.
Fichier Détails
Cartes-fiches | 171 |
---|---|
Langue | Deutsch |
Catégorie | Gestion d'entreprise |
Niveau | Autres |
Crée / Actualisé | 10.01.2017 / 23.01.2018 |
Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20170110_sph16
|
Intégrer |
<iframe src="https://card2brain.ch/box/20170110_sph16/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>
|
Multiprojektmanagement =
summarische Überbegriff eines ganzheitlichen Managements einer Projektlandschaft durch entpsrechende Organisationsstrukturen, Methoden, Prozesse und Anreizsyssteme
Projekt Portfolio Management
die richtigen Projekte auswählen
Projekte werden priorisiert
Projekt Management
Schwerpunktthemen setzen
Funktionales Management
Projektergebnisse in das Departement einführen wo es gebraucht wird.
Die Übergabe ins Operations muss auch gemanagt werden
Was ist ein Projekt
Ein zetliche abgegrenztes Vorhaben zur Schaffung eines einmaligen Produktes/DL oder eines Ergebnisses.
typische Eigenschaft:
fortschreitende Ausarbeitung
zeitlich begrenzt
Multiprojektmanagement als ganzheitlicher Ansatz
Multiprojektmngt als ein gesamtheitliches Management einer Projektlandschaft durch abgestimmte Zusammenarbeit von...
- Governance
- Strukturen, Prozesse, Systeme und Methoden
- Kulturen, Incentivierungssysteme
- Organisationale Rollen und Personen
.. um Leistungsziele relevanter Stakeholder zu erreichen
Das Leiten eines Projektes beinhaltet...
- Stakeholdermangemend durchzuführen
- klare Ziele festlegen
- Ausgleich zw. Zeit, Kosten und Inhalt/Umfang zu gewährleisten
- akzeptable Lösungen finden
Projektarten
1. Investitionsprojekte
- Bauvorhaben,
- Fertigungs- und Produtionsanlage
- Umstellung von einem manuellen Syste,/Prozess auf Automatisierung
2. Organisationsprojekte
- Reorganisation infolge neuem Prozess /mit Personalabbau, Zusammenlegung Standorte
- Einführung PM Qualitätsmngt System
- Unternehmungs-Gründung (Start up), Firmenübernahme
3. F&E Projekte
- Medizin, Produktentwicklung
- Entwicklung Prototyp
- Entwicklung Software
- Erarbeiten (Unternehmens-) Strategie: Umsetzung Strategie
Schritte der Projektbeantragung und Initiierung
1. Projekt beantragen
2. Dokumente sammeln, Stakeholder befragen
3. Projektauftrag erstellen, mit Stakeholdern prüfen
4. Projektgenehmigung einholen
Der Projektauftrag...
1. ist die formale Genehmigung des Projektes
2. ist der Vertrag zw. Sponsor/Auftraggeber
3. sagt warum das Projekt gemacht wird
4. definiert
- Projektinhalt
- Zeit
- Budget
- Chance
-Einschränkungen und Abhängigkeien
- Projektrollen und Verantwortlichkeiten
IST DAS VERTRAGSDOKUMENT ZW. AUFTRAGGEBER UND PROJEKTLEITER
Welche PM Prozessgruppen gibt es (5)
1. Initiating
2. Planning
3. Executing
4. Monitoring & Controlling
5 Closing
--> 2. Planungsprozessgruppe ist mit 24 Prozessen die Umfangreichste
10. Knowledge Areas in einem Projekt =
1. Projekt Integration Mngt
2. Project Scope Mngt
3. Project Time mngt
4. Project Cost Mngt
5. Project Quality Mngt
6. Project HR Mngt
7. Project Communication Mngt
8. Project Risk Mngt
9. Project Procurement Mngt
10. Project Stakeholder Mngt
10 Planungsprozesse nach Rowe (PMI simplified)
1. Planungsaktivitäten vobe
2. Projektstrukturplan (SPS) entwickeln
3. Lieferobjekt- und Vorgangsliste erstellen
4. Aufwand und Dauer schätzen
5. Terminplan entwickeln
6a. Ressourcen planen
6b. Kosten schätzen und planen
7. Risikobewärltigung planen
8. Kommunikation planen
9. PM-Planen
10. Freigabe der Sponsoren einholen
PSP
Projektstrukturplan entwickeln:
1. Endprodukt beschreiben
2. Hauptliefergegenstand identifizieren
3. diesen durch Stakeholder pberprüfen lassen
4. Hauptliefergegenstände so auseinander nehmen bis out of scope definiert. Aufgrund Einzeltele müssen Kosten und Aufwände geschätzt werden können.
