Verkaufsphasen
alle 5 & 3 Phasen
alle 5 & 3 Phasen
Kartei Details
Karten | 17 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | Berufskunde |
Stufe | Andere |
Erstellt / Aktualisiert | 07.11.2013 / 27.01.2014 |
Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
Weblink |
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Wie heissen die 5 Verkaufsphasen?
1. Sympathiephase 1, 2. Vertrauensphase, 3. Überzeugungsphase, 4. Entscheidungsphase, 5. Sympathiephase 2
Wie heisst die erste der 3 Angebotsphase und deren anderen der 5?
1. Kontaktphase -> Sympathiephase 1 & Vertrauensphase
Wie heisst die zweite deren 3 Phasen? und wie deren 5?
2. Angebotsphase -> Überzeugungsphase & Entscheidungsphase
Wie heisst die letze deren drei Phasen, und wie die dern 5?
3. Abschlussphase -> Sympathiephase 2
Was beinhaltet die Sympathiephase 1?
1. Eindruck. äussere Erscheinung, Begrüssung
Nenne die 5 allgemeinen Regeln zur Begrüssung.
Höflich, Name nennen, Blickkontakt, Arbeit unterbrechen, Reihenfolge beachten.
Was setzt eine Verkäuferpersöndlichkeit zusammen?
Charakter, äussere Erscheinung, die mentalen Fähigkeiten.
Was setzt die äussere erscheinung zusammen?
Haare, Gesicht, Hände, Körperpflege, Kleidung, Schmuck, Schuhe, Auftreten/Verhalten