FIT

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Set of flashcards Details

Flashcards 89
Language Deutsch
Category Computer Science
Level University
Created / Updated 09.04.2018 / 02.07.2018
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https://card2brain.ch/box/20180409_fit
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Arten von Führungssituationen

  • normal
  • Sondersituation

Ziele der Führung

  • Mitarbeiterleistung von 80% -->keine Überstunden
  • Team-Leistung (kameradschaftl. , gegenseitige Hilfe)
  • Team-Erhalt (keine Fluktuation, Freude an der Arbeit und im Team, kein Mobbing)

Aufgaben bei der Führung

  • Business (vielfältig)
  • Leadership (allgemein)
  • Selbstorganisation (keine Überstunden, da sonst schlechte Laune-->zieht auch Team runter, Pro setzen)

Risiken(Übergangsrisiken) einer Führungskraft

  • Zunahme der Komplexität -->Verlust Expertenstatus
  • Zunahme Dynamik -->vollst. Delegation!
  • originäres Handeln -->Vereinzelung, keine Freundschaft, gleicher Abstand zu allen

Merkmale von Führungskräften (3)

genetisch vs lernbar

müssen Emotionen zeigen können

Adrenalinspiegel sollte bei Knalltest nicht so hoch sein (Denken setzt sonst aus)

Ziele der Merkmale von Flüchtlingen

  • Auswahl(Kriterien vorab definieren!)
  • Förderung
  • Beurteileung

wozu dienen allgemeine und spezifische Eigenschaften bei Führungskräften

allgemeine: Wohlbefinden in dem Job

spezifische: Erfolg in bestimmter Position

Test für spezifische Eigenschaften

360° Feedback --> Empfehlung über Tätigkeit

Nenne 5 allg. Eigenschaften von Führungskräften

  • Kommunikation (redet gern, lobt regelmäßig)
  • Empathie (lügt ein Mitarbeiter? aus Angst?)
  • Konfliktfähigkeit (Ursache ergründen, Probleme gem. lösen)
  • Optimismus (Chef muss vorleben)
  • Überzeugungskraft

 

Nenne 9 spezifische Eigenschaften von Führungskräften

  • customer insight: Vertrieb (Probleme des Kunden verstehen, mit Leuten umgehen)
  • drive to achieve: Projektmanager (stark motiviert, erst zufrieden wenn Ziel erreicht)
  • developing talent: Coach (gut im fördern von Mitarbeitern, Talente erkennen)
  • straight talk: Marketing (komplexe Dinge einfach erklären)
  • team leading: Manager (kann Gruppen führen)
  • Teamwork: Produktion
  • decision making: Angebotserstellung (schnelle Entscheidungen treffen)
  • breaktrough thinking: Cleverness (eine Aufgabe auf andere Weise schneller lösen)
  • passion for the business: Identifikation mit Produkt

Entscheidungsart unilateral

FK entscheidet allein

Wissen bei FK

Zeit: schnell

-Managementaufgaben: Termine, Review

Entscheidungsart: Unilateral nach Beratung

  • Fk holt Team hinzu
  • Überblickwissen bei FK
  • Zeit: Mittel

-->Einstelung, Wissen FK/MA ergänzt sich

Entscheidungsart: Abstimmung

  • FK führt Entscheidung herbei
  • Wissen bei MA
  • Zeit: schnell

-->schnelle,einfache Dinge

-->ohne große Betroffenheit der MA

Entscheidungsart: Konsens

 

  • FK führt Entscheidung herbei
  • umfassende DIksussion
  • Wissen bei MA
  • Zeit:langsam

-->komplexe Aufgaben

hohe Betroffenheit

Voraussetzung: konsensfähige MA

Entscheidungen allgemein

  • Priorisierung von Alternativen
  • verschiedene Möglichkeiten
  • f(Wissen, MA, Zeit)

Entscheidungen: Kategorien

hardtimes - Sekretariatsentscheidung (Aufgrungd harter Fakten-->einfach)

softitems - Managemententscheidung (Decisionmaking mögl. gemeinsam mit vertrauensvollem Team)

 

Entscheidungsart bei Maßregelung?

unilateral

Entscheidungsart bei Urlaubsplan?

Konsens

Entscheidungsart bei Meilensteinfeier?