5. Nummerierungsschlüssel für Hierarchiestruktur festlegen
6. Stakeholder einbeziehen und weiter verfeinern
7. Veranwortlichkeiten auf unterste Ebene zuweisen
wie kann eine SPS strukturiert sein?
objektorientiert (mit Hilfe Hauptliefergegenstand)
phasenorientiert (entlang der Projektphasen, Konzept, Planung, Execution, Dauer)
oder Mischform
Was ist Aufwand und was Dauer
Aufwand = Wie lange wird eine Ressource benötigt
Dauer = Zeitspanne von, wann bis wann ein Vorgang geht
Aufwand: 10 Personentage
Dauer= 20 Arbeitstage
Wie können Schätzungen bezüglich AUFWAND/DAUER vorgenommen werden?
1. Experten
2. Vergleichswerte von früheren, ähnlichen Projekten
3. Dreipunktschätzung: (optimistischer Wert + (4*wahrscheinlicher Wer)+pessimistischer Wert)/6
--> Genauigkeitsgrad (hoch, mittel) und getroffene Annahmen bei Schätzungen angeben!
Kritischer Pfad
Kritischer Vorgang= ein vorgang ist terminkritisch, wenn er keine Zeitreserven (eine Pufferzeit) besitzt.
Kritischer Pfad = beinhaltet ausschliesslich Vorgänge (vom Projektstart bis Ende) ohne Pufferzeit. Er ist als oder loängste Weg durch das Projekt und bestimmt somit die Projektdauer.
Wie können Schätzungen bezüglich KOSTEN vorgenommen werden?
1. Expertenmeinung
2. Parametrisch/Quantitiativ (eg Quadratmeterpreis)
3.Analogie (eg Benchmarks)
4. Bottom-up
- Arbeitspakete vorgängig schätzen (keine Pufferzeiten einbauen)
- Hochrechnen über PSP
- Risikoreserven für known unknown dazuschlagen = Gesamtosten
- Managementreserven unknown Unknowns dazuschlagen (5-10%)
5. Dreipunkte
--> Genauigkeit der Schätzung hängt von Verfahren&Zeit ab!
Ziel des Risikomangements
Wahrscheinlkichkeit und Auswirkungen von ungünstigen Ereignissen zu verringern
bzw. von positiven Ereignissen zu steigern
Was ist ein Risiko was ein Problem?
Risiko = mögliches Ereignis mit - oder + Auswirkungen auf die Projektziele
Problem = eingetretenes Ereignis mit negativen Auswirkungen
Vorgehen Risikomanagementplanung
1. Risiken identifizieren (Stakeholder einbinden, wiederkehrender Prozess)
2. Risiken QUALITATIVE analyiseren (Risikoregister)
3. Risiken QUANTITATIVE analysieren (Risikoregister)
4. Risikobewältigung planen
5. Risiken überwachen und verfolgen
QUALITATIVE Risikoanalyse
Risikoregister erstellen:
- Wahrscheinlichkeit und Auswirkung festlegen (subjektiv, Skala 1-5)
- Risikopriorität festlegen = Wahrscheinlichkeit * Auswirkungen
- Daraus Einstufungsmatrix mit farben erarbeiten (hoch/orange bzw hoch/mittel Massnahmen festlegen)
QUANTITATIVE Risikoanalyse
- Eintrittswahrschinlichkeit und Auswirkungen in Geld ermitteln (Erfahrungswert)
- Risikowert (EMV=Expected monetary value) berechnen: Eintrittswahrsch(%) * Auswirkung in Geld
Risikobewältigungsstrategien
1. Vermeiden (avoid)= Durch Massnahmen sicherstellen, dass Risiko nicht eintritt --> PM Plan anpssen
2. Übertragen (transfer)= Risiko an Dritte übertragen (versichern) oder outsourcen
3. Mindern (mitigate/minimize) = Wahrsch./Auswirkungen auf durch Massnahmen auf akezptables Level brirngen
4. Akzeptieren (accept) = PM Plan nicht ändern, Sicherheitsreserve bilden und Notfallplan machen
5. Share (teilen) = Risiko auf mehrere Projektparteien aufteilen (zb kleines Bauunternehmen geht Gemeinschaft ein)
Weitere Massnahmen:
- Contingency Plan (Notfallplan) = wird umgesetzt wenn auslösendes Ereignis (Trigger) eintritt
- Fallback Plan (Alternativplan): kommt zum Zug wenn Notfallplan scheiterte
Kommunikation planen
wir kommunizieren um zu
.. informieren
... Probleme zu lösen
.. Entscheidungen zu treffen
Kommunikationsmatrix erstellen( Welche Info, wann, für wenn, wie/womit, verantwortlich)
was ist ein PM Plan?
