04. Personalbeurteilung

• Kriteriumsrelevanz: Ausmaß, in dem das Kriterium Aspekte des Leistungskonstruktes erfasst
• Kritriumsdefizienz: Teil der tatsächlichen Leistung, den das Kriterium nicht erfasst
• Kriteriumskontamination: Teil des Kriteriums, der etwas anderes als das angestrebte Konstrukt misst

s. Bild

Potential, Verhalten, Ergebnisse

s. Bild (Engeltfindung, Beförderung, Verhaltenssteuerung, Personalpanung, ...)

Objektive Quellen: Harte Fakten, Zahlen: Kundenbeschwerden, Umsatzvolumen.

subjektive Quellen: Menschen: direkte Vorgesetzte, Gleichgestellte, Mitarbeiter, Selbstbeurteilung, Außenstehende (z.B. Kunden), 360*-Beurteilungen (alle Quellen die erreichbar sind dient als Beurteilung für eine Person, wie Führungskraft)

• Freie Einducksschilderung 
  • Vorteil: an keine Schemata gebunden; Nachteil: keine vergleichende Beurteilung möglih
• Einstugunsverfahren (auf mehrstufigen Skalen unterschiedliche Merkmalen beurteilen)
  • Unterformen: Grafische Einstufungsskala, Verhaltensverankerte Einstufungsskala (BARS), Verhaltensbeobachtungsskala (BOS), Mixed Standard Scale (MSS)
• Rangordnungsverfahren (Ziel ist der direkte Vergleich der Beurteilten anhand eines oder mehrerer Merkmale)
  • Keine Vergleichsmöglichkeiten über die jeweilige Gruppe hinaus, Beurteiler werden zu "Differinzierung gezwungen)
  • Formen: Direkte Rangreihe, Quotenvergabe, Paarvergleiche, Verhaltensprofil
    • Verhaltensprofil: Merkmale einer Person werden in eine Rangreihe gebracht. Ziel: Überprüffung der Passung zw. Positionsinhaber und Position
• Auswahl- und Kennzeichnungsverfahren (Zustimmung Ablehnung zu bestimmten aussagen)
  • Unterformen: Gemischte Aussagenliste mit freier Wahl, Wahlzwangsverfahren.
• An Zielerreichungsgrad orientierte Verfahren (Beurteilung erfolgt auf der Grundlage des Zielerreichungsgrades) Problem: Zielsetzung muss gut erfolgt sein--> SMART (spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch, auf Zeit basierend). Soll-Ist vergleich.

Technische Gütekriterien

• Reliabilität (und Validität)
• Genauigkeit (Akkuratheit)
• Urteilstendenzen

„Praktische“ Gütekriterien

• Nutzen
• Praktikabilität
• Akzeptabilität

• Überstrahlung (Halo)
• Steuungstendenz (Tendenz zur Mitte)
• Mittelwertstendenz (Strengetendenz, Mildetendenz)

Duch Training für die Optimierung der Personalbeurteilung.

s.Bild.

s.B.