Animation, Spielen, Anleiten aBK

Qualität in der Betreuungsarbeit

Qualität in der Betreuungsarbeit


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Cartes-fiches 14
Langue Deutsch
Catégorie Affaires sociales
Niveau Apprentissage
Crée / Actualisé 17.06.2019 / 11.10.2023
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https://card2brain.ch/box/20190617_animation_spielen_anleiten_abk
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Qualitätsmanagement?

Organisatorische Masnahmen um Mindestqualität zu erreichen

Qualitätspolitik?

Ziele und Werte eines Betriebs in Hinblick auf das Niveau

Controlling?

von Unternehmensführung ausgeübte Steuerfunktion

Steuerung aller Abläufe

Effizienz

Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit

Effektivität?

Wirksamkeit

Qualitätssicherung?

Sicherung der Qualität

Beschreibt wie Kriterien erreicht werden können

Leistungserbringer?

Person die Leistungen erbringen

Mitarbeiter, Unternehmen

Leistungsbesteller?

Auftraggeber

Eltern

Kanton

Gemeinde

Qualitätsstandart?

Mindestmas an Qualität um zu bestehen

Qualitätsmanagmentsystem?

Methode für ein systematisches Qualitätsmanagment

Prozesseigner?

Verantwortlicher für einen Prozess

Kernprozess?

Prozesse welche der Wertschöpfung dienen

für welchen Geld ausgegeben wird

Audit?

untersucht ob Prozesse Anforderungen und Richtlinien die geforderten Dtandarts erfüllen

Benchmarking?

kontinuierlicher Vergleich von Prozessen und Methoden

Angebot vergleichen

Messgrösen vergleichen