Projektmanagement
nkohuhpi
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Set of flashcards Details
Flashcards | 51 |
---|---|
Language | Deutsch |
Category | Career Studies |
Level | University |
Created / Updated | 02.12.2024 / 08.12.2024 |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/20241202_projektmanagement
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Embed |
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Kommunikationsmanagement - Hard Skills (Status Informationen, Projekt-Dokumentation)
- Interner Projekt Bericht
- Kunden Projekt Bericht
- Dolumenten-Kontroll-System
- Verhandlungstechniken
Kommunikationsmanagement - Soft Skills
- Fragetechniken
- Moderationsregeln
- Umgang mit verschiedenen Kommunikationstypen
Berechnug Abweichung
Plankosten - IstKosten - Obligo - CTC = Abweichung
Cash Flow Analyse
Betrachtung von eingehenden und ausgehenden Zahlungen
Gewinnspanne (Marge)
Umsatz - Kosten = Gewinn
Was ist das Obligo?
Kosten, die anfallen werden für z.B. Unterauftrage oder Bestellungen, aber noch nicht in den Ist-Kosten enthalen sind
Kosten-Angall-Plan
Aufteilung der Plankosten auf die Projektlaufzeit
Ziel Finanz- und Kostenmanagement
- Überwachung Projektkosten
- Cash Flow Management
- Rechnungsstellung
Entwicklungsprozess eines Teams
- forming (gegenseitige Einschätzung, Beziehungen sind unklar)
- storming (Konfrontation, Konflikte)
- norming (Kooperation, gegenseitige Akzeptanz)
- performing (geschlossenes Vorgehen, Anerkennung, Kooperation)
Nutzen Stakeholder Analyse
- Umgang mit Stakeholdern definieren
- Potentielle Konflikte aufzeigen
- evtl. Projektmarketingmaßnahmen starten
Aktionen Stakeholder Management
- involvierte Stakeholder ermitteln
- Einfluss der Stakeholder ermitteln
- res. Kommunikation uns Eskalation definieren
Ziel Stakeholder Management
Die Entwicklung und kontinuierliche Aufrechterhaltung einer effektiven Beziehung zu
allen, am Projekt beteiligten Personen, i.b. zum Kunden.
Inhalt Projekt Cockpit
- Projekt-Terminplan
- Kostenübersicht mit CtC
- Risiken und Chancen Übersicht
- Übersicht der Lieferung
Teilnehmer Projekt-Lenkungskreis
- Interner Auftraggeber
- Leiter Projektmanagement
- Funktionsbereichsleiter
- Losigtik
- Vertragsrecht Spezialist
Eskalation bei Abweichungen im Projekt
- Arbeitspaketverantwortlicher
- Projektleiter
- Lenkungsausschuß
- Geschäftsführung
Aktionen bei der Initialisierung und Planung
- Analyse des Vertrags
- Durchsprache Auftragscheckliste mit Team
- Projektziele realistisch
Aktionen Projektteamaufbau
- Rollen im Projekt definieren
- benötigte Ressourcen ermitteln und bestimmen wann benötigt (WBS, Terminplan)
- möglichst viele Aufgaben mit wenig Ressourcen erledigen
- Übergabe von Aufgaben und Verantwortlichkeiten
SMART - Ziele
zur Zielfindugn, diese 5 Kriterien muss ein Zeil erfüllen
S- spezifisch (eindeutig definierbar)
M- messbar (Messkriterien)
A- attraktiv (interessant)
R- realistisch (realisierbar)
T- terminiert (mit Datum versehen)
Was sind Stakeholder?
Personen, die in
irgendeiner Weise am Projekt beteiligt sind oder Interesse daran haben wie z.B. Kunde, Übergeordnetes
Management, Team Mitglieder, Komponenten-Lieferanten, Unterlieferanten, Behörden
usw.
Äußere Einflüsse auf Projekt - Organisation
- interne Strukturen
- Firmenkultur
- Stakeholder
Äußere Einflüsse auf Projekt - Extern
- Kulturell (Länder, Kulturen)
- Politisch ( Einfuhrbeschränkung, Konflikte)
- örtliche Umgebung (Nachbarn)
Aufgaben-Komplexität eines Projekts
- großes Projekt mit vielen Arbeitspaketen
- viele Abhängigkeiten untereinander
- hoher Neuigkeitswert
soziale Komplexität eines Projekts
- viele beteiligte Personengruppen
- viele Fachbereiche
- --> unterschiedliche Interessen
- --> hoher Koordinationsaufwand
- --> großes Konfliktpotential
Projekttypen - Firmen interne Projekte - 5 Schritte
z.B. Entwicklung neuer Produkte, Strategien, Vorgänge
- interne Zieldefinition
- Konzeption
- Freigabe von Kosten, Ressourcen
- Realisierung
- Abnahme
Projekttypen - Private Projekte - Beispiele
Hausbau, Umzug, Ausbildung
Was bedeutet die Abnahme des Kunden für das Projekt?
