04. Personalbeurteilung

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Set of flashcards Details

Flashcards	10
Students	11
Language	Deutsch
Category	Psychology
Level	University
Created / Updated	30.06.2014 / 28.11.2022
Weblink	https://card2brain.ch/box/04_personalbeurteilung
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Card list

Study

Was ist Leistung?

Beitrag der Beschäftigten zu den Zielen der Organisation
Hypothetisches Konstrukt, das sich nur indirekt über Kriterien erfassen lässt à alle Kriterien = mehr oder weniger unvollkommene Annäherungen an das Konstrukt
Kriteriumsbeispiele: Anzahl verkaufter Policen / Rendite / Kundenzufriedenheit

Was ist Kriteriumskontamination, -relevanz, -defienz (Leistungskriterien und Berufserfolg)?

Kriteriumsrelevanz: Ausmaß, in dem das Kriterium Aspekte des Leistungskonstruktes erfasst
Kritriumsdefizienz: Teil der tatsächlichen Leistung, den das Kriterium nicht erfasst
Kriteriumskontamination: Teil des Kriteriums, der etwas anderes als das angestrebte Konstrukt misst

s. Bild

Nenne die Ebenen der Leistungskriterien?

Potential, Verhalten, Ergebnisse

Funktionen der Leistungsbeurteilung?

s. Bild (Engeltfindung, Beförderung, Verhaltenssteuerung, Personalpanung, ...)

Quellen der Personalbeurteilung?

Objektive Quellen: Harte Fakten, Zahlen: Kundenbeschwerden, Umsatzvolumen.

subjektive Quellen: Menschen: direkte Vorgesetzte, Gleichgestellte, Mitarbeiter, Selbstbeurteilung, Außenstehende (z.B. Kunden), 360*-Beurteilungen (alle Quellen die erreichbar sind dient als Beurteilung für eine Person, wie Führungskraft)

Subjektive Beurteilungsverfahren?

Freie Einducksschilderung
- Vorteil: an keine Schemata gebunden; Nachteil: keine vergleichende Beurteilung möglih
Einstugunsverfahren (auf mehrstufigen Skalen unterschiedliche Merkmalen beurteilen)
- Unterformen: Grafische Einstufungsskala, Verhaltensverankerte Einstufungsskala (BARS), Verhaltensbeobachtungsskala (BOS), Mixed Standard Scale (MSS)
Rangordnungsverfahren (Ziel ist der direkte Vergleich der Beurteilten anhand eines oder mehrerer Merkmale)
- Keine Vergleichsmöglichkeiten über die jeweilige Gruppe hinaus, Beurteiler werden zu "Differinzierung gezwungen)
- Formen: Direkte Rangreihe, Quotenvergabe, Paarvergleiche, Verhaltensprofil
  - Verhaltensprofil: Merkmale einer Person werden in eine Rangreihe gebracht. Ziel: Überprüffung der Passung zw. Positionsinhaber und Position
Auswahl- und Kennzeichnungsverfahren (Zustimmung Ablehnung zu bestimmten aussagen)
- Unterformen: Gemischte Aussagenliste mit freier Wahl, Wahlzwangsverfahren.
An Zielerreichungsgrad orientierte Verfahren (Beurteilung erfolgt auf der Grundlage des Zielerreichungsgrades) Problem: Zielsetzung muss gut erfolgt sein--> SMART (spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch, auf Zeit basierend). Soll-Ist vergleich.