der PM ist ein:
1. offizielles, genehmiges Doc
2. definiert, wie das Projekt durchgeführt, überwacht und gesteuert wird
3. kann ein zusammenfassender oder detaillierter Plan sein (evtl. mit Planungsunterlagen)
4. wird regelmässig überarbeitet
5. wird in ursprünglicher Form vom Sponsor genehmigt
6. aktuelle Grundlage für diie Projektarbeit (Ausführung)
7. enthält Ergebnisse des Planungsprozesses
8. dient als Vergleichsbasis um Projektfortschritt zu beurteilen
9. ist nicht zu verwechseln mit Terminplan!
wann findet das Kick off statt?
wenn der Sponsor das Projekt genehmigt hat
Hauptaktivitäten während des Ausführens:
- Lenken und managen der Projektdurchführug
- Durchführen der Qualoitätssicherung
- Zusammenstellen, managen und entwickeln des Projektteams
- Verteilen von infos und managen von Stakeholder-Erwartungen
Hauptaktivitäten während des ÜBERWACHEN & STEUERN:
- Verifizieren und Steuern des Umfangs, Inhalts und Qualität
- Vergliechen Soll (Plan) mit IST bezüglich Kosten und Termine
--> Abweichugen festhalten und analysieren
--> korrigierende Massnahmen vorschlagen
- Erstellen von Reports, Forecasts und Trendaussagen
- Berichten von Projektleistungen
- Überwachen und steuern der Risiken
welche Massnahmen können bei Projektverzug eingeleitet werden:
1. Fast tracking (kritische Vorgänge parallel ausführen)
2. Crashing (zusätzliche Ressourcen auf kritischen Vorgang setzen)
3. Work overtime
4. Re-estimate (Risikoreserven reduzieren)
5. Reduce Scope (weniger liefern)
6. Cut time (Qualitätsstandards reduzieren --> weniger Reviews)
Was beinhaltet ein Statusreport und an wen geht er?
- Geht an: Sponsor, Projektteam, weitere Stakeholder
- wird durch Projektleiter oder Projekt Officer periodisch erstellt
Inhalt:
1. Allg. Projektinfos
2. Ampelnfarben aufzeigen
3. Erbrachte Leistung
4. Projektabweichungen (Zeit, Kosten, Inhalt)
5. Projektprobleme und -herausforderungen
6. Fortschritte seit letztem Report & Ausblick auf nächste Periode
5 Schritte des Abschlusses (Closing)
1. Projektarbeiten (administrativ) beenden, offene Pendenzen, Risiken etc. übergeben
2. Projekt auswerten
3. Lessons learned zusammenstellen
4. Projektabschlussbericht erstellen
5. Projektinformaitonen archivieren
Lessons learned zusammenstellen:
- nicht durch Projektleiter!
- Workshop mit allen Projektmitarbeitern
- Infos und Erkenntisse sichtbar machen
- Risikoregister weiter entwickeln
--> dient als Grundlage für neue Projekte
Teamphasen nach Tuckman (4)
1. Forming: Einstiegs/Findungsphase (Kontakt): gemeinsame Ziele definieren, freundlicher Umgang
2. Storming: Auseinandersetzungs- und Streitphase (Konflikt): Rollenkärung, Wettbewerb um Terraiin
3. Norming: Regelungs- und Übereinkommensphase (Kontakt): Wir Gefühl, Teamregeln
4. Performing: Arbeits/Leistungsphase (Kooperation): Arbeiten im Sollzustand, Akzeptant und Wertschätzung
Was ist ein Projektrisiko gem. PMI?
Ein Projektrisiko ist ein ungewisses Ereignis oder eine Bedingung mit einer positiven oder negativen Auswirkung auf ein oder mehrere Projektziele wie Inhalt/Umfang, Termine und Kosten.
Fragen zu Risiken:
a) Was wird womöglich geschehen? (Wahrscheinlichkeit und Auswirkung)
b) Was kann (präventiv und oder im Schadenfall getan werden)? --> minimieren...
c) Welche Frühwawrnsignale (Trigger) signalisiert die Notwenidgkeit einer solchen Massnahme? --> Welche Hinweise müssen beachtet werden
d) Was sind die zu erwartenden Probleme was sind angemessene Vorkehrungen?
Risikokalkulation (Rechnung)
Risiko = Eintretenswahrscheinlichkeit des Ereignisses(%) * Auswirkungen des Ergeignisses (k)
Methoden zur Risiko-Identifikation
- Brainstorming-Meetings
- Experten-Befragung
- Historische Analysen
- Mehrdimensionale und oder teambasierte Betrachtungen
Was sind Risikobewältigungsstrategien?
mindern, vermeiden, übertragen, teilen oder akzeptieren