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Cartes-fiches 171
Langue Deutsch
Catégorie Gestion d'entreprise
Niveau Autres
Crée / Actualisé 10.01.2017 / 23.01.2018
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Multiprojektmanagement =

summarische Überbegriff eines ganzheitlichen Managements einer Projektlandschaft durch entpsrechende Organisationsstrukturen, Methoden, Prozesse und Anreizsyssteme

Projekt Portfolio Management

die richtigen Projekte auswählen

Projekte werden priorisiert

Projekt Management

Schwerpunktthemen setzen

Funktionales Management

Projektergebnisse in das Departement einführen wo es gebraucht wird.

Die Übergabe ins Operations muss auch gemanagt werden

Was ist ein Projekt

Ein zetliche abgegrenztes Vorhaben zur Schaffung eines einmaligen Produktes/DL oder eines Ergebnisses.

typische Eigenschaft:

fortschreitende Ausarbeitung

zeitlich  begrenzt

Multiprojektmanagement als ganzheitlicher Ansatz

Multiprojektmngt als ein gesamtheitliches Management einer Projektlandschaft durch abgestimmte Zusammenarbeit von...

- Governance

- Strukturen, Prozesse, Systeme und Methoden

- Kulturen, Incentivierungssysteme

- Organisationale Rollen und Personen

.. um Leistungsziele relevanter Stakeholder zu erreichen

Das Leiten eines Projektes beinhaltet...

- Stakeholdermangemend durchzuführen

- klare Ziele festlegen

- Ausgleich zw. Zeit, Kosten und Inhalt/Umfang zu gewährleisten

- akzeptable Lösungen finden

Projektarten

1. Investitionsprojekte

- Bauvorhaben,

- Fertigungs- und Produtionsanlage

- Umstellung von einem manuellen Syste,/Prozess auf Automatisierung

2. Organisationsprojekte

- Reorganisation infolge neuem Prozess /mit Personalabbau, Zusammenlegung Standorte

- Einführung PM Qualitätsmngt System

- Unternehmungs-Gründung (Start up), Firmenübernahme

3. F&E Projekte

- Medizin, Produktentwicklung

- Entwicklung Prototyp

- Entwicklung Software

- Erarbeiten (Unternehmens-) Strategie: Umsetzung Strategie

Schritte der Projektbeantragung und Initiierung

1. Projekt beantragen

2. Dokumente sammeln, Stakeholder befragen

3. Projektauftrag erstellen, mit Stakeholdern prüfen

4. Projektgenehmigung einholen

Der Projektauftrag...

1. ist die formale Genehmigung des Projektes

2. ist der Vertrag zw. Sponsor/Auftraggeber

3. sagt warum das Projekt gemacht wird

4. definiert

 - Projektinhalt

 - Zeit

 - Budget

 - Chance

 -Einschränkungen und Abhängigkeien

 - Projektrollen und Verantwortlichkeiten

IST DAS VERTRAGSDOKUMENT ZW. AUFTRAGGEBER UND PROJEKTLEITER

Welche PM Prozessgruppen gibt es (5)

1. Initiating

2. Planning

3. Executing

4. Monitoring & Controlling

5 Closing

--> 2. Planungsprozessgruppe ist mit 24 Prozessen die Umfangreichste

10. Knowledge Areas in einem Projekt =

1. Projekt Integration Mngt

2. Project Scope Mngt

3. Project Time mngt

4. Project Cost Mngt

5. Project Quality Mngt

6. Project HR Mngt

7. Project Communication Mngt

8. Project Risk Mngt

9. Project Procurement Mngt

10. Project Stakeholder Mngt

10 Planungsprozesse nach Rowe (PMI simplified)

1. Planungsaktivitäten vobe

2. Projektstrukturplan (SPS) entwickeln

3. Lieferobjekt- und Vorgangsliste erstellen

4. Aufwand und Dauer schätzen

5. Terminplan entwickeln

6a. Ressourcen planen

6b. Kosten schätzen und planen

7. Risikobewärltigung planen

8. Kommunikation planen

9. PM-Planen

10. Freigabe der Sponsoren einholen

PSP

Projektstrukturplan entwickeln:

1. Endprodukt beschreiben

2. Hauptliefergegenstand identifizieren

3. diesen durch Stakeholder pberprüfen lassen

4. Hauptliefergegenstände so auseinander nehmen bis out of scope definiert. Aufgrund Einzeltele müssen Kosten und Aufwände geschätzt werden können.