- Gefahrenübergang an den Kunden
- Start der Gewährleistung
- Schlusszahlung
- Rückgabe eventueller Anzahlungsbürgschaft
Zeitplanmanagement - kritischer Pfad
- die längste Folge von Aktivitäten in der Abhängigkeitsplanung ohne Puffer.
- Aktivitäten auf dem kritischen Pfad können nicht verlängert werden ohne Einfluß auf das Projektende
Zeitplanmanagement - Gantt Diagramm
Darstellung zeitlicher Abfolgen von Aktivitäten / Meilensteinen in Form von:
- Balken mit Dauer,
- Abhängigkeiten,
- Ressourcen
- Fertigstellungsgrad
auf einer Zeitachse.
Zeitplanmanagement - Meilensteine
Ereignisse im Projekt (messbar, ohne Dauer)
Nenne die 3 Planungsschritte im Zeitplanmanagement
- Strukturelle Aufteilung des Projekt-Umfanges
- Überführung Projekt-Struktur in Netzplandarstellung
- Abschätzung der Aktivitäten (WBS), Darstellung als Terminplan
Welche Möglichkeiten haben Sie Verzögerungen auf dem kritischen Pfad zu kompensieren?
- Abkürzung von Aktivitäten-Laufzeiten (Crashing) (mehr Arbeiter)
- Parallelisierung von Aktivitäten (Fast Tracking)
Welche Spalten enthält ein Tabelle zur Risiken und Chancen Management?
- Auswirkung
- Kosten
- Wahrscheinlichkeit
Welche Themen werden in der "Projekt Team Fortschritts Besprechung" behandelt?
- aktueller Fortschritt ermitteln
- Chancen und Risiken überprüfen
- Informationen aus dem Team erfassen
- Gibt es Ressourcen Konflikte?
Welche Entwicklungsschritte durchläuft der Entwicklungsprozess eines Teams?
- Forming –Orientierung der Teammitglieder, gegenseitige Einschätzung, Beziehungen sind unklar
- Storming – Konfrontation, unterschiedliche Ziele, Rivalität, Ausübung von Macht, Konflikte
- Norming – Normen und Regeln, Rollen übernehmen, Kooperation, gegenseitige Akzeptanz, Übernahme der gemeinsamen Aufgabe
- Performing - Geschlossenes Vorgehen, Anerkennung, Akzeptanz, Wertschätzung untereinander, Kooperation, gegenseitige Hilfe
- (Adjourning) – Auflösung, Traurigkeit, Sorgen um Zukunft
Welche Themen sollten im Projekt-Review dargestellt werden?
- Darstellung des Projektergebnisses (Preis / Kosten, Marge, Cash Flow, Zeitplan)
- Durchsprache der ursprünglichen Planung gegenüber dem Ergebnis
- Durchsprache der gemachten Erfahrungen (positiv / negativ)
- Kommunikation und Ablage der gemachten Erfahrungen
Aktionen Kunden Projektstart
- Vorbereitung der Besprechung (Ort, Dauer, Teilnehmer, Agenda)
- Vorstellung Besprechungsteilnehmer
- Projekt Organisation vorstellen
- Kunden Projekt Organisation erfragen
- Kommunikationsplan vorstellen / ergänzen
- Klärung unvollständiger, widersprüchlicher Angaben
Welche Ziele werden beim Projektstrart mit dem Kunden verfolgt?
Alle involvierten Parteien haben das gleiche Verständnis bzgl.:
- des Projekt-Umfanges,
- der detailierten Anforderungen,
- der Projekt Organisation,
- des Projekt-Terminplanes und
Welche Aktionen gehören zum internen Projektstart?
- PL ‚verkauft‘ das Projekt an sein Team
- Vorstellung der Basis-Dokumente
- Projektübersicht vor dem Kickoff Meeting verteilen
- Teambildungsmaßnahmen
- Dokumentenablagestruktur vereinbaren
- Teamregeln vereinbaren
- Projekt Terminplan (Urlaubsplanung) vereinbaren
- Verantwortung für Arbeitspakete vereinbaren
- Fortschrittskontrolle vereinbaren
- Kommunikationsplan vorbereiten