Animation, Spielen, Anleiten aBK
Qualität in der Betreuungsarbeit
Qualität in der Betreuungsarbeit
Set of flashcards Details
| Flashcards | 14 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Social |
| Level | Vocational School |
| Created / Updated | 17.06.2019 / 11.10.2023 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20190617_animation_spielen_anleiten_abk
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| Embed |
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Qualitätsmanagement?
Organisatorische Masnahmen um Mindestqualität zu erreichen
Qualitätspolitik?
Ziele und Werte eines Betriebs in Hinblick auf das Niveau
Controlling?
von Unternehmensführung ausgeübte Steuerfunktion
Steuerung aller Abläufe
Effizienz
Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit
Effektivität?
Wirksamkeit
Qualitätssicherung?
Sicherung der Qualität
Beschreibt wie Kriterien erreicht werden können
Leistungserbringer?
Person die Leistungen erbringen
Mitarbeiter, Unternehmen
Leistungsbesteller?
Auftraggeber
Eltern
Kanton
Gemeinde
Qualitätsstandart?
Mindestmas an Qualität um zu bestehen
Qualitätsmanagmentsystem?
Methode für ein systematisches Qualitätsmanagment
Prozesseigner?
Verantwortlicher für einen Prozess
Kernprozess?
Prozesse welche der Wertschöpfung dienen
für welchen Geld ausgegeben wird
Audit?
untersucht ob Prozesse Anforderungen und Richtlinien die geforderten Dtandarts erfüllen
Benchmarking?
kontinuierlicher Vergleich von Prozessen und Methoden
Angebot vergleichen
Messgrösen vergleichen
