c2b_default

Versicherungwirtschaft Block 1

Fachausweis Privatversicherung

Fachausweis Privatversicherung

10
0.0 (0)

Set of flashcards Details

Flashcards 10
Language Deutsch
Category Micro-Economics
Level University
Created / Updated 16.08.2018 / 29.07.2024
Weblink
https://card2brain.ch/box/20180816_versicherungwirtschaft_block_1
Embed
<iframe src="https://card2brain.ch/box/20180816_versicherungwirtschaft_block_1/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>
Study

Merkmale von Modellen

  • Modelle sind ein vereinfachtes Bild einer Wirklichkeit.

  • Sie bilden diejenigen Elemente der Realität ab, die aus Sicht des Modellzwecks als nützlich und relevant erscheinen.

  • Sind und Zweck: Komplexitätsbewältigung

Funktion eines Modells

  • Beschreiben, Erklären und Verstehen (IST)

  • Gestalten, Entscheiden und Verändern (Gestaltung)

Drei Ebenen der Modellbildung

  • Rahmenkonzept (Frameworks)

    • Grobe Übersicht

    • Zurechtfinden in einem breiten Themenkreis

    • z. B. Management Modell

       

  • Mentale Modelle

    • Gegenstand in geringer Breite

    • z.B. Wertschöpfungskette

       

  • Formale Modelle

    • Bringt Gegenstände in eine stringente, logische, meist mathematische Struktur.

    • z.B. Mathematische Modelle

St. Galler Management Modell – 6 Begriffskategorien

  1. Umweltsphären
  2. Anspruchsgruppen
  3. Interaktionsthemen
  4. Prozesse
  5. Ordnungsmomente
  6. Entwicklungsmodi

SGM - Modell

Erläutere die Begriffskategorie: Umweltsphären

  1. Gesellschaft

  2. Natur (Ökologie)

  3. Technologie
  4. Wirtschaft

SGM - Modell

Erläutere die Begriffskategorie: Anspruchsgruppen

Organisierte und nicht organisierte Gruppen von Menschen, Organisationen und Institutionen

SGM - Modell

Erläutere die Begriffskategorie: Interatkionsthemen

  1. Interessen des Unternehmens vs seiner Anspruchsgruppen

  2. Festlegung -> wie gehen wir mit diesen Konflikten um

  3. Shareholder-Value-Ansatz: Interessen des Aktionärs stehen im Vordergrund, reine Finanzoptik. St. Galler MM: Stakeholder-Ansatz

SGM - Modell

Erläutere die Begriffskategorie: Prozesse

Ein Prozess ist eine Menge von Aufgaben, die in einer vorgegebenen Abfolge zu erledigen ist.

Managementprozesse regeln die grundlegenden Führungsaufgaben zur Gestaltung, Lenkung und Entwicklung einer Organisation (Orientierungsprozesse, strategische Entwicklungsprozesse, operative Führungsprozesse) -> Speziell bei Versicherungen: strategische und finanzielle Führung, sowie das strategische Risikomanagement.

Geschäftsprozesse umfasst die Kernaktivität des Unternehmens, die unmittelbar auf den Kunden ausgerichtet sind.

 

Unterstützungsprozesse sorgen für die Erbringung interner Dienstleistungen (IT, HR etc.)

SGM - Modell

Erläutere die Begriffskategorie: Ordnungsmomente

Die Ordnungsmomente einer Organisation sorgen für die Routine im Unternehmensgeschehen und reduzieren dadurch Komplexität bzw. beschleunige die Prozesse.

(Strategien, Ziele, Arbeitsteilung, Kultur etc. )

SGM - Modell

Erläutere die Begriffskategorie: Entwicklungsmodi

Laufende Weiterentwicklung der Unternehmung

Study