5. Nummerierungsschlüssel für Hierarchiestruktur festlegen

6. Stakeholder einbeziehen und weiter verfeinern

7. Veranwortlichkeiten auf unterste Ebene zuweisen

wie kann eine SPS strukturiert sein?

objektorientiert (mit Hilfe Hauptliefergegenstand)

phasenorientiert (entlang der Projektphasen, Konzept, Planung, Execution, Dauer)

oder Mischform

Was ist Aufwand und was Dauer

Aufwand = Wie lange wird eine Ressource benötigt

Dauer = Zeitspanne von, wann bis wann ein Vorgang geht

Aufwand: 10 Personentage

Dauer=  20 Arbeitstage

Wie können Schätzungen bezüglich AUFWAND/DAUER vorgenommen werden?

1. Experten

2. Vergleichswerte von früheren, ähnlichen Projekten

3. Dreipunktschätzung: (optimistischer Wert + (4*wahrscheinlicher Wer)+pessimistischer Wert)/6

--> Genauigkeitsgrad   (hoch, mittel) und getroffene Annahmen bei Schätzungen angeben!

Kritischer Pfad

Kritischer Vorgang= ein vorgang ist terminkritisch, wenn er keine Zeitreserven (eine Pufferzeit) besitzt.

Kritischer Pfad = beinhaltet ausschliesslich Vorgänge (vom Projektstart bis Ende) ohne Pufferzeit. Er ist als oder loängste Weg durch das Projekt und bestimmt somit die Projektdauer.

Wie können Schätzungen bezüglich KOSTEN vorgenommen werden?

1. Expertenmeinung

2. Parametrisch/Quantitiativ (eg Quadratmeterpreis)

3.Analogie (eg Benchmarks)

4. Bottom-up

    - Arbeitspakete vorgängig schätzen (keine Pufferzeiten einbauen)

    - Hochrechnen über PSP

    - Risikoreserven für known unknown dazuschlagen = Gesamtosten

    - Managementreserven unknown Unknowns dazuschlagen (5-10%)

5. Dreipunkte

--> Genauigkeit der Schätzung hängt von Verfahren&Zeit ab!

Ziel des Risikomangements

Wahrscheinlkichkeit und Auswirkungen von ungünstigen Ereignissen zu verringern

bzw. von positiven Ereignissen zu steigern

Was ist ein Risiko was ein Problem?

 

Risiko = mögliches Ereignis mit - oder + Auswirkungen auf die Projektziele

Problem = eingetretenes Ereignis mit negativen Auswirkungen

Vorgehen Risikomanagementplanung

1. Risiken identifizieren (Stakeholder einbinden, wiederkehrender Prozess)

2. Risiken QUALITATIVE analyiseren (Risikoregister)

3. Risiken QUANTITATIVE analysieren (Risikoregister)

4. Risikobewältigung planen

5. Risiken überwachen und verfolgen

QUALITATIVE Risikoanalyse

Risikoregister erstellen:

- Wahrscheinlichkeit und Auswirkung festlegen (subjektiv, Skala 1-5)

- Risikopriorität festlegen = Wahrscheinlichkeit * Auswirkungen

- Daraus Einstufungsmatrix mit farben erarbeiten (hoch/orange bzw hoch/mittel Massnahmen festlegen)

QUANTITATIVE Risikoanalyse

- Eintrittswahrschinlichkeit und Auswirkungen in Geld ermitteln (Erfahrungswert)

-  Risikowert (EMV=Expected monetary value) berechnen: Eintrittswahrsch(%) * Auswirkung in Geld

Risikobewältigungsstrategien

1. Vermeiden (avoid)= Durch Massnahmen sicherstellen, dass Risiko nicht eintritt --> PM Plan anpssen

2. Übertragen (transfer)= Risiko an Dritte übertragen (versichern) oder outsourcen

3. Mindern (mitigate/minimize) = Wahrsch./Auswirkungen auf durch Massnahmen auf akezptables Level brirngen

4. Akzeptieren (accept) = PM Plan nicht ändern, Sicherheitsreserve bilden und Notfallplan machen

5. Share (teilen) = Risiko auf mehrere Projektparteien aufteilen (zb kleines Bauunternehmen geht Gemeinschaft ein)

Weitere Massnahmen:

- Contingency Plan (Notfallplan) = wird umgesetzt wenn auslösendes Ereignis (Trigger) eintritt

- Fallback Plan (Alternativplan): kommt zum Zug wenn Notfallplan scheiterte

Kommunikation planen

wir kommunizieren um zu

.. informieren

... Probleme zu lösen

.. Entscheidungen zu treffen

Kommunikationsmatrix erstellen( Welche Info, wann, für wenn, wie/womit, verantwortlich)

was ist ein PM Plan?

der PM ist ein:

1. offizielles, genehmiges Doc

2. definiert, wie das Projekt durchgeführt, überwacht und gesteuert wird

3. kann ein zusammenfassender oder detaillierter Plan sein (evtl. mit Planungsunterlagen)

4. wird regelmässig überarbeitet

5. wird in ursprünglicher Form vom Sponsor genehmigt

6. aktuelle Grundlage für diie Projektarbeit (Ausführung)

7. enthält Ergebnisse des Planungsprozesses

8. dient als Vergleichsbasis um Projektfortschritt zu beurteilen

9. ist nicht zu verwechseln mit Terminplan!

wann findet das Kick off statt?

wenn der Sponsor das Projekt genehmigt hat

Hauptaktivitäten während des Ausführens:

- Lenken und managen der Projektdurchführug

- Durchführen der Qualoitätssicherung

- Zusammenstellen, managen und entwickeln des Projektteams

- Verteilen von infos und managen von Stakeholder-Erwartungen

Hauptaktivitäten während des ÜBERWACHEN & STEUERN:

- Verifizieren und Steuern des Umfangs, Inhalts und Qualität

- Vergliechen Soll (Plan) mit IST bezüglich Kosten und Termine

--> Abweichugen festhalten und analysieren

--> korrigierende Massnahmen vorschlagen

- Erstellen von Reports, Forecasts und Trendaussagen

- Berichten von Projektleistungen

- Überwachen und steuern der Risiken

welche Massnahmen können bei Projektverzug eingeleitet werden:

1. Fast tracking (kritische Vorgänge parallel ausführen)

2. Crashing (zusätzliche Ressourcen auf kritischen Vorgang setzen)

3. Work overtime

4. Re-estimate (Risikoreserven reduzieren)

5. Reduce Scope (weniger liefern)

6. Cut time (Qualitätsstandards reduzieren --> weniger Reviews)

Was beinhaltet ein Statusreport und an wen geht er?

 

- Geht an: Sponsor, Projektteam, weitere Stakeholder

- wird durch Projektleiter oder Projekt Officer periodisch erstellt

Inhalt:

1. Allg. Projektinfos

2. Ampelnfarben aufzeigen

3. Erbrachte Leistung

4. Projektabweichungen (Zeit, Kosten, Inhalt)

5. Projektprobleme und -herausforderungen

6. Fortschritte seit letztem Report & Ausblick auf nächste Periode

5 Schritte des Abschlusses (Closing)

1. Projektarbeiten (administrativ) beenden, offene Pendenzen, Risiken etc. übergeben

2. Projekt auswerten

3. Lessons learned zusammenstellen

4. Projektabschlussbericht erstellen

5. Projektinformaitonen archivieren

Lessons learned zusammenstellen:

- nicht durch Projektleiter!

- Workshop mit allen Projektmitarbeitern

- Infos und Erkenntisse sichtbar machen

- Risikoregister weiter entwickeln

--> dient als Grundlage für neue Projekte

Teamphasen nach Tuckman (4)

1. Forming: Einstiegs/Findungsphase (Kontakt): gemeinsame Ziele definieren, freundlicher Umgang

2. Storming: Auseinandersetzungs- und Streitphase (Konflikt): Rollenkärung, Wettbewerb um  Terraiin

3. Norming: Regelungs- und Übereinkommensphase (Kontakt): Wir Gefühl, Teamregeln

4. Performing: Arbeits/Leistungsphase (Kooperation): Arbeiten im Sollzustand, Akzeptant und Wertschätzung

Was ist ein Projektrisiko gem. PMI?

Ein Projektrisiko ist ein ungewisses Ereignis oder eine Bedingung mit einer positiven oder negativen Auswirkung auf ein oder mehrere Projektziele wie Inhalt/Umfang, Termine und Kosten.

Fragen zu Risiken:

a) Was wird womöglich geschehen? (Wahrscheinlichkeit und Auswirkung)

b) Was kann (präventiv und oder im Schadenfall getan werden)? --> minimieren...

c) Welche Frühwawrnsignale (Trigger) signalisiert die Notwenidgkeit einer solchen Massnahme? --> Welche Hinweise müssen beachtet werden

d) Was sind die zu erwartenden Probleme was sind angemessene Vorkehrungen?

Risikokalkulation (Rechnung)

Risiko = Eintretenswahrscheinlichkeit des Ereignisses(%) * Auswirkungen des Ergeignisses (k)

Methoden zur Risiko-Identifikation

- Brainstorming-Meetings

- Experten-Befragung

- Historische Analysen

- Mehrdimensionale und oder teambasierte Betrachtungen

Was sind Risikobewältigungsstrategien?

mindern, vermeiden, übertragen, teilen oder akzeptieren