n
Problemlösunksprozess
ISAK
indentifizieren:
- herangehensweise
- teilprobleme finden
- trennen von symptomen u ursachen
Strukturieren:
- zerlegung
- Priorisieren
Analysieren:
- infobeschaffung
- instrumenteeinsatz
- Lösungsansätze
Lösung Kommunizieren:
- empfehlung sinnvoll strukturieren
- gute Präsi
Problemindetformular
bild
pproblemstruktur muss ME sein?
mutually exclusive
- müssen sich gegenseitig logisch ausschliesen und nciht überschneiden
Problemstruktur muiss CE sein
collectively exhaustive
- der unterast mus vollständig sein
Arten von logikbäumen
deduktiverbaum - was & wie?
- Teilprobleme (maßnahmen kriterien behauptungen)
hypothesenbaum - warum?
Fragenbaum - ja? / nein?
Baum zu ROI
BILD
hypothesenbaum
these: ergebnisverbesserung durch gewinn neuer kunden
warum: (positiv) kostensenkung bietet kein ausreichendes verbesserungspotenzial
warum: (negativ).....
Fragebaum
definition Kernfrage am anfang !
Ermittlung handlungsoptionen: maßnahmenbündel /bestehen preispotenziale/
Erarbeitung handlungsebenen: zwischenkernfrage / wächst der markt/
ableiten von analysen / Verbundseffekte/
wann welcher baum ?
fragenbaum: branche und prob bekannt
hypothesen: branche bekannt, prob zum teil
deduktiver: weder branche noch prob bekannt
analysen der vergangenheit
soll-ist
roi
PIMS
analysen der gegenwart
swot
wettbewerbsanalyse
analyse von entwicklungen
szenario
lebenszyklus
gestaltung von masnahme
portfolio
beurteilung von konsequenzen
nutzwertanalyse
wann welcher vergleich
strukturvergleich: anteil/ prozentsatz ..
rangfolgevergleich: größer als / genausoviel wie
zeitreihnenvergelcih: steigerung / rückgang
Häufigkeitsvergleich: Häufigkeit/ verteilung
Korrelationsvergleihc: verändert sich parallel/ fällt nicht mit
diagramme
struktur: kreis, balken, säule
reihenfolge: Balken
zeitreihe: säule, kurve
häufigkeit: säule, kurve
korrelation: Balken, Kurve, Punkte
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Flashcards
Problemlösunksprozess
ISAK
indentifizieren:
- herangehensweise
- teilprobleme finden
- trennen von symptomen u ursachen
Strukturieren:
- zerlegung
- Priorisieren
Analysieren:
- infobeschaffung
- instrumenteeinsatz
- Lösungsansätze
Lösung Kommunizieren:
- empfehlung sinnvoll strukturieren
- gute Präsi
Problemindetformular
bild
pproblemstruktur muss ME sein?
mutually exclusive
- müssen sich gegenseitig logisch ausschliesen und nciht überschneiden
Problemstruktur muiss CE sein
collectively exhaustive
- der unterast mus vollständig sein
Arten von logikbäumen
deduktiverbaum - was & wie?
- Teilprobleme (maßnahmen kriterien behauptungen)
hypothesenbaum - warum?
Fragenbaum - ja? / nein?
Baum zu ROI
BILD
hypothesenbaum
these: ergebnisverbesserung durch gewinn neuer kunden
warum: (positiv) kostensenkung bietet kein ausreichendes verbesserungspotenzial
warum: (negativ).....
Fragebaum
definition Kernfrage am anfang !
Ermittlung handlungsoptionen: maßnahmenbündel /bestehen preispotenziale/
Erarbeitung handlungsebenen: zwischenkernfrage / wächst der markt/
ableiten von analysen / Verbundseffekte/
wann welcher baum ?
fragenbaum: branche und prob bekannt
hypothesen: branche bekannt, prob zum teil
deduktiver: weder branche noch prob bekannt
analysen der vergangenheit
soll-ist
roi
PIMS
analysen der gegenwart
swot
wettbewerbsanalyse
analyse von entwicklungen
szenario
lebenszyklus
gestaltung von masnahme
portfolio
beurteilung von konsequenzen
nutzwertanalyse
wann welcher vergleich
strukturvergleich: anteil/ prozentsatz ..
rangfolgevergleich: größer als / genausoviel wie
zeitreihnenvergelcih: steigerung / rückgang
Häufigkeitsvergleich: Häufigkeit/ verteilung
Korrelationsvergleihc: verändert sich parallel/ fällt nicht mit
diagramme
struktur: kreis, balken, säule
reihenfolge: Balken
zeitreihe: säule, kurve
häufigkeit: säule, kurve
korrelation: Balken, Kurve, Punkte
