeiter wird gefördert

Nachteile der internen Mittarbeiterrekrutierung

 

der Frischen Wind, frisches know how von anderen Firmen fehlt

Betriebsblindheit

Schwierige Kunden sind bereits bekannt -> Neuer MA würde diesen anders wahrnehmen

Vorteile der externen Personalrekrutierung

Frischer Wind, neues know how

anderer Erfahrungshorizont

neuer Führungsstiel 

Belebung des Teams

Nachteile der Externen Mittarbeiterrekrutierung

Grudrisiko

längere Einarbeitungszeit

Akzeptanz des Teams 

Respekt Akzeptanz gegeüber vorgesetzten

Enttäuschung der MA nicht für Position gewählt worden sein

Grundlagen - Informationen die in ein Stelleninserat gehören

Leitbild - Vision

Funktionendiagramm - Funktionsmatrix

Stellenbeschreibung

Anforderungsprofil

Ornanigramm

Was ist das Leitbild - Vision - Geschäftsphilosophie

Selbstbeschreibung über die Prinzipien

Zeigt den Zielzustand des Unternehmens

Soll motivierend auf einzelne sowie das ganze wirken

 

Unsere Vision ist es dur die Digitalisierung Abläufe zu verkürzen und dadurch unser Personal weniger zu belasten und diesen Vorteil an unsere Kunden weiter zu geben. 

Was ist das Funktionendiagramm - Funktionsmatrix

Verknüpft Prozesse und Strukturen

Zeigt bei einem Ablauf welche Stellen im Geschäft beteiligt sind und welche Aufgabe übernommen wird

ist eine Übersicht der beteiligten Stellen

Was ist die Stellenbeschreibung

Gibt Anforderungen und Anforderungsprovil an 

beinhaltet die Hauptsächliche Aufgaben

Befugnisse

Stellvertretung

- Bezeichnung der Stelle -> Immobilienbewirtschafter

- Eingliederung, Position im Unternehmen

- Unter - Überordnung -> Teamleiter, dem Finanzbuchhalter unterstellt

 

Was ist das Anforderungsprofil

Muss - Soll - Wunschanforderungen

Fachliche Kompetenz -> Ausbildung, Berufserfahrung, know how

Soziale & Methodenkompetenz -> 

Zeigen welche Aufgaben der MA zu erledigen hat

Realitätssinn! -> Eierlegende Wollmilchsau

Was ist das Stelleninserat

Ineresse des Bewerbers auslösen (für Stelle und Unternehmen)

Der Bewerber steht im Zentrum

Es muss alle relevanten Informationen beinhalten

Es filtert die potentiellen Bewerber 

Es soll ansprechend sein

Richtiges Medium

Beschreibe das AIDA Modell

Aufmerksamkeit -> potenzieller Bewerber oder Zielgruppen

Interesse -> Aufmerksamkeit in Interesse Wandeln, das gesehene soll gespeichert werden

Drang (Desire) -> Interesse in Drang wandeln, sich um die Stelle bewerben

Action -> Handlungsaufforderung, Bewerben Sie sich jetzt

Inhalte, Beispiele des AIDA Modells

Aufmerksamkeit: Knackiger Titel, Worklifebalance dank Viertagewoche 

Interesse: Anforderungsprofil, Abgeschlossener Fachausweis, (Auf den Bewerber passend)

Drang: Darum will ich diesen Job, Firmenauto privat Nutzen, Viertagewoche, 6 Wochen Ferien

Action: Aufforderung, jetzt mit einem Klick Bewerben

 

Elmo Lewis (Jeans auf dem Schiff)

Welche Unterlagen sollten bei einer Bewerbung verlengt, eingereicht werden

Motivationsschreiben 

Lebenslauf

Arbeitszeugnisse

Diplome, Zertifikate

Was sind die Formalen und Inhaltlichen Kriterien bei der Selektionierung der Bewerbungen

Formale: Vollständigkeit, Suaberkeit, Aktuell, Lückenlos

Inhaltliche: Auf die Stelle bezogen, Berufserfahrung, Führungserfahrung, 

Personalentlöhnung 

Nenne Externe und Interne Einflüsse

 

Externe: Branche und Konkurrenz, Standort (ZH vs SG) Wirtschaftslage, Gesetze

Interne: Lohnpolitik, Finanzielle Möglichkeit, Zukunftsaussichten, Personalsituation

Ziele der Lohnpolitik

Leistungsanreiz für MA

Steigerung der Identifikation mit dem Unternehmen (Geld für Lojalität)

Optimierung der Lohnkosten

Mittarbeiterbindung - Gewinnung

Lohngerechtigkeit

Die Lohngerechtigkeit beinhaltet fünf Elemente, nenne diese

Anforderungsgerechtigkeit

Leistungsgerechtigkeit

Sozialgerechtigkeit

Erfolgsgerechtigkeit

Marktgerechter Lohn

Welche Lohnkomponenten gibt es, wie setzen sich diese zusammen

Grundlohn -> Fixer Lohn für meine Aufgaben

Variable Vergütungen -> Variabler Anteil wie Boni, Prämien

Zusatzleistungen -> Gesetzlich vorgeschriebene, Sozial und Vorsorgebeiträge

                            -> Zusatzleistungen wie Geschäftsauto, Spese, Produkte (Iphone) Rabatte 

 

Ziele der Personalentwicklung

Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens

Erhöhung der Flexibilität

Steigerung der Mittarbeitermotivation

Steigerung des Mittarbeiterpotentials

Steigerung der Marktfähigkeit des Mittarbeitenden

nenne die vier Phasen des Mittarbeiterlebenszyklus

Einführungsphase

Wachstumsphase

Reifephase

Sättigungs- und Abschwungsphase

 

nenne die vier Führungstechniken

MBO Management by Objectives (Ziele angeben) 

MBD Management by Delegation (Delegieren)

MBE Management by Exeption (Ausanhmesituation handlen)

MBS Management by System (definierte Prozesse & Abläufe)

Das eindimensionale Führungsmodell geht vom XX Führungsstiel bis zum XX Führungsstiel

Von Autoritär bis Kooperativ

nenne die Abstufungen des Eindimensionalen Führungsmodelles

Autoritär -> klare Anordnungen 

Partriarchalisch -> MA werden von den Entscheidungen überzeugt

Beratend -> durch Fragebeantwortung werden Entscheide akzeptiert

Kooperativ -> Meinungsäusserung vor Entscheidungsfällung

Partizipativ -> Gruppe Entscheidet, Leader nur bei Problemen

Demokratisch -> Leader zeigt Problem, Gruppe löst - Leader nur beratend

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