Abstimmung

Entscheidungsart Angebotserstellung?

unilateral nach Beratung

Förderung

  • gemäß Talente der MA (Talent -->besser als Durchschnitt)
  • Fördergespräch (nicht mit MA-Gespräch mischen)
  • hohes Unternehmensinteresse

Ziel von Förderung

MA gemäß Talente auf Arbeitsplatz einsetzen

Förderungsprobleme

  • äußere Erfolge sind ungleich inneren/eigenen Erfolgen( Lob für etwas, dass einem nicht wichtig ist..)
  • Bsp: Der Führungskraft geht alles zu nah --> falsche Richtung
  • es sollte gefördert werden wenn äußerer, gleich innnerer Erfolg ist
  • Keine Karriere ohne Manager der hilft/ ohne Förderungsplan

Förderungsgespräch

How to find a talent

  • Erfolgsliste aufstellen
  • Aktivitäten die zum Erfolg geführt haben  auflisten
  • Cluster aus häufigsten Aktivitäten
  • -->Job

Ablauf Förderungsgespräch

 

Eröffnung

Frage an MA: Wie ist deine Vorstellung? -->Abbruch, wenn keine Vorstellung.

 

Wege: Arbeitsplatzbezogen, vertikal, horizontal

-->Entwicklungsplan

Motivationmodell nach Reiss

  • 16 Lebensmotive
  • hierarchie
  • genetisch
  • können bewertet werden
  • auch kein Lebensmotiv möglich

 

-->Lebensmotive mit Geschäftszielen verknüpfen

Ziel von Motivation

  • Motivation der FK muss stärker sein als des MA
  • Stressbewältigung
  • Lebensmotive mit Geschäftszielen verknüpfen
  • Bewerber suchen die Ziele haben
  • Motivation ist langrfistig
  • nicht manipulativ

11 Beispiele für Lebensmotive

  • Macht
  • Status
  • Anerkennung
  • Neugier
  • Familie
  • Beziehungen
  • Ruhe
  • Ehre 
  • Sammeln
  • Unabhängigkeit
  • Rache

2 typische Motivationsfehler

  • alle MA sind motivierbar --> FALSCH
  • Projizierung eigener Motive auf Andere

Führungsstile allgemein

  • Art und Weise des Umgangs mit MA
  • abhängig von:
    • Situation (normal/Krise)
    • Aufgabe (Standard, wichtig)
    • MA ( Skill, Motivation, Loyalität)

-->Führungsstile sollten nicht durch den Charakter der Führungskraft beeinflusst werden (ständiges meckern, persönl. Unzufriedenheit)

 

Ziel der Führung

Anpassung der Führung an Situation

Aufstieg zur FK

durch Hausmacht, eigene Beliebtheit

4 Führungsstile

  • cursive
  • autoritär
  • coaching
  • demokratisch

Was sind Bestandteile der Einstellung (3) ?

  • Stellenbeschreibung
  • fachlicher und sozialer Kontext
  • passend für aktuelles Team

Ziel von Einstellung?

  • passenden MA finden?
  • Teamerhalt

Fragen zur Stellenbeschreibung

  • fachliche Fragen
    • Skill (Sollausprägung)
  • soziale Fragen
    • Kommunikationsfähigkeit
    • Leitung
    • Konfliktfähigkeit
  • spezifische Risiken
    • sozialer Stress
    • Empathie
    • Reisen
    • Selbstmotivation

Ablauf Einstellung

1. Sekretariat (formale Kriterien)

2. Einladung

3. Gespräch:

  • Smalltalk (Gesprächsbereit?)
  • Fragebogen
  • Lebensmotive klären
  • Erfolge, Misserfolge?

4. Beratung in der Gruppe

5. Mitteilung

 

Aufgaben von Führung

  • beeinflussen von Verhalten
  • durch Führungsinstrumente (Lob, Prämie, Verwarnung, Kündigung)
  • ohne Führungsinstrumente keine Führung

Test für Führungskraft

Selbsteinschätzung Übergangsrisiken

  • Komplexität(Verlust Expertenstatus)
  • Dynamik(vollst. Delegation)
  • Orginäres Handeln(Vereinzelung, keine Freundschaften)

Warum ist in IT eine hohe Führungsqualität erforderlich?

Wegen der Komplexität, in Banken ist diese Dank Normen nicht erforderlich