BWL II - Personalmanagement - UZH
Kärtchen zur Lehrveranstaltung HR Management Kapitel 1 - Personalmanagement an der Universität Zürich bei Prof. Dr. Jochen Menges (Slides & Reader)
Kärtchen zur Lehrveranstaltung HR Management Kapitel 1 - Personalmanagement an der Universität Zürich bei Prof. Dr. Jochen Menges (Slides & Reader)
Kartei Details
| Karten | 68 |
|---|---|
| Lernende | 96 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 26.04.2019 / 31.05.2025 |
| Weblink |
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13.1 Der Personalmanagement Prozess
LZ: Bedeutung des Personalmanagements und der externen Einflüsse
Worum geht es beim Human Resource Management (HRM)? (Definition)
Human Resource Management (HRM) ist das Arbeits- und Forschungsfeld, in dem der Fokus auf den Menschen in Organisationen liegt.
Warum ist Personalmanagement wichtig? (3 Punkte)
Drei Gründe für Relevanz von Personalmanagement:
- Personalmanagement als Ursache für einen signifikanten Wettbewerbsvorteil
- Personalmanagement ist ein wichtiger Teil jeder Organisationsstrategie
- Personalmanagement beeinflusst massgeblich die Leistung einer Organisation
Was sind High-Performance-Arbeitsmethoden? (Definition)
Arbeitsmethoden, die zu hohen Leistungen der Einzelnen und auch der Organisation führen
Einige Beispiele für High-Performance-Arbeitsmethoden (Grafik)
Aus welchen Aktivitäten besteht der Personalmanagement-Prozess? (3 Bereiche, 8 Punkte)
1. Identifizierung und Auswahl kompetenter Mitarbeiter:
- Personalplanung
- Rekrutierung
- Auswahl
2. Versorgung der Mitarbeiter mit aktuellem Wissen und Fähigkeiten
- Einarbeitung
- Training
3. Binden kompetenter und leistungsstarker Mitarbeiter
- Leisungsmanagement
- Vergütung und Sonderleistungen
- Karriereentwicklung
Was sind Trends, die die Arbeitswelt heute bestimmen? (3 Punkte)
- veränderte Zusammensetzung bezüglich Rasse und ethnischen Zugehörigkeit
- alternde Baby-Boomer-Generation
- immer mehr Arbeitnehmer aus der Generation Y (Menschen die zwischen 1978 und 1994 zur Welt kamen)
13.2 Identifizierung und Auswahl kompetenter Mitarbeiter
LZ: Aufgaben, die zur Identifizierung und Auswahl kompetenter Mitarbeiter erfüllt werden müssen
Was bedeutet Personalplanung? (Definition)
Personalplanung bezeichnet die Sicherstellung, dass eine Organisation zur richtigen Zeit und am richtigen Ort über die richtige Anzahl und Art kompetenter Mitarbeiter verfügt
Welche Schritte umfasst der Planungsprozess? (2 Punkte)
- Bewertung aktueller Personalbestände
- Ermittlung des zukünftigen Personalbedarfs
Bewertung aktueller Personalbestände:
Was versteht man unter Stellenanalyse, Stellenbeschreibung und Anforderungsprofil? (3 Definitionen)
- Stellenanalyse: Analyse, die Stellen und deren Aufgabenbereiche untersucht und prüft, welche Fähigkeiten und Verhaltensweisen notwerndig sind, um diese zu erfüllen
- Stellenbeschreibung: schriftliche Beschreibung einer Arbeitsstelle im Hinblick auf Inhalt, Umfeld und Arbeitsbedingungen
- Anforderungsprofil: schriftliche Formulierung der Mindestanforderungen zur erfolgreichen Bewältigung eines Aufgabenbereichs durch eine Person
Ermittlung des zukünftigen Personalbedarfs:
Wodurch wird der zukünftige Personalbedarf bestimmt? (3 Punkte)
- durch die Mission
- durch die Ziele
- durch die Strategien
einer Organisation
Worum geht es bei der Personalbeschaffung? (Definition)
Unter Personalbeschaffung versteht man die Lokalisierung, Identifizierung und Anwerbung geeigneter Stellenbewerber
Dabei sollten Manager die Informationen aus der Stellenanalyse nutzen
Worum geht es beim Personalabbau? (Definition)
bei einem Überschuss an Mitarbeitern, so muss das Management über eine Reduzierung der Mitarbeiteranzahl nachdenken
Was sind Quellen für Neueinstellungen, um potenzielle Kandidaten zu finden? (5 Punkte)
- Internet-Stellenbörsen
- Empfehlungen durch Mitarbeiter
- Internetseite des Unternehmen
- Hochschulbeschaffung
- Professionelle Personalbeschaffungsunternehmungen
Was sind Vor- und Nachteile von Internet-Stellenbörsen? (2 Vorteile, 1 Nachteil)
Vorteile:
- erreicht viele Menschen
- ermöglicht direktes Feedback
Nachteile
- ermöglicht Zugang für viele unqalifizierte Kandidaten
Was sind Vor- und Nachteile von Emfpehlungen durch Mitarbeiter? (2 Vorteile, 1 Nachteil)
Vorteile:
- Mitarbeiter vermitteln Wissen über die Organisation
- gute Empfehlungen wirken sich positiv auf den Empfehlenden aus
Nachteile:
- könnte nicht zu einer Steigerung der Diversifizierung der Belegschaft beitragen
Was sind Vor- und Nachteile von Internetseiten der Unternehmung? (2 Vorteile, 1 Nachteil)
Vorteile:
- grosse Streuung
- kann auf bestimmte Gruppen zugeschnitten werden
Nachteile:
- ermöglicht den Zugang für viele unqualifizierte Kandidaten
Was sind Vor- und Nachteile von Hochschulbeschaffungen? (1 Vorteile, 1 Nachteil)
Vorteile:
- grosse, zentralisierte Menge an potenzieller Kandidaten
Nachteile:
- nur für Einstiegspositionen geeignet
Was sind Vor- und Nachteile von professionellen Personalbeschaffungsunternehmen? (1 Vorteil, 1 Nachteil)
Vorteile:
- gute Kenntnisse der Herausforderungen und Anforderungen der Branche
Nachteile:
- wenig Engagement für eine spezielle Organisation
Was sind Optionen des Personalabbaus? (7 Punkte)
- Entlassung
- Kurzarbeit
- Einstellungsstopp
- Versetzung
- Verkürzte Arbeitswoche
- Vorgezogener Ruhestand
- Job Sharing
Was versteht man unter Entlassung? (Definition)
dauerhafte unfreiwillige Beendigung des Arbeitsverhältnisses
Was versteht man unter Kurzarbeit? (Definition)
zeitlich begrenzte, unfreiwillige Kürzung der Arbeitszeit und -vergütung
Was versteht man unter Einstellungsstopp? (Definition)
Stellen, die durch Renteneintritte oder durch freiwilliges Ausscheiden frei werden, werden nicht neu besetzt
Was versteht man unter Versetzung? (Definition)
Verschiebung von Mitarbeitern auf gleicher Ebene oder auf untere Ebenen
Was versteht man unter verkürzter Arbeitswoche? (Definition)
kürzere Wochenarbeitszeiten für Mitarbeiter oder Teilzeitarbeit
Was versteht man unter vorgezogener Ruhestand? (Definition)
Schaffung von Anreizen für ältere Mitarbeiter, um diese zu einem vorzeitigen Renteneintritt zu veranlassen
Was versteht man unter Job Sharing? (Definition)
Aufteilung einer Vollzeitstelle aus zwei oder mehrere Mitarbeiter
Worum geht es bei der Auswahl? (Definition)
Prüfung von Stellenbewerbern mit dem Ziel, den am besten geeigneten Kandidaten einzustellen
Eine Auswahl zu treffen, heisst, vorherzusagen, welcher Bewerber im Fall einer Einstellung in seinem Job erfolgreich sein wird.
Wie können die Ergebnisse einer Auswahlentscheidung ausfallen? (Grafik)
Welche Voraussetzungen muss ein Auswahlinstrument erfüllen? (2 Punkte)
- Rechtsgültigkeit: es muss eine erwiesene Beziehung zwischen dem Instrument und einem relevanten Kriterium bestehen (Beweislast liegt bei Arbeitgeber)
- Zuverlässigkeit: es muss konstant und konsequent immer dieselben Gütekriterien messen
Was versteht man und Quality of Fill? (Definition)
Quality of Fill ist ein Massstab zur Bewertung effektiver Einstellungen, welcher einen Vergleich zwischen Beiträgen qualifizierter neuer Mitarbeiter mit den Beiträgen derjenigen, die die in sie gesetzen Erwartungen nicht erfüllt haben anstellt
Welche Arten von Auswahlinstrumenten gibt es? (6 Punkte)
- Bewerbungsformular
- Schriftliche Tests
- Leistungssimulationstests
- Vorstellungsgespräch
- Hintergrundnachforschungen
- Gesundheitsuntersuchungen
Was gilt es bei Bewerbungsformularen zu beachten? (3 Punkte)
- nahezu universell eingesetzt
- sehr sinnvoll zur Sammlung von Informationen
- kann Arbeitsleistung vorhersagen, aber entsprechende Formulierungen sind nicht leicht zu finden
Was gilt es bei schriftlichen Tests zu beachten? (4 Punkte)
- müssen stellenbezogen sein
- schliessen Intelligenz-, Fähigkeits-, Persönlichkeits- und Interessentests mit ein
- sind in den USA beliebt
- relativ gute Prognose für Führungspositionen möglich
Was gilt es bei Leistungssimulationstests zu beachten? (3 Punkte)
- testen notwendiges Arbeitsverhalten
- Arbeitsproben - Bewerber führen arbeitsbezognene Aufgaben durch, geeignet für Standard- oder Routineaufgaben
- Assessment Center - Aufgabensimulation, geeignet zum Testen von Management-Potenzial
Was gilt es bei Vorstellungsgesprächen zu beachten? (3 Punkte)
- werden universell eingesetzt
- man muss wissen, was gefragt werden darf und was nicht
- kann für Management-Positionen nützlich sein
Was gilt es bei Hintergrundnachforschungen zu beachten? (2 Punkte)
- werden zur Verifizierung von Bewerbungsdaten eingesetzt (nützlich)
- werden zur Verifizierung von Referenzdaten eingesetzt (nicht nützlich, da man eher jemanden als Referenzperson angibt, der positiv über den Bewerber berichtet)
Was gilt es bei Gesundheitsuntersuchung zu beachten? (2 Punkte)
- für Stellen mit bestimmten körperlichen Anforderungen
- meist für Versicherungszwecke eingesetzt
